*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
вже п'ять днів чекаю кешбеку, який так і не можуть обробити
Федір, привіт!
Дякуємо за відгук.
Будемо раді допомогти у вирішенні питання. Для цього ми створили звернення до служби турботи. Ознайомитись з ним та дати відповідь можна у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
У принципі, все працює. Кешбек із затримками, але з'являється з розпродажу. Звичайно, для виключення збоїв (1) все видалити з кошика (2) вручну через сайт Леті активувати (3) додати заново. Аддон поводиться дуже ненадійно і підозріло горить зеленим годинником, хоча очевидно, що Алі скидає перехід кешбеку раніше. Швидше за все, маса звернень по кешбекам пов'язана з черговим ляпом розробників Аддона.
Здрастуйте, Володимире!
Дякуємо, що поділилися досвідом покупок під час розпродажу.
Перехід по кнопці "Перейти в магазин" та активація кешбеку через розширення нічим не відрізняються. Дані про перехід фіксуються у cookies-файлах браузера досить тривалий час. За цей період важливо не переходити на інші вкладки, не натискати на сторонні посилання та банери, оскільки це може стати причиною перезапису наших маркерів та втрати кешбеку.
Володимире, припускаємо, що замовлення інших користувачів ще на черзі надходження до нас. Чекаємо на інформацію від Aliexpress.
Спасибі, що слідуєте нашим порадам і робите покупки з нами.
Вдалого дня!
З повагою,
команда LetyShops
Вже кілька років користуюсь послугами Вашого сервісу та не маю загалом до вас жодних претензій. Зовсім ось трохи залишилося накопичити на чесний голд статус ;) Але Ви мене засмучуєте. І справа навіть не в тому, що в мене прийшов кешбек за всі замовлення, крім найпершого (а він великий) - тут багато хто чекає. Справа в тому, що як тільки Ви запровадили поділ кешбеку за категоріями, мені купувати через Вас стало нецікаво. От і все. Врахуйте цей користувач експеримент у відповідному відділі. Оцінка магазину, точніше - його жадібності (я в курсі, що ставки сам або видає різні і з партнеркою постійно лагодить проблеми).
Володимире, добрий день!
Дякуємо за приділену увагу до сервісу.
Маємо те, що маємо:) Якщо умови співпраці зміняться, обов'язково поділимося цією новиною.
Справді, через масштаби розпродажу, кешбек може з'явитися із затримкою. У звичайному режимі, кешбек на замовлення Aliexpress з'являється в особистому кабінеті через кілька годин після покупки. Але зараз особливий період. І це нормально, хвилюватись не варто. Швидше за все, ваше замовлення ще перебувають у черзі на вступ.
Від вашого облікового запису вже створено звернення до служби турботи, щоб проконтролювати факт появи кешбеку.
Спасибі, що робите покупки разом з нами :)
З повагою,
команда LetyShops
Купа замовлень на Аліекспресі вчора... зарахування копійки.... 3р. Товар у кошику - кешбек активував.. сплатив. в результаті - немає зарахування ... ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ! "...Щоб отримати кешбек у період розпродажу з 15:00 10 листопада до 14:59 12 листопада - слухай Валіка. Переходь від нас, тільки потім наповнюй кошик..." Що за маячня? Раніше такого не було!!! Іду від вас до іншого кешсервісу!
Доброго дня, Андрію!
Дякую, що написали.
У правилах купівлі з кешбеком ми завжди рекомендували додавати товари в кошик після переходу з нашого сайту. Щоб знизити ризик втрати кешбеку під час продажу, ми виділили цю рекомендацію на сторінці магазину Aliexpress.
Не переживайте раніше, можливо, дані на замовлення ще не встигли завантажитися в нашу систему. Якщо кешбек не з'явиться в особистому кабінеті до 13 листопада, будь ласка, повідомте.
Сподіваємось на продовження співпраці.
