*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
як тільки накопичив близько до 500 руб, перестав пускати мене на Алі ... а мін вивести можна 500 руб.
Добридень!
Накопичена сума кешбеку на балансі ніяк не впливає на перехід до магазину :)
Зв'язалися з вами у зверненні, щоб розібратися та допомогти. На жаль, відповіді не надійшло.
З повагою,
команда LetyShops
Повністю згоден з Юрієм, останнім часом, щоб отримати кешбек, треба писати в службу підтримки. Хоч і дотримуєшся всіх умов, з безлічі замовлень приходить один або два кешбеки, інші треба випрошувати. Ось знову, з розпродажу дали лише три кешбеки з дев'яти замовлень.
Добридень!
Розуміємо, що звернення до служби турботи забирає час, проте якщо кешбек не відобразився в особистому кабінеті, ми не маємо жодних даних про замовлення.
Можливо, кешбек не відобразився помилково або, все-таки, якихось умов не було дотримано. Створили звернення у розділі "Допомога", щоб допомогти. Чекаємо на Вашу відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
завдяки менеджеру Ганні, після того як відправила скріншот вона допомогла з кешбеком
29.11.2019 я зробив 4 покупки на сторінці, і сповіщення про повернення коштів не з’явилися, 4 покупки були в різних продавців і їх немає в списку, який вони надають. 30.11.2019 я зробив ще одну покупку, і вона також не була зарахована.
Привіт!
Дякуємо, що написали нам. Ми вже створили запит у службі довідки. Ви можете знайти його в особистому кабінеті в розділі «Довідка». Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
дуже шкода, що так зіпсувалися, почалося все 11,11, скільки я купила товару, вони не один не дали кешбек, кинули подачу в 2 долари, вчора купила 30,11, також проморозили, та ще відключили мій аккаунт, засунули новий користувач, а стару я не можу знайти сторінку.
Добридень!
Перевірили інформацію.
У зверненні було компенсовано кешбек на замовлення, скріншоти яких було відправлено.
Ваш обліковий запис не заблоковано. Щоб допомогти розібратися, зв'язалися із вами. На жаль, відповіді так і не надійшло. Будь ласка, перевірте вашу пошту та розділ "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
дуже занизили відсотки суцільний обман
Добридень!
Сергій, ставки кешбеку встановлюються на підставі домовленостей із партнерами. Збільшити процент можна за допомогою Lety-кодів, якими ми ділимося в соціальних мережах, а також за допомогою програми лояльності.
З повагою,
команда LetyShops
Замовив також і ніякого кеш бека мені не нарахували, нарахували тільки за скло на телефон, а за телефон о. повне розлучення мені здається.
Вітаю!
Хочемо допомогти розібратися, тому створили звернення до служби турботи. Можливо, продавець, у якого було придбано телефон, є у списку тих, за якими кешбек не виплачується. Будемо вдячні за сприяння. Чекаємо на ваше повідомлення в розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте, 11.11 я зробив два замовлення на суму більше 200 $, з одного замовлення мені повернули всього 70 рублів, а решти начебто не було. Жах. У чорну п'ятницю все ще гірше. неможливо перейти до магазину.
Добридень!
Щоб розібратися, чому кешбек не з'явився, створили звернення до служби турботи. Будемо раді отримати інформацію про замовлення у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
Перед акцією були труднощі з переходом у магазин, але ми встигли все полагодити до початку розпродажу. Рекомендуємо оновити обидві програми.
З повагою,
команда LetyShops
купував через цей сервіс. після покупки у мене в очікуванні з'явився кешбек. Але після підтвердження на Алі, кешбек в леті, як і раніше, висить в одіданні
Вітаю!
Отримання посилки не завжди допомагає прискорити зарахування кешбеку. Кожному магазину потрібен час для обробки інформації на замовлення та передачі її нам. Переглянути орієнтовну дату зарахування можна біля замовлення в особистому кабінеті LetyShops.
Щоб розглянути ситуацію детальніше, створили звернення у вашому профілі у розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Спасибі команді лети, після розпродажу 11.11го у мене не пройшли покупки, але я написав на підтримку, і ми вирішили проблему і вони нарахували мені кешбек у вигляді бонусу, а ось у чорну п'ятницю робив багато покупок на алі, і тільки одна не пройшла по кешбеку, про що я написав на підтримку і мені відразу ж нарахували, а багато інших покупок самі по собі зараховування тільки контролював, загалом дякую за сервіс, сподіваюся що всі косяки вони постійно усунуть і далі співпрацюватимемо. Тож команді лети бажаю успіхів!
Добридень!
Дякую, що робите покупки з LetyShops :)
Сподіваємось, рекомендації, які надав менеджер у зверненні, допоможуть при оформленні майбутніх замовлень. Ми також зацікавлені в тому, щоб кешбек нараховувався автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
29.11.2019 зробив 13 замовлень, по жодному кеш не з'явився... Всі ці "Чумаччі" правила Летішопс були виконані, але віз і нині там... Нещодавно ще з Качконосом кинули... Мабуть, я теж дійду до суми виведення і перестану витрачати свої нерви
Доброго дня, Олексію!
Бачимо, ви створили звернення за втраченим кешбеком. На нього обов'язково дадуть відповідь менеджери і допоможуть розібратися в ситуації.
Ознайомилися із запитом по магазину Утконіс. Кешбек нарахований за ставкою постійного користувача, тому що раніше ви вже робили замовлення у цьому магазині.
З повагою,
команда LetyShops
На превеликий жаль, останнім часом перестав нараховуватися кешбек за покупки, з розпродажу 11.11 після звернення до служби підтримки компенсували менше половини від суми, яку я розраховував отримати. Зараз, у "Чорну п'ятницю", ситуація ще гірша, взагалі жоден із замовлень, зроблених мною за ці два дні, кешбек не відобразився. Мені набридло витрачати час на моніторинг пристойної кількості замовлень, перевіряти, що не відобразилося, що не зарахувалося, постійно писати в службу підтримки (благо, хоч вона до останнього часу працювала адекватно). Більше не бачу сенсу працювати зі сервісом, що зіпсувався, оскільки я став нести суцільні збитки. Шукатиму інші альтернативи, які працюють стабільно і коректно.
Юрію, добрий день!
Жаль, що склалася така думка.
Для отримання кешбеку є ряд умов, яких необхідно дотримуватися. Вони прописані на сторінці магазину, а також у наших правилах .
Наприклад, щоб кешбек зафіксувався в період Чорної п'ятниці, важливо з 22 листопада по 4 грудня зробити перехід від нас. Тільки після цього збирати купони, наповнювати кошик та оплачувати замовлення.
Ми також зацікавлені в автоматичній фіксації кешбеку в облікових записах наших користувачів, адже тільки за такі замовлення отримуємо комісію.
Сподіваємось, ви залишитеся з нами.
З повагою,
команда LetyShops