*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Зробив замовлення на АліЕкспрес, а кешбек так і не призначили, а в сторінці переходу є що я переходив з вашого сайту на АліЕкспрес.
Здрастуйте, Олександре!
Дякую, що написали.
Не варто засмучуватися, ми обов'язково допоможемо у ситуації, що виникла. Для цього створили звернення від вашого імені через розділ особистого кабінету "Допомога". Знайти його можна, перейшовши у вкладку "Мої звернення".
Чекаємо на зворотний зв'язок :)
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек збільшувався до 9% і на одяг і на речі це стеля. 15% – це казка.
Доброго дня, Вікторе!
Дякуємо за відгук.
15% винагороди надається за покупку товарів з категорій: мобільні аксесуари, одяг, предмети інтер'єру, садові речі. Категорії товару визначає AliExpress. Ця інформація опублікована в описі магазину на нашому сайті.
Виникнуть питання – звертайтеся, будемо раді допомогти. Вигідних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Збільшення кешбеку в 3 рази 17 лютого, не працює.
Валерію, добрий день!
Спасибі за коментар.
Збільшений утричі кешбек мав обмеження – він діяв на 15 покупок. На даний момент вашому обліковому записі ліміт 15 покупок вже вичерпаний.
Виникнуть питання – пишіть. Ми на зв'язку та завжди раді відповісти.
Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Перейшов по рекламі тільки до 17.02 супер акція 15% кешбек! Ну думаю ща куплю що-небудь, а тут дивлюся 4.5% на електроніку (і подружжя 1.5% зачекнули;)). Коротше, маркетологи майже мене надули ;)
Дмитре, добрий день!
Спасибі за коментар.
За акцією кешбек збільшувався до 15%, тобто втричі. Як ви змогли переконатись, на час акції діяли такі ставки кешбеку:
- 4,5% - мобільні телефони, планшети та ноутбуки, комп'ютерна техніка та аксесуари, аудіо- та відеотехніка, зовнішні сховища;
- 15% - мобільні аксесуари, одяг, предмети інтер'єру, садове приладдя;
- 9% - решта.
Інформація про ставки завжди опублікована на нашому сайті, щоб наші користувачі завжди мали змогу ознайомитись з ними та оцінити вигоду майбутньої покупки.
Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Наразі так. Сьогодні вперше таке сталося, кешбек призначили, але сума замовлення вище, ніж зазначена при призначенні кешбеку.
Вітаю!
Спасибі за коментар.
Різниця в сумі замовлення пов'язана з курсом, за яким валюта конвертувалася на Aliexpress і у нас.
Вартість всіх товарів на Aliexpress спочатку йде у доларах. Перед публікацією на російськомовній версії сайту здійснюється конвертація у рублі. Нам магазин передає інформацію про суму замовлення в доларах. А ми, у свою чергу, конвертуємо її в рублі за курсом ЦБ РФ на момент надходження замовлення в нашу систему.
У зв'язку з тим, що курси, за якими конвертуємо валюту, ми і Aliexpress можуть відрізнятися, може відрізнятися і сума замовлення.
Виникнуть питання – пишіть. Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
За збільшення кешбеку втричі дякую.
Дуже незадоволена сервісом, я постійно щось замовляю на алі та за рік співпраці з сервісом у мене 500р. навіть не набралось. Хоча замовляю я тис. на 10 кожні 2-3 місяці
Здрастуйте, Надія!
Дякую, що написали.
Кешбек за покупки, оформлені з урахуванням усіх правил та рекомендацій, успішно нараховується.
Не варто засмучуватися, ми обов'язково постараємося розібратися і допомогти у ситуації. Для цього створили звернення від вашого імені через розділ особистого кабінету "Допомога". Знайти його можна, перейшовши у вкладку "Мої звернення".
Чекатимемо зворотного зв'язку.
З повагою,
команда LetyShops