*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Я зробив покупку на Aliexpress, зайшовши через вашу сторінку, і вона мені нічого не говорить про повернення коштів
Добрий день!
Щоб зрозуміти, чому не стягується комісія, ми створили консультацію в службі підтримки. Ви можете знайти його в розділі «Довідка» в особистому кабінеті. Також повідомлення було продубльовано з електронної пошти support@letyshops.com. Будь ласка, дайте відповідь будь-яким зручним способом. Ми чекаємо на відповідь, щоб допомогти вам якнайшвидше.
З повагою,
Команда LetyShops
Відмінний сервіс, хороший спосіб заощадити на покупках, виведення коштів без проблем на телефон. Білорусь.
Користуюсь додатком ~2 роки, виводила кошти без проблем. Але останнім часом почав засмучувати. 1) Перша ситуація близько місяця тому: купувала на Алі 4 речі (в одному замовленні) - за три позиції є кеш бек (в очікуванні), а на четверту позицію немає кеш бека (навіть в очікуванні). 2) Друга ситуація сьогодні: замовлення на дві речі (1300+ р) – і немає з них кеш бека (очікуючи). Хоча спеціально перевіряла - і в додатку мій обліковий запис, і в додатку на Алі мій обліковий запис. Дуже дивно. До цього два роки було все гаразд.
Добридень!
Катерино, давайте разом у всьому розберемося :)
Ми вже створили звернення до служби турботи. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення" через комп'ютер або мобільну версію сайту.
З повагою,
команда LetyShops
При оформленні замовлення не прийшло підтвердження кешбеку, хоча замовлення робиться на чистому браузері, встановленому спеціально для покупок, і раніше все було гаразд. Це вже третій випадок за літо, коли виникає подібна проблема у різних магазинах. Звертання #1725299
Доброго дня, Дмитре!
За вашими замовленнями зафіксовано перезапис партнерського посилання, після чого кешбек не активовано повторно. На це могло вплинути кілька факторів, а саме:
- робота сторонніх розширень у браузері;
- відвідування інших сайтів під час здійснення покупок.
Віримо, що рекомендації, надані менеджером у зверненні, допоможуть при оформленні майбутніх замовлень.
З повагою,
команда LetyShops
Маленький кешбек
Добридень!
Володимире, ставки кешбеку встановлюються на підставі домовленостей із партнерами. Збільшити відсоток можна в період акції за допомогою Lety-кодів, які ми часто відправляємо користувачам та програми лояльності нашого сервісу.
З повагою,
команда LetyShops
Усі супер, молодці, все працює.