*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Мда... Вчора замовив приблизно на 250 $ речей з алі. А знаєте, що зарахувало? Річ яку я купив пізніше за 4 долари. Це наводить мене на думці, що з тих речей нічого не отримаю, хоча через вас заходив разів сто.
Доброго дня, Володимире!
Фіксація кешбеку відбувається протягом доби. Бачимо, вже 6 замовлень відобразилося автоматично. Є можливість, що й інші завантажаться.
Також зауважили, що є й звернення до служби турботи щодо цієї ситуації. Обов'язково у всьому розберемося.
З повагою,
команда LetyShops
жахливий додаток. Виконати стільки маніпуляцій для зарахування кешбеку, була велика сума, а нічого не зарахувалося. скільки витрачено сил, часу та нервів. Я засмучена
Добридень!
Будь ласка, не засмучуйтесь. Вирішити питання можна. Вже створили звернення #1832905 у службу турботи від вашого облікового запису. Як тільки з'явиться хвилина, будь ласка, напишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Купував на Aliexpress 11.11 та 12.11 жодна покупка з кешбеком не пройшла.
Добридень!
Давайте разом вирішимо це питання :)
Ми створили звернення до служби турботи та чекаємо на ваше повідомлення.
З повагою,
команда LetyShops
Чекала 11.11 половину місяця, розчаруванню немає межі... Покупки робила на Алі, до цього жодних проблем, захотілося кешбеку! Гроші з картки знято, статус покупки - закритий, товар не оплачений! Мені дуже хочеться вірити, що це якийсь збій у програмі і мені повернуть мої 30 доларів.
Добридень!
Наш сервіс не впливає на процес оплати та доставки товару. З питання повернення коштів рекомендуємо звернутися на підтримку магазину. Сподіваємось, питання вирішиться позитивно найближчим часом.
З повагою,
команда LetyShops
Здійснила оплату на алі та що отримала? гроші з карти зняли, а на алі не світиться, що оплата пройшла. що робити??
Добридень!
У цій ситуації радимо звернутися до продавця товару або на підтримку магазину AliExpress.
Віримо, що питання буде вирішено на вашу користь.
З повагою,
команда LetyShops
какого черта максимальный % кэшбека на Али с активированным lety-кодом резко упал до 5%?
Добрый день, Евгений!
Есть магазины, у которых ставка вознаграждения зависит от категории товара. Магазин AliExpress в их числе. Мы всегда делимся этой информацией на странице магазина.
При возникновении дополнительных вопросов, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
11/11 хоть и активировал кэшбек при каждой покупке, и иконка зеленая была - а ничего не отобразилось, в отличие от предыдущих покупок. Походу и здесь развод :(
Юрий, добрый день!
Хотим помочь разобраться, что пошло не так. Создали обращение в службу заботы. Его можно найти в своем аккаунте в разделе "Помощь" - "Мои обращения". Будем благодарны за скриншот заказов из личного кабинета магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Також не спрацював додаток. Перехід з додатку на алі зробив, товар вибрав, проплатив, а тут нічого не відобразилось. Ось такий хеш.
Доброго дня!
Магазин не передав винагороду за ваші замовлення. Можливо, це сталося помилково. Можливо, був нарушений алгоритм замовлень з кешбеком.
Для вирішення ситуаціїї, будь ласка, дайте відповідь на звернення #1825805. Очікуємо :)
З повагою,
команда LetyShops
11.11. 2019 р. спланував зробити покупки, а у вас система не працює. Жах
Добридень!
Хочемо допомогти вирішити питання з кешбеком. Вже створили звернення до служби турботи від вашого облікового запису. Як тільки з'явиться хвилина, будь ласка, дайте відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
11.11 на сайт майже година заходила. Робив покупки, а в результаті отримав повідомлення, що я не мав переходів! Для чого такий сервіс?
Добридень!
Бачимо, що ви тільки зареєструвалися на нашому сервісі. На жаль, з облікового запису не зафіксовано жодного переходу. Можливо, є ще один обліковий запис на сайті letyshops.
Хочемо допомогти у всьому розібратися. Чекаємо на відповідь у відкритому обігу #1823956.
З повагою,
команда LetyShops
Діти сервіс не працює. Вже зробив 10 замовлень, а кешу немає. Сумно.
Руслан, привіт!
Давайте разом розберемося у ситуації. Чекаємо на вашу відповідь у розділі "Допомога". Там ми створили звернення, щоб вирішити питання :)
З повагою,
команда LetyShops
11/11 розпродаж і не один кешбек не зарахувався...
Добридень!
Ігор, щоб допомогти у цьому питанні, ми створили звернення до служби турботи. На жаль, не отримали вашої відповіді. Будь ласка, перейдіть до розділу "Допомога" особистого кабінету.
З повагою,
команда LetyShops