*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
замовив товарів на 30к, але кешбек не відображається. зазвичай займає трохи більше години, тепер більше двох минуло й нічого. Схоже, що програма не працює якщо використовувати купон. Дуже погана політика. Купони на 260 рублів, кешбек міг би бути близько 700-1000
Вітаю!
Під час розпродажу фіксація кешбеку може тривати більше часу.
Купони не повинні впливати на нарахування. Давайте розберемося, чому кешбек не з'явився у зверненні до служби турботи. Ми створили його в розділі "Допомога" і будемо раді вашій відповіді.
З повагою,
команда LetyShops
Зробила покупку перейшовши з вас на аліекспрес за всіма правилами, сподіваюся, кешбек буде зарахований, т.к. розумію, що тех. неполадки, але хотілося б покластися на вас і повернути хоч якийсь денек?! )
Добридень!
Перевірили інформацію у особистому кабінеті. Бачимо, кешбек за покупки, здійснені в період розпродажу, вже нарахувався на баланс :) Якщо це не всі замовлення, будь ласка, повідомте менеджеру у відкритому зверненні через розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення" або через пошту.
З повагою,
команда LetyShops
Я купив дуже багато товарів сьогодні, сума була близько 9000₽. А кешбек не нарахували! Ви привласнили мої гроші?
Добридень!
Нарахування кешбеку – процес автоматичний. Якщо магазин отримує інформацію про джерело переходу, інформація про замовлення надходить до нашої системи.
Бачимо, що кешбек за покупки від 11.11 вже відображається у статусі "В очікуванні". Якщо є інші покупки, але вони не з'явилися, будь ласка, повідомте менеджеру у відкритому зверненні до служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops
круто працюєте. На замовлення на 100 рублів кеш зарахувався, а на 100 $ немає. дивно. адьєс
Добридень!
Олег, сума замовлення не впливає на нарахування кешбеку. Щоб розібратися у цьому питанні, створили звернення до служби турботи. Будь ласка, напишіть менеджеру через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Перейшов в АліЕкспрес через вашу програму, замовив товар, кешбек так і не отримав! :(
Добридень!
Ми створили звернення, щоб допомогти у цьому питанні. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
у мене все пройшло чудово, жодних проблем з сервісом не виникло, закупився на рік вперед. Спасибі що ви є. не розумію чому вас так об'сирають. (◠‿◕)
Добридень!
Дякуємо, що ви з нами :)
З повагою,
команда LetyShops
11/11 розпродаж і не один кешбек не зарахувався...
Добридень!
Ігор, щоб допомогти у цьому питанні, ми створили звернення до служби турботи. На жаль, не отримали вашої відповіді. Будь ласка, перейдіть до розділу "Допомога" особистого кабінету.
З повагою,
команда LetyShops
Активував кешбек в аліекспресі, замовив все, що потрібно зайшов у особистий кабінет і ніякого кешбеку немає;
Добридень!
Юрій, бачимо, кешбек за купівлю від 11:11 нарахувався на ваш баланс. Якщо були зроблені ще замовлення після переходу з нашого сайту, а кешбек не з'явився, повідомте, будь ласка, менеджеру у відкритому зверненні. Написати можна в розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Я купив пристрій, але я не отримав гроші назад, і я думаю, що це нерозумно, що платформа повернення готівки не працює
привіт,
Переконайтеся, що Cashback вже відображається у вашому особистому кабінеті. Якщо у вас виникли додаткові запитання, пишіть через розділ «Довідка». Ми завжди готові допомогти.
З повагою
Команда LetyShops
Було зроблено замовлення на АліЕкспрес на велику суму спеціально через цю програму, щоб отримати кешбек, але моє замовлення навіть не відображається в замовленнях, не кажучи вже про суму "в очікуванні підтвердження". Яка користь від вашої програми, якщо в потрібний момент вона не працює?
Вітаю!
Перевірили інформацію на обліковому записі. Кешбек за покупки від 11.11 відображається на балансі зі статусом "В очікуванні". Зв'язалися з вами у зверненні для уточнення інформації. На жаль, не отримали відповіді.
З повагою,
команда LetyShops
це супер кеш з 35 000 всього 150р засуньте їх собі в гудок
Добридень!
Ставка кешбеку залежить від категорії товару. З інформацією можна ознайомитись на сторінці магазину: https://letyshops.com/shops/aliexpress .
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте у мене відбулася одна проблема коли вирішив зайти через ваш сервіс купив товар на пряму, і тут пішло що товар стоїть на обробці типу чекає коли я оплачу, але я оплатив за товар з картки були списані гроші. пройшов час нічого не змінилося я вирішив зробити відмову від товар і в результаті статус замовлення завершено а гроші відлетіли, а потім я зробив на вашу знайшов товар додав в кошик і купив через кошик і все пройшло. я думаю це великий мінус, тому що я користуюся іншим сервісом і там немає такого геморою, заходить відправляти товар до кошика і потім заходить у кошик і купувати, і в результаті хто мені поверне гроші.
Вітаю!
Наш сервіс не впливає на оплату та обробку замовлення в магазині. З питання повернення коштів рекомендуємо написати продавцю або на підтримку AliExpress.
Для нарахування кешбеку під час акції можна було оформляти покупки двома способами: додавати товар у кошик після переходу, а період розпродажу оплачувати його; або оформляти замовлення (вибір, додавання в кошик, оплата) протягом однієї браузерної сесії після переходу 11-13 листопада.
Зв'язалися з вами у зверненні, щоб розібратися у питанні докладніше. На жаль, не отримали відповіді.
З повагою,
команда LetyShops