*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
CashBack працює. Все чітко.
Купив за посиланням 5 днів тому. Зараховано 0...
Добридень!
Олексію, давайте разом намагатимемося розібратися, чому кешбек не з'явився. Чекаємо на повідомлення в обігу #1789243. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
написав на підтримку про те, що після переходу і покупки на aliexpress кеш не прийшов, реакції ніякої, посилку з aliexpress вже отримав, а letyshop мовчить. на дрібні покупки кеш приходить відразу, на великі понад 30 000, як у моєму випадку, повний ігнор. робіть висновки самі. вдалих покупок.
Добридень!
Ми кілька разів писали вам у зверненні #1785831, щоб допомогти. На жаль, відповіді так і не отримали. Можливо, є якась складність при надсиланні листів. Будь ласка, напишіть на нашу пошту support@letyshops.com.
З нетерпінням чекаємо.
З повагою,
команда LetyShops
купую дрібничку кеш нараховується типу 5-7 руб, беру смартфон за 20т.р, * ер тобі а не кеш, лохотрон
Добридень!
Сума замовлення не впливає на нарахування кешбеку.
Щоб розібратися в ситуації та допомогти, ми створили звернення до служби турботи. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
мерзенний обман споживача. немає замовлення вже три місяці! а те що прийшло не відповідає дійсності. суперечку неможливо відкрити. не вірте! тут не працюють, а вимагають гроші.
Маріє, добрий день!
Жаль, що сталася така ситуація. Рекомендуємо звернутися на підтримку магазину AliExpress. Сподіваємося, питання вирішиться вам позитивно.
З повагою,
команда LetyShops
Хороший магазин – знайти можна будь-який товар. Купую з листопада 2017р., кешбек з'являвся відразу після покупки (приходить повідомлення на пошту), а після отримання та підтвердження замовлення - відбувалося зарахування на баланс. Жодного разу не потрібно було звернутися за допомогою в LetyShops. Але з кінця липня цього року почалися якісь проблеми щодо кешбеку - не з'являється за деякими покупками. Причому, не лише у цьому магазині, а й у російських магазинах. Покупки робила і роблю за правилами, але не зрозуміло, що відбувається, вже кілька звернень за допомогою в Lety за останні 2-3 місяці. Але треба віддати належне, на всі звернення співробітники Lety реагують і допомагають - всі суми по кешбеку були зараховані. Дякую, дівчата!
Добридень!
Марино, дякую, що поділилися досвідом покупок :)
Завжди готові допомогти користувачам. Сподіваємось, рекомендації, надані менеджерами у зверненнях, допоможуть уникнути втрати кешбеку за майбутні покупки.
З повагою,
команда LetyShops
Замовила телефон через кешбек, але замовлення просто немає в особистому кабінеті. Замовлення зробила через комп'ютер, згодом робила інші замовлення через телефон, вони прийшли. А кешбека за телефон так і нема. Дуже прикро, що за маленькі замовлення нарахування, а групові просто ігноруйте!
Катерино, добрий день!
Ми засмучені не менше за вас :(
Кешбек нараховується незалежно від суми покупки. Щоб розібратися та допомогти, створили звернення до служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops