*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Не зараховують кешбек. Звертався і толку.
Доброго дня, Миколо!
Дякуємо за відгук.
Ми дуже хочемо допомогти та розібратись у цій ситуції. Декілька разів намагались зв'язатись із вами через звернення та по пошті. На жаль, не отримали зворотнього зв'язку.
Будемо вдячні, якщо напишете відповідь на наші листи. Чекаємо.
З повагою,
команда LetyShops
1. "Ваш кешбек на суму 54,24 руб-відхилений. Це могло статися, якщо ви випадково замовили не те, не підтвердили замовлення або повернули товар. - Хлопці вони самі не в курсі чому відхиляють-супер робота кому хочу підтверджу кому, ні - нехай виберуть самі собі причину яка симпатичніше))) чи варто таким горе-співробітникам Letyshop щось доводити і пояснювати.
- хлопці можна сказати достукалася до них і мій кешбек повністю відновили - прогрес в наявності, добре коли можуть виправляти свої помилки))) спасибі за виконану роботу.
Добридень!
Дякуємо за залишений відгук.
Зміна статусу кешбеку відбувається на основі інформації від партнерів. Нам дуже шкода, що ваша винагорода була відхилена. Таке може статися, якщо на замовлення було відкрито суперечку, а також якщо використовується кілька акаунтів Aliexpress і застосовуються купони на знижку. Сподіваємось, що більше таких ситуацій не повториться.
З'являться питання – звертайтесь. Завжди раді підказати.
З повагою,
команда LetyShops
Працюю давно з Аліекспресом, дуже задоволений, тільки ніяк не розумію як застосовувати кешбек, то він активується, то ні, а доводити немає часу, все по можливості і за часом намагаюся зробити черговий раз 11,11 замовив десь на 7-9 т. руб. а ось нарахують кешбек не знаю.
Михайле, добрий день!
Спасибі за коментар.
Щоб ми змогли допомогти у всьому розібратися, потрібна ваша допомога. Будь ласка, дайте відповідь на звернення #1490247, яке створено через ваш обліковий запис, розділ "Допомога".
З нетерпінням чекаємо на відповідь :)
З повагою,
команда LetyShops
звернувся до служби підтримки, реакції як у черепахи і вирішення проблем від слова "ніяк".. все зроблено для того, щоб ти більше не звертався...
Доброго дня, Рустам!
Дякую, що повідомили про ситуацію.
Вибачте за тривале очікування відповіді. Після розпродажу 11.11 до служби турботи надійшло багато звернень, тому менеджери можуть відповісти із затримкою. Усі запити будуть обов'язково опрацьовані.
За результатами звернення вам було нараховано бонус за замовлення. На жаль, кешбек за одне замовлення, за інформацією з партнерської бази, було зараховано до іншого джерела. Таке могло статися, якщо при покупці був перехід на інші вкладки, працювали сторонні програми, здійснювалися пошук купона і додавання товару в кошик до переходу з нашого сервісу. Сподіваємось, подальші покупки фіксуватимуться автоматично.
З'являться питання – пишіть. Завжди раді відповісти.
З повагою,
команда LetyShops
Олександр. На розпродажі були проблеми, але все вирішили. Молодці! Дуже шкода, що РБ неможливе виведення коштів на картку.
Олександре, добрий день!
Дякуємо за оцінку роботи нашого сервісу:)
Ми раді збільшити кількість доступних способів виведення коштів. Як тільки з'явиться можливість перекладати кешбек на банківські картки Білорусі, обов'язково поділимося новиною з користувачами.
Будуть запитання чи побажання – пишіть. Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Все, що вам потрібно зробити - виведення коштів там, наприклад, від 20 центів на ківі і т.д. як у вашого головного конкурента і відсоток кешбеку зробити не менше, ніж у цього конкурента, але мабуть у леті хтось скупиться))) Ви, звичайно, можете написати: "Ми віддаємо максимальний відсоток кешбеку виходячи з винагороди, яку отримуємо від партнерів. " За цією логікою з вами всі партнери чи не такі щедрі як із конкурентами? Щось я в цьому сумніваюся)) Або як тут писали, що нібито на конкурси багато витрачається, тому ось так все, ну тоді пропоную зробити призи простіше і поменше бо бо виграє все одно лише півтора землекопа... а так все відмінно)
Вітаю!
Дякую, що поділилися думкою про роботу сервісу.
Ми не знаємо внутрішньої "кухні" інших кешбек-сервісів, тому не обговорюватимемо її. Поки що такі умови співпраці. Якщо їх буде змінено, обов'язково повідомимо всіх наших користувачів.
Щоб бути в курсі всього, слідкуйте за нашими новинами у соціальних мережах та розсилках :)
Бажаємо продуктивного та вдалого дня ;)
З повагою,
команда LetyShops
із трьох за одну покупку 11.11 не зарахували, після звернення на підтримку питання вирішили менш ніж за півгодини!