*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Зробив замовлення 30.05. Номер замовлення 506092998402097 в особистому кабінеті немає. Хоча раніше такої проблеми не було.
Валерію, привіт!
Дякуємо за відгук.
Щоб допомогти вам розібратися в цій ситуації та знайти причину втрати кешбеку, ми створили звернення до служби турботи від вашого імені. На жаль, ми не отримували вашої відповіді протягом тривалого часу, тому звернення було закрито. Якщо з'явиться кілька вільних хвилин, напишіть нам через розділ "Допомога" - "Створити звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Користуюся кілька місяців цим кешбеком, в принципі все влаштовує, служба турботи завжди допомагала у разі виникнення будь-яких питань. Але вчора сталася дивна річ, кешбек зі статусу "зараховано" перейшов у статус "очікуючи". Як таке, в принципі, можливе?
Вітаю!
Дякую, що поділилися думкою про роботу сервісу.
Щоб розібратися у ситуації, що склалася, ми створили звернення до служби турботи від вашого імені. Чекайте на відповідь від менеджера протягом години.
Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Непогано було б, якщо реферальні посилання скорочувалися і не світився летішопс. Люди лякаються. Даєш начебто посилання на аліекспрес, а посилання на летішопс світиться.
Вітаю!
Дякуємо вам за бажання. В принципі, ви можете скористатися сервісами, які вкорочують посилання. Однак потрібно стежити за актуальністю посилань, оскільки деякі послуги закривають доступ до них через деякий час.
Дякуємо, що ви з нами)
З повагою,
команда LetyShops
Замовлення зробив 13 березня кешбек так і не відобразилося, вперше таке(
Вітаю!
Дякую за відгук. Ми перевіряли інформацію у вашому особистому кабінеті та звернули увагу, що ви вже створили звернення до служби турботи про клієнтів.
Надішліть, будь ласка, скріншот ваших замовлень з особистого кабінету магазину Aliexpress, а також уточніть деякі моменти оформлення ваших замовлень. Ми обов'язково постараємось вам допомогти.
Чекаємо на відповідь. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
немає ніякого кешбеку, замовили товарів на 200 рублів, нічого не нараховано, хоча все робили за інструкцією .... нісенітниця, а не сайт, а листи з рекламою приходять справно!
Добридень!
Дякую за відгук. Щоб розібратися, чому кешбек не відобразився, ми створили від вашого імені звернення до Служби турботи. Знайти звернення можна через розділ "Допомога" особистого кабінету - "Мої звернення": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests
Розкажіть, будь ласка, нашому менеджеру детальніше про алгоритм покупки та надішліть необхідну інформацію про замовлення.
Ми обов'язково розберемося у питанні та допоможемо вам. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
4 березня 1 покупка, 7 березня - 1, кешбека немає.
Здрастуйте, Сергію!
Дякую за відгук. Нам шкода, що кешбек не зафіксувався автоматично.
Повірте, ми також зацікавлені в тому, щоб кожне ваше замовлення успішно фіксувалося в нашій системі, тому що ми отримуємо винагороду лише за такими замовленнями.
За даними вашого облікового запису, ви вже створили звернення до служби турботи. Обіцяємо, що зробимо все можливе для вирішення питання на вашу користь.
У разі виникнення будь-яких питань — пишіть. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Дуже маленький кешбек для Aliexpress, менше ніж у конкурентів.
Аліекспрес вже зовсім... Масова хвиля БАНів ні за що. Фабрикують помилкові суперечки та замовлення. У тих. підтримку звертатися взагалі не раджу, після звернення чекай БАН через годинку іншу. Покупець залишається з усіма своїми замовленнями без жодного захисту. Блокують навіть ті облікові записи, де суперечкою і не пахло. Обережно, це розлучення, не купуйте з Алі нічого!
Бажаєте втратити гроші, тоді вам сюди! Алі перекидав уже пів світу, і вас кине! Перетворилися з гарного майданчика на дірку для кидалова. Покупець не має жодних прав! Чи не так, відразу БАН! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Аферисти!
Раніше ставки були вищими, зараз взагалі 3.3% - смішно. Дочекаюся суми виведення і піду, регрес сервісу в наявності!
Добридень!
Дякуємо вам за відгук. Ми будемо дуже раді, якщо ви оберете залишитися в нашій дружній сім'ї.
Через те, що магазин Аліекспрес зменшив розмір винагороди, нам довелося змінити умови нарахування кешбеку. Але ми дбаємо, щоб наші клієнти могли замовляти у Китаї на вигідних умовах. Тому розширюємо каталог китайських магазинів, наразі їх уже 80.
Наші користувачі отримують максимально можливий розмір кешбеку. Враховуючи, що для наших клієнтів ми розвиваємо сервіс, додаємо нові послуги, магазини та домовляємося з ними про акції, також інвестуємо у програму лояльності та розігруємо призи.
Обов'язково пишіть, якщо у вас будуть питання щодо роботи сервісу. Ми завжди відкриті до спілкування.
З повагою,
команда LetyShops