*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Перейшов на покупку товару за допомогою летішоп, замовлення зробив а кешбек навіть не зарахувався
Здрастуйте, Євгене!
Дякую, що повідомили про ненарахування.
Нам дуже важливо розібратися у питанні і допомогти. Для цього ми створили звернення #1444309 у службу турботи через ваш особистий кабінет, розділ "Допомога".
Дайте відповідь, будь ласка, ми дуже чекаємо :)
З повагою,
команда LetyShops
дякую кешбек прийшов, все оперативно
Вчора робила замовлення на Алі, перехід зафіксовано, але кешу так і не з'явилося. :(
Здрастуйте, Анастасія!
Спасибі за коментар. Для нас важливо розібратися в причинах, з яких кешбек за замовлення не нарахувався, щоб запобігти їх повторенню надалі. Без вашої допомоги нам не впоратися. Дайте відповідь, будь ласка, на відкрите звернення №1442307, яке створено через ваш аккаунт, розділ «Допомога».
Чекаємо на вашу відповідь, щоб скоріше допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Після підтвердження отримання замовлення кешбек нараховується швидко протягом доби, відмінний сервіс раджу всім.
Дійшла до 497 руб. так мій кеш став недоступним. усі замовлення роблю далі не через кеш. Дивно, приймати після цього рекламу цього.
Здрастуйте, Олено!
Дякуємо за коментар.
Проаналізувавши ваш обліковий запис, бачимо, що менеджер служби турботи вже перевірив інформацію, яку ви надали. Більшість замовлень є у вашому обліковому записі та зараховані на баланс. За тими замовленнями, якими кешбек не з'явився, був переходів.
Перехід є першочерговою умовою отримання кешбеку. Магазин фіксує інформацію, що ви перейшли з нашого сайту за допомогою спеціальних маркерів, які містяться у нашому партнерському засланні, та виплачує на замовлення винагороду. Якщо магазин не отримує цю інформацію, замовлення оформляється як звичайне, без виплати винагороди.
Олена, бачимо, що ви відновили оформлення замовлень через наш сервіс та кешбек по них успішно відображається. Як тільки партнери підтвердять покупки, кошти будуть зараховані і ви зможете вивести їх у будь-який зручний спосіб.
Виникнуть питання – пишіть, будемо раді відповісти та допомогти.
З повагою,
команда LetyShops