*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Як же так .... Чесно кажучи, вже набридло з вами боротися і бесіди вести, хочеться вже сказати, щоб Ви закрили цей сайт і розійшлися по будинках ... Більше місяця пройшло з моменту покупок і з покладених мені 523 рублів, виплачено тільки 200! Немає сил уже слухати нісенітницю про максимальну компенсацію та збиток компанії! Тоді не займайтеся цим сервісом, якщо не можете налагодити процес обробки та видачі кешбеку! Перерахуйте мені частину, що залишилася!
Доброго дня, Марино!
Розуміємо, ви засмучені. Повірте, ми зацікавлені, що ви були задоволені роботою сервісу, а кешбек фіксувався автоматично в особистому кабінеті. Якщо цього не відбувається, то дійсно, не отримуємо нічого за такі покупки від партнерів.
Намагаємося підтримати користувачів, компенсувавши частину кешбеку із засобів компанії.
Сподіваємося, що рекомендації менеджера допоможуть при оформленні майбутніх замовлень, а ситуація не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
Іноді кешбек не працює або до отримання кешбеку затримується 1 тиждень. Останнім часом я заплатив активованим кешбеком на AliExpress у розмірі 198 € і чекаю на повернення до сьогодні, але думаю, що він не прийде, і мені не хочеться щоразу звертатися до сервісу, тому що це займає занадто багато часу . Кешбек був активний, символ був зеленим, антибанери та блокувальник реклами вимкнено, але нічого не отримано. Служба кешбеку від LetyShops несправна або запрограмована з великою затримкою Є інші послуги кешбеку, які кращі, і є навіть більші відсотки, ніж кешбек, ніж у LetyShops. Я розчарований у LetyShops. У майбутньому я буду використовувати інший сервіс, якщо LetyShops нічого не робить з якістю обслуговування кешбеку.
привіт,
Нас також дратує, якщо кешбек втрачено, тому що тоді ми не отримуємо жодної комісії.
Кешбек може не з’явитися, якщо були порушені умови магазину або наші правила.
Ми розуміємо, що запити в службу підтримки займають ваш особистий час, але без вашої допомоги розібратися в ситуації неможливо. Якщо є можливість, напишіть менеджеру в розділ «Довідка».
Теплі вітання
Команда LetyShops
Де наш кеш бек????? че за кідалово???? Обман!! Народ, не ведіться це лохотрон, нам нічого не прийшло, багато разів замовляли з аліекспрес. А ці тільки стрілки переводять на продавців і походу самі бабло собі в кишеню завертають!!
Добридень!
Сумно, що склалася така думка.
Кешбек формується з комісії, яку передають нам партнери, якщо покупка автоматично відобразилася в особистому кабінеті сервісу.
Зв'язалися в зверненні, але, на жаль, інформація, що запитується, від вас не надійшла.
З повагою,
команда LetyShops
Чудово, це спрацювало. У мене просто питання, Аліекспрес каже, що повертає 5% на одяг. Спортивне взуття теж туди входить з 5%?
Добрий день.
В AliExpress відсоток кешбеку залежить від типу товару і нараховується від 0,5 до 5%. 5% поширюється на товари в категоріях мобільних аксесуарів, одягу, предметів інтер’єру, садових аксесуарів. До іншої категорії товарів належать кросівки.
З повагою,
Команда LetyShops
Робив замовлення 11.11 та 12.11. 80% замовлень не відобразилося в летішопс. Написав у службу турботи як належить зі скрінами та іншим. Зрештою мені просто перевели бонус від компанії 200 грн. Хоча я в ці 2 дні накупив телефонів і кешбек орієнтовно маю бути 500 грн. Крім іншого дріб'язку. Що цікаво, деякі замовлення відбилися, а деякі ні. Сумно, що в ці дні все так херово працювало.
Добридень!
Кешбек відобразився не за всі ваші покупки в особистому кабінеті. У такому разі також не отримуємо комісію від партнерів.
Розуміємо, що ви засмучені. Повірте, ми теж, адже зацікавлені, щоб кешбек фіксувався автоматично, а ви були задоволені сервісом. Компенсували максимально можливу суму.
З повагою,
команда LetyShops
гроші забрали 884,79 рублів! платіж не пройшов! де гроші?!!!
Добридень!
Оплата провадиться не нашому сервісу, а магазину.
Будь ласка, зверніться до підтримки AliExpress, щоб вирішити це питання.
З повагою,
команда LetyShops
Доброго дня. Після отримання посилки, замовлення були відразу підтверджені. Вже два тижні минуло з отримання, а кешбек так і не нарахувався. Висить у статусі очікування.
Ганно, добрий день!
На жаль, кешбек не завжди зараховується відразу після підтвердження отримання товару в особистому кабінеті AliExpress. Іноді потрібно чекати термінів, які опубліковані на сторінці магазину. Якщо після закінчення 60 днів кешбек не підтвердиться, обов'язково повідомте нашу службу турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Вони кажуть, що вони дали мені максимально можливий бонус 2,5% за мої покупки, які я зробив 11.11 і чорну п’ятницю, з яких я не повернув готівку, але їх розрахунок неправильний, оскільки вони не враховують, що мої покупки були зроблені в доларах США 132,28 і Оскільки я з Мексики, плата стягується з мого рахунку в мексиканських песо MXN за курсом обміну на день, який коливається від 19 до 19,20 песо за кожен долар. У моїх покупках, які я надіслав вам, колекція в доларах відображається на загальну суму 132. 28 доларів, і ви розраховуєте 2,5% на цю суму, але ви зараховуєте мене в песо, а не в доларах, як було б правильно . Сподіваюся, ви зможете переглянути мою справу ще раз, оскільки ця плутанина з обміном валют не зрозуміла.
Привіт Ваня.
Ваш кешбек становить 2,5% від 132,28 $ = 3,30 $. За помилку з валютами ми зараховуємо вам решту 63,45 - 3,30 = 60,15.
Дякуємо за ваше терпіння.
І вибачте за помилку.
Гарного дня.
З повагою,
Команда LetyShops
LetyShop почав виправляти свої або помилки партнера. Мені відповіли на всі листи. Практично всі питання вирішено.
Добридень!
Просимо вибачення за очікування відповіді у зверненні :)
Завжди готові допомогти.
З повагою,
команда LetyShops