Кешбек триває довго і іноді не приходить.
Привіт, Девіде.
Шкода, що ви мали неприємний досвід з нами. Кешбек нараховується автоматично після підтвердження магазином замовлення та сплати комісії. Ми також зацікавлені в швидкій акредитації, але це залежить від підтвердження від партнерів. Щодо ситуацій втрати кешбеку, ми повністю розуміємо вашу стурбованість, оскільки ми також не отримуємо жодної комісії, якщо кешбек не з’являється в нашій системі. Проте ми завжди готові допомогти нашим клієнтам у вирішенні будь-якої проблеми.
найкращі побажання
Після 2 років користування додатком я просто маю сказати, що якщо ви робите покупки з кешбеком високої вартості, вони відмовляються це робити. Я активую розширення для кожної покупки, яку роблю в Інтернеті, але вони все одно відмовляються повернути мені гроші... Тепер я дивуюся! Чи варто цим користуватися?
Доброго ранку!
На жаль, якщо з будь-якої причини ви не отримаєте кешбек за замовлення, розміщені у нас, ми також залишимося без винагороди. Тому ми, як і ви, зацікавлені в безперебійному процесі покупки.
Активація кешбеку/перенаправлення в магазин – основне правило для можливості отримати відшкодування. Якщо цього не станеться, ми не отримаємо жодної винагороди від магазину. Сподіваємося, наступного разу все буде добре! Будь-які запитання — пишіть :)
Супершвидке обслуговування та привітний персонал, яких більше не бачили в багатьох місцях. Що стосується кешбеку, то було краще. І з того, що я тут бачу, це не лише моя проблема, як я думав деякий час. Деякі/багато кешбеків не враховуються, і ми в кінцевому підсумку програємо. Мені завжди доводиться витрачати час на їх запити, але навіть у цьому випадку я не отримую їх усіх. На жаль, він мав усе необхідне, щоб стати дуже хорошою платформою. Але все більше покупок тут не в рахунок.
Привіт Мігель!
Дякуємо, що ви з нами. На жаль, бувають ситуації, коли кешбек з якихось причин втрачається, але ми ніколи не залишаємо наших користувачів без відповідей і допомоги. Будь ласка, створіть новий запит про втрачений кешбек через особистий кабінет. Якщо у вас виникнуть інші запитання, напишіть нам, ми з радістю допоможемо.
Доброго дня!
З повагою,
Команда LetyShops
Перша покупка за допомогою розширення LetyShops пройшла добре і без звернення до сервісу. Тоді я зробив дві покупки, які з причин, які вони мені не змогли пояснити (вони стверджують, що інші програми блокували програму LetyShops, хоча я сказав, що у мене немає іншого розширення у браузері, і вони також не можуть мені сказати, яке саме), не було зроблено. Вони дали мені 2 євро компенсації, але в результаті я втратив більше 7 євро. Я щойно зробив нову покупку, щоб дати додатку ще один шанс, подивимося, як воно піде.
Привіт!
Також сервіс цікавить автоматичне відображення кешбеку. Не завжди вдається визначити точну причину втрати, тому менеджер описує можливі фактори. Розширення, які можуть торкнутися: блокувальник реклами, розширення іншого кешбек сервісу, помічники для покупок на AliExpress. Крім того, кешбек може не відображатися, якщо під час оформлення замовлення користувач відкриває іншу вкладку (наприклад, веб-сайт із купонами) або натискає рекламний банер.
Сподіваємося, що ваші майбутні замовлення будуть успішними.
З повагою,
Команда LetyShops
Я користуюся додатком більше 5 місяців і він мені дуже подобається!