*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
покупал мелочь разную,кешбек начисляют.купил компьютерный комплект за 140 у.е.кэшбек ноль.
Добрый день!
Виталий, сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Это автоматический процесс.
Кэшбэк мог не появиться, если нарушались условия магазина/алгоритм покупки или из-за ошибки. Подробней разобраться поможет наша служба заботы. Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь" аккаунта. Также можно написать на почту support@letyshops.com.
С уважением,
команда LetyShops
Купила мобильные аксессуары, кэшбек 1,5%, а не 5%. Так что на 5% не советую рассчитывать вообще.
Добрый день!
AliExpress самостоятельно определяет категорию товара и передает данные о покупке нам :)
С уважением,
команда LetyShops
Очень странно, купила мобильный аксессуар, но кэш бек начислили 0,5%. Но в целом, приложение радует .
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Продавец AliExpress самостоятельно определяет категорию товара и в соответствии к ней передает данные о кэшбэке :)
С уважением,
команда LetyShops
Думала брэд,но даже с 10 грн дали кэшбек.Приложение супер!Не сомневайтесь!
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку :)
Выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Супер, спасибо за такой прекрасный сервис)
Добрый день!
Спасибо, что вы с нами :)
Выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Все Отлично! Так держать
Добрый день!
Юрий, рады, что вы довольны :)
С уважением,
оманда LetyShops
Как только деньги собираются до суммы снятия так сразу их ктото без меня снимает - магия летишопс.
Здравствуйте, Юрий!
Видим, что у вас есть отклоненный кэшбэк за заказы в AliExpress. Это повлияло на баланс в личном кабинете.
Чтобы разобраться в причине отклонения, создали обращение от вашего имени. Вы найдете его в разделе "Помощь". Будем ждать ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Отменили весь кешбек, развод, больше не буду пользоваться.
Добрый день!
Кэшбэк а AliExpress может быть отклонен, если открывался спор, создавались дополнительные аккаунты в AliExpress, заказ оплачивался чужой картой, также могут быть другие нарушения, которые для магазина считаются мошенничеством.
Если он отклонен по ошибке, напишите, пожалуйста, в нашу службу заботы, через раздел "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Заказал на Алике телефон за 800 баксов. Кешбек так и не появился в личном кабинете. Писал в поддержку и мне дали 250 руб из "средств компании". Но мне должен был прийти кешбек в районе 1000 руб. Вот так на ровном месте меня нае*али на 750 руб. Теперь сами думайте заказывать что-то на Алике или нет. P. S. Уже давно пользуюсь Летишопсом и раньше таких проблем не было...
Здравствуйте, Саша!
AliExpress передает вознаграждение не за все покупки. Магазин, в котором вы купили телефон, относится к числу площадок, где кэшбэк не зачисляется. Эта информация есть на странице магазина.
Понимаем, вы могли этого не знать, поэтому компенсировали часть из средств компании. К сожалению, не можем зачислить всю сумму, так как сами ничего не получили.
С уважением,
команда LetyShops
Сегодня я получил скриншот из службы поддержки, где указано что за категорию "Все остальное" они начисляют 1,5%, а не 2,5%, как указанно тут. Будьте внимательны!
Добрый день, Николай!
Приносим извинения. Проверили информацию в обращении. Был отправлен ошибочный скриншот. Менеджер свяжется с вами повторно, чтобы прояснить ситуацию детальней.
За вашу покупку был зачислен частичный бонус от компании, так как ничего не получили от партнеров.
С уважением,
команда LetyShops
Уже три года пользуюсь сервисом. Не новичок. Включать расширение умею, но опять кешбек не начислился. Было пять заказов на общую сумму 300$. Товары попадают под категорию "3.25% Все остальное". Пообщался с сервисом. Опять мне рассказали как нажимать на кнопку. И в качестве утешения дали бонус в 200 рублей)) это 1% от суммы. сПАСИБО за вашу "щедрость". Раньше постоянно в акции не начислялся кешбек, а теперь и просто при заказах. Печально ((
Добрый день!
Николай, действительно не получили информацию и вознаграждение от магазина по вашим заказам. Обратиться к партнерам для уточнения причины, к сожалению, нет возможности, так как AliExpress не рассматривает заявки по утерянному кэшбэку. Решили порадовать небольшим бонусом от компании.
Мы благодарны, что вы с нами на протяжении 3-х лет. Надеемся, что ситуации утери не повторятся.
С уважением,
команда LetyShops
кешбек начисляется, но меньше заявленого процента. Не весь кешбек зачислен вовремя. Просрочка в несколько месяцев. Такое ощущение что дошел до 227 гривен и начисление застыло (чтобы не вывести деньги). Не рекомендую
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание. Видимо, партнерам понадобилось больше времени на обработку данных по заказам. Кэшбэк уже на балансе.
Проверили начисление кэшбэка за заказы от 16.04 и 24.04. Процент за покупки составляет 1.5, что для вашего региона соответствует категории товара "Остальное". Информация есть на странице при переходе в магазин.
C уважением,
команда LetyShops