*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Їм потрібен час, щоб зарахувати ваш кешбек
Привіт, Аліссон.
Так, партнерам потрібен час, щоб обробити інформацію та передати її нам. Кожен з наших партнерів має власні орієнтовні періоди часу для передачі інформації та винагороди за замовлення. Час очікування кешбеку AliExpress становить 75-120 днів.
Якщо ваш кешбек не нараховано вчасно, ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки, і менеджери допоможуть вам у цьому :)
З повагою,
Команда LetyShops
Завжди акредитований, але якщо у мене виникли проблеми, я маю спокій і впевненість у великих професіоналів у Леті !! вони завжди допомагали мені, дякую!!
Привіт Естер!
Ми раді, що вам сподобалися покупки з нами ❤
З повагою,
Команда LetyShops
Дуже задоволений Aliexpress, дуже незадоволений Letyshops. - Якщо я скористаюся пропозицією 25% у 4 заставу, мені зарахують лише одну, найдешевшу. – Якщо є замовлення на п’ять товарів, мені зараховують кешбек лише за два продукти. — І гігант тощо. Претензії марні, вони відхиляють ваш кешбек, навіть не дивлячись на захоплення розміщеного замовлення.
Привіт Ребекка.
Нам шкода, що у вас така думка. Ми намагаємося зробити все можливе, щоб допомогти нашим користувачам, але не завжди маємо можливість відшкодувати всі втрачені гроші. Будь ласка, дотримуйтесь правил кешбеку покупок, щоб уникнути їх втрати.
Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашою командою підтримки через розділ «Довідка». Ми на зв'язку.
З повагою,
Команда LetyShops
Кілька тижнів тому я скористався 25% кешбеку, який вони мали в магазині. Я міг купити максимум 5 предметів одягу, і вони дали мені максимум 5 євро за кожну, вони зарахували мені лише повернення одного з одягу (випадково найдешевшого), і коли я відкрив претензію, вони дали мені 0,40 євро ( коли я повинен був отримати більше 10 євро за те, що я витратив), і вони сказали мені зробити все правильно наступного разу (я заплатив за все в тому самому порядку, тому якщо вони нарахували мені 25% одягу, вони повинні зробити те ж саме з решта, оскільки я зробив однакові кроки в усіх). У всякому разі, катастрофа.
Привіт Ванеса.
Ми шкодуємо, що виникла така ситуація. Зі свого боку ми намагаємося допомогти нашим користувачам отримати відшкодування. Але, на жаль, ми не завжди маємо можливість відшкодувати повну суму, втрачену з нашого рахунку. Якщо ви з якихось причин не отримаєте кешбек замовлень, оформлених у нас, ми також залишимося без винагороди.
Сподіваємося, що таке більше не повториться, і ваші покупки будуть успішними.
З повагою,
Команда LetyShops
Це чудово працює! Вони здійснюють повернення коштів. Мені незрозуміло, чи до «одягу» входить і взуття.
Здрастуйте,
дякую за ваш відгук.
Взуття не входить до категорії Одяг :)
З повагою,
Команда LetyShops
Доброго дня, я зробив покупку, за яку було отримано кешбек у розмірі 2,77 євро, що було підтверджено електронною поштою від Letyshops. Пізніше я підтверджую, що отримав товар, але Letyshops платить мені лише 0,78 євро. А коли я вимагаю решту грошей, вони лише виправдовуються, щоб не платити 1,99 євро. Вони шахраї!
Привіт.
Нам шкода, що у вас така думка. Коли замовлення знаходиться на розгляді, сума кешбеку не є остаточною. Оскільки ви зробили покупку категорії з поверненням 1%, а відшкодування було збільшено до 5 разів, ви отримали кешбек із ставкою повернення 5%.
Ми бачимо, що у вас є відкритий запит на цю тему. Будь ласка, дайте відповідь нашому менеджеру, щоб він міг вам допомогти.
З повагою,
Команда LetyShops