*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Летішопс поставили планку, яку не можуть подолати. Спочатку падає сайт, коли губиться кешбек і прохання чекати. А тепер вони не бачать кешбек від загальної суми покупки на 65 тисяч. Точніше як не бачать, 1 позицію з мінімальною ставкою бачать, решта - на жаль і ах, і пропонують нарахувати вошиві (у даній ситуації) 300 рублів бонусом. Роблячи покупки через ваш сервіс, який раніше завжди дорожив репутацією, і при цьому ще й завжди надаючи скріншоти, що підтверджують мої слова, чекаєш іншого відношення, а не відписок. Дякуємо за порожнє місце замість кешбеку 7.5% на 40+ тисяч. Бажання користуватися вашим сервісом повністю відпало
Маріє, добрий день!
Ми самі не очікували, що наш сайт занедужає. Вибачте будь ласка. Виправлятимемося.
Спочатку менеджер не побачив замовлення на велику суму, тому сума компенсації була зарахована у розмірі 300 руб. Ми нарахували максимальний розмір компенсації на ваш баланс.
Сподіваємося, більше не виникне труднощів при роботі на сайті.
З повагою,
команда LetyShops
поки що з вчорашнього жоден кешбек не з'явився. до цього при оплаті відразу.
Руслан, привіт!
Хочемо допомогти вирішити питання.
Будь ласка, дайте відповідь на звернення #1858893, яке створено через ваш обліковий запис, розділ "Допомога". Чекаємо :)
З повагою,
команда LetyShops
чому незащитався кешбек 11.11, скіки зробив заказів ні один не защитався
Доброго дня!
Щоб розібратись в цій ситуації, створили звернення у службу турботи. Написати менеджеру можна в розділі "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Зробив замовлення на аліку, 11.11, через програму, ну триндець походу, не відображається кешбек у кабінеті. Прикро
Вітаю!
Щоб розібратися в ситуації докладніше та допомогти, створили звернення до служби турботи.
Чекаємо на ваше повідомлення в розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Програма туфта вибачте хлопці поки, видаляю вас і якщо дістали тільки можете говорити і просити вибачення а програма як тупити так і тупити
Вітаю!
Бачимо, 3 замовлення успішно відобразились у вашому обліковому записі. Якщо покупок було більше, будь ласка, повідомте у відкритому обігу #1833899.
У період розпродажу бувають затримки під час імпорту замовлень до нас у систему. Прохання не переживати раніше.
З повагою,
команда LetyShops
Натиснув кнопку "перейти", замовив товарів на 8000, минула доба. І відомостей про покупку в особистому кабінеті летішопс немає, як і немає кешбеку. І навряд чи вони з'являться
Вітаю!
Вирішити питання можна. Вже створили звернення від вашого облікового запису в службу турботи. Щоб відповісти на звернення, перейдіть до особистого кабінету, розділ "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Я зробив замовлення на Алі звідси, і мої замовлення не відображаються
Добрий ранок.
Дякуємо, що написали нам. Ми раді допомогти вам вирішити цю ситуацію. Ми вже створили запит у службі довідки. Ви можете знайти його в особистому кабінеті в розділі «Довідка». Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
Вітаю,
Команда LetyShops
Мда... Вчора замовив приблизно на 250 $ речей з алі. А знаєте, що зарахувало? Річ яку я купив пізніше за 4 долари. Це наводить мене на думці, що з тих речей нічого не отримаю, хоча через вас заходив разів сто.
Доброго дня, Володимире!
Фіксація кешбеку відбувається протягом доби. Бачимо, вже 6 замовлень відобразилося автоматично. Є можливість, що й інші завантажаться.
Також зауважили, що є й звернення до служби турботи щодо цієї ситуації. Обов'язково у всьому розберемося.
З повагою,
команда LetyShops
я так розумію кешбека не бачити. зробив покупки вчора і мені нічого не зарахували. дякую летишопс! програму видаляю, кидалове
Сергію, добрий день!
Ми не хочемо, щоб ви засмучувалися. Вирішити питання можна. Будь ласка, дайте відповідь на звернення, яке створено через ваш обліковий запис, розділ "Допомога". Чекаємо :)
З повагою,
команда LetyShops