*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Крупные заказы за 11.11 не отобразились, по поиску тишина, сделал заказ вчера 23.11 тоже не дешевый, тоже не появился. Лети и Алишка теперь не топ, а просто разочарование.
Добрый день!
Сумма покупки не влияет на фиксацию кэшбэка в сервисе.
На его утерю может влиять несколько факторов, в том числе:
- расширения и антивирусы, которые установлены в браузере;
- посещение других вкладок во время оформления покупки;
- несоблюдение условий магазина или правил совершения заказов.
Так как уже поданы заявки в разделе "Заказы и финансы" на поиск кэшбэка, пожалуйста, отслеживайте их статус. Чтобы отследить результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
Мы проверяем информацию в системе.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал 3 заказа 11.11 на немалую сумму. Кэшбек на них не явился. Сделал запрос на поиск кэшбека. Прождал больше, чем указанные 3 дня, и кэшбек так и не появился. Ранее уже не раз заказывал с али с помощью сервиса летишопс, поэтому уверен, что в этот раз тоже делал все верно. Для меня летешопс начинает терять свою значимость. Зачем делать дополнительные манипуляции, если от них все равно не будет никакой пользы.
Поздравляем, Александр!
Опция, позволяющая создавать заявки, разработана, чтобы упростить процесс поиска кэшбека.
Видимо, заявки находятся в ожидании. Из-за большого количества заказов в дни распродажи количество заявок возросло, поэтому их рассмотрение требует времени.
Просим не беспокоиться и не делать досрочных выводов, заявки будут проработаны в течение этой недели.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. :)
С уважением,
команда LetyShops
Чем дальше, тем больше разочаровываюсь данным сервисом. Сделал много заказов на Али, большая половина из них не засчитана, хотя заказы были по несколько товаров из разных магазинов, что-то засчиталось, а что-то нет... Теперь нужно подавать 10 заявок, вот такой сервис.
Дмитрий, здравствуйте!
Мы не получили информацию и комиссию за ваши заказы от партнеров. Такие ситуации нас тоже огорчают.
Для решения вопроса с незачисленным кэшбеком необходимо создать заявку в личном кабинете, в разделе “Заказ и финансы” , заполнив форму. Так мы сможем проверить данные в системе и помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Доля правды в предыдущем посте отзыве есть )) Как только заказ выше 100 уе так сразу проблемы с зачислением и уже не первый раз. Всякая мелочь мигом зачисляется.У меня 2 заказа пропали на 144 и 375 уе жду решения.
Добрый день!
Геннадий, кэшбэк начисляется автоматически, если магазин получил данные о LetyShops как источнике перехода и передал нам информацию. Сумма заказа не влияет на этот процесс.
Отследить статус по заявке можно в личном кабинете :)
С уважением,
команда LetyShops
11 ноября оплатила через Летишопс наушники на Али, кэшбек не начислили, хотя за носки 2 грн сразу же начислили в тот же день)) Создала заявку, до сих пор никакого движения. Увы, доверие к сервису подрывается
Добрый день, Елена!
Не стоит делать поспешных выводов :)
Сумма покупки не влияет на фиксацию информации в сервисе.
Ваша заявка находится в обработке. Мы ищем заказ в системе. Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
С уважением,
команда LetyShops
Много стало продавцов, которые накручивают заказы и не отсылают товар. Да и кешбек Али долго держит в ожидании, не хотят расставаться с кешем... У меня много заказов весит в ожидании, хотя уже давным-давно подтвердил их.
Добрый день!
Сергей, проверили информацию в аккаунте. Пока сроки подтверждения не прошли. Если кэшбэк не зачислится вовремя, пожалуйста, сообщите.
С уважением,
команда LetyShops
Поддерживаю.вместо 5% у конкурентов еле до 1% дотягиваешь
Добрый день!
Размер кэшбэка в Aliexpress зависит от категории товара.
Информация о ставках опубликована на странице магазина.
С уважением,
команда LetyShops
1% кэшбэка - при этом пишется максимальный. Почему нельзя писать какой кэшбэк будет во время просмотра товара. это конечно фигня и не красиво. Раньше даже не думал менять сервис. Сейчас друг тянет на другого конкурента. А мне тут очень нравится сервис, искренне надеюсь что вернете старые условия =(
Добрый день!
Никита, можно скопировать ссылку на товар и проверить, является ли товар неаффилиатным. За такие товары начисляется 1% кэшбэка, а за неаффиатные — 5%. Опция доступна с компьютера и мобильной версии сайта.
Оставайтесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Раньше все было лучше и быстрее. Сейчас половина кешбека не начисляется, время ожидания по 2 месяца, а потом отказ, на 11.11 буду менять на конкурентов. Меняйтесь к лучшему и люди к вам вернутся
Добрый день!
Спасибо за позитивные пожелания по развитию сервиса.
Для решения вопроса с утерянным кэшбэком нужно самостоятельно создать заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив специальную форму.
Оспорить отклоненную заявку также можно в этом разделе. Другие вопросы всегда можете задать менеджерам через раздел "Помощь".
Активно готовимся к 11.11 и розыгрышу призов среди тех, кто покупал с кэшбэком в период распродажи. Надеемся, останетесь с нами. :)
С уважением,
команда LetyShops
Раньше кэшбэк начислялся на следующий день, сейчас очень долго... можно ждать и три недели
Добрый день!
Кэшбэк изменит свой статус после обработки данных партнерами :)
С уважением,
команда LetyShops
В последнее время кэшбэк плохо начисляется из 5 товаров зачислен был только на 1. Работать стал отвратительно. Обидно, что товар брала за полную стоимость без скидок и купонов,а кэшбэк не был зачислен. Думаю на 11.11 поменять на другой
Здравствуйте!
Не стоит делать поспешных выводов, ведь кэшбэк ещё может появиться :) За некоторые заказы AliExpress он может отображаться до 7 дней в личном кабинете сервиса.
Так как уже поданы заявки, отслеживайте их статус в разделе "Заказы и финансы".
К распродаже 11.11 нужно готовиться уже сейчас, собирая корзину и купоны. Верим, что покупки с нами принесут выгоду.
С уважением,
команда LetyShops
Очень долго висит кэшбек "в ожидании " хотя уже прошло около 2х месяцев. Не рекомендую. Раньше всё было нормально.
Здравствуйте!
У каждого магазина есть свои сроки подтверждения кэшбэка. Они опубликованы на странице перехода. Это время необходимо партнерам для проверки информации и передачи данных в нашу систему.
Менеджер держит с вами связь в обращении и проследит за своевременным зачислением кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops