*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Читав відгуки ... пішов качати інший сервіс ...
Руслан, добрий день!
Сумно, що ви прийняли таке рішення на підставі відгуків:(
Сподіваємось, продовжіть співпрацю з нами.
З повагою,
команда LetyShops
Алі експрес у Криму не працює мене вже це бісить, за весь час що не працює мій статус злився до 0, і через літішоп теж оплата не проходить, коли можна буде заново замовляти??? Мені речі потрібні, які тільки на аліекспрес дістати можна.
Вітаю!
Дуже шкода, що вам не вдається зробити замовлення на веб-сайті AliExpress. Наш сервіс цього не впливає. Рекомендуємо звернутись до представників магазину для уточнення інформації.
З повагою,
команда LetyShops
Почав користуватися сервісом ~1 рік тому, побачив рекламу у Wilsacoma'a, спочатку все було чудово, кешбеки нараховувалися, але потім, при покупках вони перестали нараховуватися, навіть у кабінеті не відображалося, що мовляв ось в очікуванні припустимо 34р ... Я думав , Може баг і через час все з'явиться, але минуло вже більше двох місяців і нічого так і не з'явилося і продовжує не з'являтися з покупками. Саме тому відгук потрібно залишати після деякого проміжку часу, а не відразу як отримав перший кешбек. Дуже прикро:
Добридень!
Ми зацікавлені, щоб кешбек за оформлені покупки користувачами відображався автоматично в особистому кабінеті.
Не варто засмучуватися :) Давайте розберемося разом, у чому причина втрати. Зв'язалися з вами у зверненні у розділі "Допомога". Чекаємо на відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
Добрий день. Ось сьогодні знову така ж історія. Переходячи на кешбек, товар стає дорожче. У кошику на Алі одна ціна, а у вас вже інша. Як так? До закінчення розпродажу залишається трохи більше 6 годин. коли я так само згадала про підвищення ціни. Як тільки написала про нарахування бонусу, то цей відгук опублікували. Думаю, що з такою проблемою зіткнулися багато і ці позитивні відгуки ви відразу відображаєте.
Добридень!
Попередній відгук не був опублікований, тому що він містив питання, яке менеджер відповіла в зверненні. Про те, що відгук знятий із публікації також вам написали.
Різниця в цінах пов'язана з тим, що в першому випадку ви переходите в мобільний додаток магазину, у другому - на мобільну версію сайту.
З повагою,
команда LetyShops
Користуюсь сервісом дуже давно, але такий сильний провал у перші. За 11.11 не отримав НЕ ОДНОГО кешбеку, хоча загальна сума покупок була 725.21$. Написав звернення на сайті, з усіма даними та скріншотами. Його явно не розглянули, а просто кинули в 300р. За один пилосос має бути більше 25 $ кешбеку. Це просто нісенітниця і цілковите байдужість на постійного клієнта. Я більше півгодини намагався коректно оформити. Через те, що сайт впав на 11.11 чекав поки відновлять втратив 24 $ купонами тільки. І чого я чекав? Плювання в 300р?
Ілля, добрий день!
Розуміємо ваші емоції. Повірте це не так. Ми зацікавлені, щоб ви були задоволені роботою сервісу, а кешбек фіксувався автоматично. Тільки в такому випадку отримуємо комісію від партнерів, з яких формується кешбек.
Сподіваємося, ситуація не повториться, а поради менеджера, дані у зверненні, допоможуть при оформленні майбутніх покупок. Компенсували максимально можливу суму з бюджету компанії.
З повагою,
команда LetyShops
Ви просто обманюєте з нарахуванням відсотків. Набридло вже розбиратися. одні відписки. Тільки що зробила замовлення хутряної шапки за 1.284.16.. В результаті я повинна отримати 31 рубль .36 копійок. І такий обман у всіх замовленнях (за деякі взагалі немає нарахувань ніяких).
Добридень!
Оксана продавець самостійно визначає категорію товару. Кешбек нараховується автоматично на підставі цих даних. Інформація доступна на сторінці AliExpress .
З повагою,
команда LetyShops
Вирішила спробувати оновити програму, все запрацювало. Але нерви потрібні міцні, щоб не псувати щоразу.
Жанно, добрий день!
Раді, що все вийшло :)
Буде потрібна допомога – обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Не зарахують кешбек доки не напишеш у службу клієнтської підтримки, вже як місяць зараховую! Реально дратує, бажання не скористатися даним сервісом.
Добридень!
На жаль, кешбек не завжди зараховується до балансу протягом місяця. Максимальні терміни очікування кешбеку – 60 днів. З ними можна ознайомитись на сторінці магазину, а також в особистому кабінеті, розгорнувши докладну інформацію про замовлення.
Якщо після закінчення максимальних термінів комісія не буде повернена, будь ласка, повідомте.
З повагою,
команда LetyShops
А в мене так і не працює, до розпродажу все працювало, купувала кешбек нараховувався. А тепер не виходить у магазин, пише йде активація кешбеку і все, тиша. Буду видаляти програму.
Ольга, добрий день!
Ми хочемо допомогти у всьому розібратися. Додатково зв'язалися з вами через розділ "Допомога". На жаль, відповіді так і не отримали.
Надішліть, будь ласка, скріншот вікна з помилкою, що виникає.
Чекаємо :)
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте, читаю відгуки і розумію, що її і багато хто купився на порожні обіцянки. Зарахування ще з листопада висять, товар давно прийшов, підтвердився, а гроші не переводять ((( Чому так? На початку(установки програми) все працювало як Годинник, а зараз, що не тиждень, не переклад).
Добридень!
Партнерам потрібен час на обробку та передачу даних на замовлення. Терміни очікування ми опублікували на сторінці магазину .
Щоб розібратися в докладній ситуації, створили звернення до служби турботи через розділ "Допомога".
На жаль, ваша відповідь не надійшла.
З повагою,
команда LetyShops
Добрий день. У мене особисто теж щось теж не вийшло із кешбеком за розпродаж 29.11.2019. Але на моє звернення менеджер відповів одразу і мені зарахували бонус. Як би там не було, але все одно приємно. Спасибі.