Добридень!
Дякуємо Вам за відгук. Кожен магазин має свої умови та тарифи, згідно з якими ставка кешбеку може бути різною, залежно від категорії з якої було придбано товар. Цю інформацію ми завжди публікуємо на сторінці магазину.
Зверніть, будь ласка, увагу, що ставка кешбеку в інтернет-магазині Rozetka також залежить від категорії товарів та становить від 1% від 4%.
Ми завжди відкриті до пропозицій та вдячні за Вашу думку, адже саме Ви допомагаєте нам ставати кращими.
Виникнуть питання чи пропозиції щодо покращення роботи сервісу – звертайтесь, завжди раді допомогти!
З повагою,
команда LetyShops
Добридень!
Дякую за відгук. Ми щиро розуміємо Ваше невдоволення через не нарахування кешбеку та поділяємо його, адже в подібній ситуації ми також не отримуємо винагороду, але нам дійсно неприємно, що під час користування нашим сервісом виникли труднощі.
Якщо проблеми із зарахуванням кешбеку у Вас виникають регулярно - найімовірніше є якісь помилки в алгоритмі здійснення покупки або пристрої, з якого роблять замовлення. На жаль, деякі браузерні розширення, антивіруси, програми та віруси можуть перешкоджати зарахуванню кешбеку шляхом перезапису партнерських посилань.
Для вирішення цього питання, залиште, будь ласка, звернення з Вашого особистого кабінету, розділ «Допомога», ми намагатимемося розібратися внаслідок втрати кешбеку та допомогти Вам.
Критика та зауваження щодо роботи сервісу необхідні для нас, адже саме конструктивна оцінка сервісу допомагає вдосконалювати нашу роботу та сервіс загалом.
Чекатимемо зворотного зв'язку. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops