*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Читав відгуки ... пішов качати інший сервіс ...
Руслан, добрий день!
Сумно, що ви прийняли таке рішення на підставі відгуків:(
Сподіваємось, продовжіть співпрацю з нами.
З повагою,
команда LetyShops
Робив замовлення 11.11 та 12.11. 80% замовлень не відобразилося в летішопс. Написав у службу турботи як належить зі скрінами та іншим. Зрештою мені просто перевели бонус від компанії 200 грн. Хоча я в ці 2 дні накупив телефонів і кешбек орієнтовно маю бути 500 грн. Крім іншого дріб'язку. Що цікаво, деякі замовлення відбилися, а деякі ні. Сумно, що в ці дні все так херово працювало.
Добридень!
Кешбек відобразився не за всі ваші покупки в особистому кабінеті. У такому разі також не отримуємо комісію від партнерів.
Розуміємо, що ви засмучені. Повірте, ми теж, адже зацікавлені, щоб кешбек фіксувався автоматично, а ви були задоволені сервісом. Компенсували максимально можливу суму.
З повагою,
команда LetyShops
LetyShop почав виправляти свої або помилки партнера. Мені відповіли на всі листи. Практично всі питання вирішено.
Добридень!
Просимо вибачення за очікування відповіді у зверненні :)
Завжди готові допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Згідний з upxiang01 та іншими. Було оплачено два телефони за різною вартістю. Телефон дорожчий, кешбек нарахували менше. Я перед покупкою наробив скрини ставки 0.5% та інших. Написав у службу турботи, сказали повний кеш нарахується після завершення покупки (є сумніви). Подивимося. На частину позицій взагалі не було нараховано кешу. Довелося скрини відправляти. Вчора робив покупку, так само не відобрази кеш. З кожної покупки скрини надсилати? Є плюси, але ці мінуси погано впливають на ситуацію. Поки буде зараховано весь кеш, є час мені подумати про подальшу співпрацю. Все починалося гарно.
Добридень!
Ознайомилися із зверненням. Дійсно, поки що кешбек відображається неправильно. Менеджер служби турботи чекає на зарахування разом з вами і контролює ситуацію.
Коли кешбек не фіксується в особистому кабінеті, ми не отримуємо від партнерів інформацію на замовлення. Тому просимо у користувачів скріншоти, щоб знати, на яке замовлення та на яку вартість нараховувати кешбек. Щиро сподіваємось, що подальші замовлення відображатимуться в особистому кабінеті автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
Дякуємо Вам за велике, що робите все можливе, і не відвертається від клієнтів! Потрібно працювати над тим, щоб полегшити користування сервісом. І якось помріяти ті магазини та продавців, які не надають кеш.
Добридень!
Ми завжди раді допомагати нашим клієнтам;)
Усі умови з нарахування кешбеку публікуємо на сторінках магазинів-партнерів. Якщо є пропозиції щодо їх розміщення, будь ласка, підкажіть нам. Будемо вдячні.
З повагою,
команда LetyShops
Надії не виправдалися, Вони зробили список продавців на Алі, які користуються попитом, у яких люди купують, і знизили кешбек з 5,5 до 0.5. Зрештою, замість 360грн. вийде 34 грн. Браво летішопс
Добридень!
Умови співпраці було змінено нашим партнером.
Будуть новини – дамо знати.
З повагою,
команда LetyShops
залишають тільки хороші відгуки, шукатиму інше додаток))
Світлано, привіт!
Відгуки публікуємо усі. Якщо у користувачів виникають якісь проблеми, зв'язуємося з ними, щоб допомогти. Дайте відповідь, будь ласка, на звернення #1890137. Чекаємо.
З повагою,
команда LetyShops
Останні 2 місяці у мене перестав з'являтися кешбек на замовлення взагалі. На 11.11 – 3 з 5 замовлень повз, на Чорну п'ятницю всі 4. Завжди замовляю з телефону з використанням останньої версії мобільного додатку ЛетіШопс, жодних ВПН та адблокерів навіть не встановлено. При цьому всі переходи фіксуються в обліковому записі, а покупки немає... Раніше кешбек нараховувався без проблем майже миттєво. Тепер потрібно постійно писати на підтримку, робити скріншоти, чекати, потім нараховують якісь дрібні бонуси і все... У чому проблема зрозуміти не можу. Є підозра, що причина полягає в тому, що я близька до статусу Lety-Silver... Або система капітально зламалася. Схоже, час підшукувати новий кешбек-сервіс. А так все добре починалося.
Добридень!
Статус облікового запису не впливає на нарахування кешбеку. Ми зацікавлені в тому, щоб користувачі робили покупки разом з нами :)
Кешбек нараховується на баланс автоматично. Чинники, які можуть вплинути на втрату: додавання товарів у кошик до переходу від нас; пошук купонів та їх застосування до переходу від LetyShops; коригування ціни продавцем.
Сподіваємось на подальшу співпрацю.
З повагою,
команда LetyShops
стали дуже сильно мухлювати! кешбеки з дорогих товарів не зараховую і начебто транзакція не була проведена все з вами ясно. Переходжу на інший кешбек сервіс!
Добридень!
Олександра, сума замовлення ніяк не може вплинути на нарахування кешбеку. Ми готові допомогти розібратися у ситуації. Будь ласка, дайте відповідь на звернення #1892344 в особистому кабінеті.
З повагою,
команда LetyShops
Коротше, хлопці, пошанувавши відгуки навіть не пробуватиму!!!!! Віддаляюсь.
Добридень!
Сумно, що склалася думка про магазин, навіть не спробувавши оформити покупку в ньому з кешбеком :(
Кожен відгук має свою передісторію, тому не варто орієнтуватися лише на них.
З повагою,
команда LetyShops