*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Кэшбэк не производился, когда я получаю, что кэшбэк был активирован при покупке
Привет!
Приносим свои извинения за неприятную ситуацию.
Мы отправили запрос в службу поддержки, но, к сожалению, не получили от вас ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
Я сделал 3 заказа и так и не получил кэшбэк, прошло 1 месяц и более ..
Привет.
Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, мы создали запрос в разделе «Помощь». Будем ждать вашего ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
Отлично, это сработало. У меня просто вопрос, в Алиэкпресс написано, что на одежду возвращается 5%. Спортивная обувь тоже входит туда с 5%?
Добрый день.
В AliExpress процент Cashback зависит от типа товара и взимается от 0,5 до 5%. 5% распространяется на товары в категориях мобильных аксессуаров, одежды, предметов интерьера, садовых принадлежностей. Кроссовки относятся к другой категории товаров.
Искренне,
Команда LetyShops
Здравствуйте, то же самое произошло и со мной, как с моим коллегой "vanya.delao" ... 29 ноября я сделал 12 покупок в разных продавцах aliexpress (за одну транзакцию) и появилось только 5, из которых ни одна не та, что Я сделал. Прошу вас пересмотреть дело, пожалуйста ...
Добрый день.
Мы видим, что вы уже создали запрос в службу поддержки. Приносим свои извинения за ожидание ответа. Советник ответит вам в ближайшее время.
Искренне,
Команда LetyShops
Регистрация Кэшбэка через компьютер без проблем, но если я совершаю покупку через мобильный, у меня есть номер, который не зарегистрирован. Я прочитал все инструкции, имея приложение в последней версии и без других приложений в середине, которые могут мешать.
Добрый день!
Видим, что вы создали заявку на потерю кэшбэка. Вскоре наш консультант по поддержке клиентов ответит и поможет вам решить проблему.
Искренне,
Команда LetyShops