З повагою,
команда LetyShops
Програма непогана, але кешбек з деяких покупок все-таки не нараховується. Все роблю за інструкцією, заходжу через програму, оплачую, а в особистому кабінеті нічого не відображається. Так, 11.11.2018 замовлення робив на 4 товару, на 3 з них кешбек відобразився в особистому кабінеті, а 4 на tmall кешбеку немає, 12.11.2018 зробив замовлення і знову кешбек з покупки не зарахувався ((( До цього теж багато замовлень робив) з 10 покупок лише за 7 нараховувався кешбек.
Здрастуйте, Сергію!
Дякуємо за відгук.
Нам також важливо, щоб кешбек за всі покупки наших користувачів успішно фіксувався.
Зробимо все можливе, щоби розібратися. Для цього створили звернення до служби турботи про клієнтів від вашого імені. Відповісти на звернення можна через розділ особистого кабінету "Допомога" - "Мої звернення".
Сергію, чекатимемо інформацію на замовлення. Заздалегідь дякую!
З повагою,
команда LetyShops
Дуже розчарований роботою програми Летішопс. Я давно користуюсь додатком Для покупок на АліЕкспрес з кешбеком. І завжди абсолютно проходив кешбек. Але на розпродажі 11.11 з 13 замовлень по жодному з замовлень не нарахований кешбек. Робив усе як за інструкцією: заходив у додаток летішопс – робив перехід у магазин АліЕкспрес – додав товар у кошик та оплачував. Деякі товари вже відправлені, відповідно інформацію на замовлення летішопс вже мали отримати. За всіма замовленнями, які вже відправлені, і за ними не нарахований кешбек створив звернення до служби підтримки Летішопс. Чекаю відповіді. Мало того, що не нарахований кешбек, за кожне замовлення має бути дано квиток для розіграшу призів від Летішопс. Шановна команда Летішопс, я сподіваюся, ви розберетеся в чому причина не проходження кешбеку. спасибі
Добридень!
Спасибі, що робите покупки з нашим сервісом.
Не варто переживати, ми обов'язково розберемося в ситуації та допоможемо отримати кешбек. Можливо, ваші замовлення ще на черзі надходження до нашої системи.
Чекайте на відповідь у зверненні до кінця дня. Будемо раді допомогти.
Дякуємо за довіру :)
З повагою,
команда LetyShops
Спрацьовує за один раз. Зробив покупок на 24 000. Кешбек 79р))))))) перед кожною оплатою переходить за посиланням. Час міняти сервіс)
Володимире, добрий день!
Спасибі за коментар.
Виходячи з інформації у вашому обліковому записі бачимо, що більша частина замовлень вже довантажилася.
Ми хочемо розібратися, чи з'явилися всі замовлення чи ні. Тому створили звернення до служби турботи. Дайте відповідь будь ласка.
Наперед вдячні за зворотний зв'язок.
З повагою,
команда LetyShops
Упевнений, що цей коментар видалять, але скажу. Знизу є приписка, що сайт використовує файли cookie - це значить він може якось взаємодіяти з вашим браузером. Просто не заходячи сюди і не реєструючись (зайдіть на алі з іншого браузера) запам'ятайте ціни все в кошику, потім зайдіть сюди))) і зрозумієте, що ціни піднялися і вони піднялися на ваш кешбек, а може і більше)) удачі вам з цією спільнотою )
Доброго дня, Ілля!
Дякуємо за коментар.
Вартість товарів в Aliexpress не змінюється в залежності від джерела переходу або браузера. Ціна нижче тільки у мобільному додатку магазину. Це пов'язано з внутрішньою політикою майданчика Aliexpress. Продавець може змінювати ціну товару в різний час. Перевірити динаміку зміни можна за допомогою нашого розширення браузера.
З'являться додаткові питання – пишіть. Вигідних вам покупок :)
З повагою,
команда LetyShops
ось увійшов через вас замовив те що хотів а кешбека взагалі немає> як чому незрозуміло
Вітаю!
Дякую за відгук.
Хочемо допомогти розібратися у ситуації. Адже є низка факторів, які можуть вплинути на нарахування винагороди. Ми створили звернення до служби турботи. Ознайомитись з ним та дати відповідь можна у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops