Відгуки про LetyShops в Україні та світі
-
Відгуки зареєстрованих користувачів 3303
-
Facebook відгуки
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Дуже подобається робити покупки з кешбеком від LetyShops. Тут з 2016 року, понад 60 замовлень, усі позитивні! Можливо це для когось і дрібниці, але приємно раз на півроку - рік зняти не враховані в домашньому бюджеті кошти і зробити якийсь подаруночок. Менеджери сервісу завжди допоможуть, пояснять і вирішать питання, що виникли в наш бік. Зараз прагну до Lety-Gold статусу!
лети шоп не враховує вартість доставки наприклад 100 рублів товар 1000 руб кешбек тільки по товару, в інших не так
Доброго дня Олександр!
Дякую за відгук. Справді, більшість магазинів надають винагороду на фактично оплачену вартість товару – без урахування вартості доставки. Саме тому ми не можемо надавати кешбек за доставку товарів, оскільки самі не отримуємо жодної винагороди.
Виникнуть питання чи побажання щодо роботи сервісу – пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Служба хороша, але дуже довго нудно чекати на отримання кешу після того як підтвердив отримання товару, ось два кеші досі не зараховані, 89237561465627. І 89376527145627. Скажіть у чому проблема?
Здрастуйте, Олександре!
Дякую за ваш відгук. Орієнтовна дата зарахування коштів на ці замовлення - 1.04. Подивитися цю дату ви можете у вашому особистому кабінеті, навівши курсор миші на знак питання біля статусу замовлення, який вас цікавить. Магазин повинен передати дані протягом 40-60 днів, але якщо ви вже підтвердили отримання замовлення, кешбек може бути зарахований швидше.
Якщо у вас виникнуть питання – пишіть, будемо раді відповісти. Всього найкращого!
З повагою,
команда LetyShops
Зробила замовлення на 3,09 $ кешбек так і не нарахували. Місяць тому робила замовлення на 5$ з чимось теж кешбек так і не нарахували, писала обіцяли що прийде так цього і не сталося. Вирішили, що я неправильно зробила замовлення, хоча завжди однаково роблю. А коли роблю замовлення на копійки кешбек нараховують блискавично, але лише на дрібну суму. Шкода:(((((((
Вітаю!
Дякую за ваш відгук. Ірина, хочемо вас запевнити, що вартість покупки жодним чином не впливає на процес фіксації замовлень у системі. Основними вимогами для нарахування кешбеку є перехід з нашого сайту з дотриманням правил покупок з кешбеком, а також умов, які розміщені на сторінці магазину.
На жаль, ми, як і ви, не отримуємо винагороду за замовленнями, які не відображаються автоматично.
За даними вашого особистого кабінету, менеджери Служби турботи вже зв'язалися з вами і вирішують питання зі втраченим кешбеком.
Щиро сподіваємося, що в майбутньому не виникатиме жодних труднощів при нарахуванні кешбеку.
У разі виникнення будь-яких питань, обов'язково пишіть. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Накипіло цей єврейський сервіс який обманює своїх клієнтів різними способами від візуальних завищених % думаю багато повелися на це, а підставні розіграші можливо не все, але є відео факти. тобто розіграші провели ще за довго до початку зробили відео і дівчина коментує. відгуки що ви тут читаєте все накручені та реальними людьми але вони на модернізації! як це працює я пишу відгук - 18,10,2018 з 1 зіркою (не просто так!) вони його розглядають 14 днів ФАКТ намагаються типу вирішити що небудь підсумок пройшло 14 днів а опублікують 18,01,18. (в моєму випадку 60 днів) пишуть на підтримку радуйся, ми опублікували ваш відгук скидають посилання та відгук є але сьогодні 17,01- дата публікації а відгук написав я в 11 місяці 17 року опублікували його 17,01.18 але на сайті за 07,11.17 і вже його знайти не можна десь на 40-50 сторінці браво (аплодисменти). Удачі вам читачі цього відгуку раджу вам шукати не де більше кешбек, а де дешевше. а всі відгуки які будуть після мене модератор просто зразу дивним чином закине на 5зірок. вісі відгуки про Letyshops я рахую ГІМНОМ для інформативності Гімн — урочиста пісня, яка вихваляє та прославляє когось або що-небудь (первісне «божество»).
Доброго дня Олександр!
Дякую за відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалася така думка щодо роботи сервісу.
Наш сервіс веде свою діяльність чесно та максимально відкрито по відношенню до користувачів у всіх напрямках, у тому числі і під час проведення розіграшів призів.
Дійсно, перед публікацією відгуків вони проходять модерацію і якщо у користувачів виникають якісь труднощі під час роботи з сервісом, ми зв'язуємося з ними та намагаємося вирішити питання. Адже нам дуже важливо, щоб жодне питання не залишилося поза увагою. Зазвичай питання вирішуються протягом кількох днів, проте бувають ситуації, на вирішення яких необхідно звернутися до наших партнерів. Тому модерація відкликання може зайняти трохи довше. Критика та зауваження щодо роботи сайту необхідні для нас, адже саме конструктивна оцінка сервісу допомагає вдосконалювати нашу роботу та сервіс загалом.
За нашими даними, у вашому обліковому записі немає відгуків за вказані дати. Олександре, якщо у ваших друзів або знайомих якесь питання залишилося невирішеним, будемо вдячні зворотному зв'язку та їхньому сприянню у вирішенні ситуації. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек сервіс летішоп користуюсь 1 рік + і з досить великим досвідом хочу сказати, що за час використання ні в чому не вийшов сервіс. Він працює із замовленнями 1-5 доларів, як годинник, на рахунок по 5 - 10 рублів заливає, але мінімальний висновок 500 рублів. А для серйозних покупок від 100 доларів він починає мудрувати, довго з'являтися в ЛК або взагалі не з'являється в замовленнях, і доводиться писати на підтримку, на якій відповідають 1 раз на 2-3 дні і то з проханнями уточнити інформацію, але ще через 2-3 дня відповість вже інший саппорт і це дуже погано (говори з 1, потім 2, а ще й 3, всі хочуть допомогти, але не знають як), особисто не було у мене жодного замовлення від 100 доларів, що сам нормально був зарахований, один з останніх 22000 рублів зарахувався вдало, замовлення прийшло ось уже давно користуюся товаром, але минає 1 місяць, я пишу на підтримку, кажу чому кешбек не підтверджується, відповідь - на захист нас, щоб ви не повернули товар у магазин. 14 днів після покупки, чек чекаю, але потім кешбек скасований, дякую зачекав. Загалом не раджу нікому з серйозних покупців, тому що сервіс розрахований на людей, які за 5 років покупок ялинки набивають 300 рублів кешбеку і забудуть за сервіс. Ще й зорово обманюють нас, пишуть кешбек до 5%, насправді 0.35% або у кращому разі 1%. Коротше кажучи, не раджу, на ютюбі хай школярам втирають. І завжди вони жалкують та хочуть допомогти, але таких людей хто пише мало. Для інформативності, як влаштований Летішоп. Ви купуєте в магазині через сервіс цей телефон за 1000 рублів, летішоп отримує 10% винагороду за те, що він привів покупця, він вам дає 5% за те, що ви купили через їх сервіс, але вам щоб вивести гроші при ставці 5% Необхідно закупитися на 10 000 рублів, нормально, оскільки середньостатистичний школяр за 9 років школи. Ось так ось 50 на 50 точніше.
Доброго дня Олександр!
Дякую за вашу думку. Відгуки наших користувачів – найцінніше для нашої компанії. Саме ви допомагаєте нам побачити наші плюси та мінуси, те, над чим нам необхідно ще працювати, щоб ви відчували себе максимально комфортно та захищено при роботі з сервісом.
Наша мета, щоб кожен користувачів отримував лише приємні емоції від взаємної співпраці.
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися із труднощами при використанні нашого сервісу. Ми намагатимемося конструктивно відповісти на кожен з пунктів, щоб не залишилося непорозуміння.
1. Не приховуватимемо, іноді трапляються і втрати кешбеку. Проте, сума замовлення жодним чином не впливає на фіксацію замовлень. Причина найчастіше у порушення алгоритму покупок, використанні сторонніх знижок, купонів. Найважливіше правило для отримання кешбеку – активація кешбеку через розширення або прямий перехід із нашого сайту на сайт магазину. Якщо втрати відбуваються періодично, хоча все зроблено правильно, є велика ймовірність, що причина в пристрої. Справа в тому, що деякі сторонні розширення та навіть функції антивірусних програм можуть перезаписувати наше партнерське посилання та забирати винагороду за ваше замовлення собі. Але ми завжди намагаємося допомогти знайти причину і по можливості компенсувати кешбек.
2. Мінімальна сума становить 500 руб у зв'язку з тим, що комісію при виведенні оплачує наш сервіс і користувачі одержують накопичений кешбек у повному розмірі. А щоб наші клієнти із зручністю могли накопичити мінімальну суму для виведення, ми часто підвищуємо ставки кешбеку, даруємо Lety-коди, а також проводимо акції, пов'язані з виведенням коштів.
3. На жаль, так. При великих завантаженнях менеджера служби турботи просто фізично не встигають обробляти звернення так швидко, як нам хотілося б. Ми робимо все можливе, щоб усунути ситуацію. На даний момент ми відповідаємо набагато швидше і першу відповідь наші користувачі отримують протягом декількох годин, наступні в залежності від ситуації (чи потрібно надсилати запит партнерам, уточнити інформацію у колег, чи робочий день у Вашого менеджера), але часто протягом доби. Ми працюємо над тим, щоб допомогти вам ще швидше.
4. Коли магазин відхиляє винагороду, відбувається автоматичне відхилення та кешбек. Причиною відхилення може бути невикуп/повернення товару, порушення алгоритму покупок з кешбеком, використання при купівлі інших бонусних програм. Іноді трапляються хибні відхилення. З вашого питання з відхиленим кешбеком ми звернулися до наших партнерів. Інформацію від партнерів ми отримали із затримкою. Однак, надійшла позитивна відповідь і кешбек вже зарахований на ваш баланс.
5. Так, дійсно, є магазини, у яких ставка винагороди залежить від категорії товару, є магазини, які зовсім не нараховують винагороду на деякі товари. Але ми завжди ділимося цією інформацією з нашими користувачами та про всі ставки, особливості, умови пишемо на сторінці магазину. Там розміщено дуже важливу інформацію, з якою бажано ознайомитися перед покупкою. Ставки кешбеку залежать від винагороди, яку платять нам магазини. Ми співпрацюємо з більш ніж 1000 магазинами, тому ви можете вибрати той, у якому найбільш вигідні для вас умови.
6. Справді, кешбек – це повернення частини вартості кожної покупки. Все дуже просто: ми наводимо клієнтів у магазини, магазини платять нам за це гроші, цими грішми ми ділимося з вами.
Дякуємо, що ви з нами. У разі виникнення будь-яких питань — обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Робив замовлення в Фокстрот UA, Stylus, Allo, Comfy UA. З них кешбек зарахували тільки Фокстрот UA, Stylus, хоча і прийшлось довго чекати товар, але не проте мова.
Вітаю!
Дякую за відгук. За даними з вашого особистого кабінету, кешбек за замовлення з магазину Comfy UA відхилився.
Підтвердження та відхилення кешбеку відбувається автоматично на основі даних, які передає нам магазин. Іноді магазини, на жаль, передають неправильну інформацію про статус замовлень і відбувається помилкове відхилення кешбеку.
Кешбек за замовлення з магазину Allo відображається зі статусом "В очікуванні". Максимальна дата підтвердження вашого замовлення пройшла.
Надішліть, будь ласка, на пошту help@letyshops.com документи, що підтверджують оплату замовлень, ми намагатимемося допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс дуже гарний! Ось тільки кешбек нараховується досить довгий час. А так, дуже зручний і хороший сервіс!
Велике спасибі сервісу! Завжди все чітко, грамотно, оперативно! Сервіс завжди на стороні клієнта. Все це, дуже тішить! Покупки стали набагато вигіднішими, а на кешбек - можна купити купу всього - і виходить безкоштовно!
Дуже повільний висновок. Потрібно чекати 3 дні. Ставка % кешбеку нижча, ніж у конкурентів. Користуюсь летишопом лише коли є акції. Як, наприклад, 11.11 - з дод. розіграшами.
Добридень!
Дякуємо вам за відгук. На даний момент більшість заявок на виведення проходять автоматичну обробку і кошти надходять протягом кількох годин. Інші заявки виконуються в рамках термінів, зазначених у нас на сайті. Також ми працюємо над тим, щоб більший % заявок оброблявся автоматично.
Ми віддаємо той максимум, який можемо з огляду на те, що ми розвиваємо сервіс, збільшуємо команду, підключаємо більше нових магазинів, інвестуємо у розвиток програми лояльності та проведення акцій. Нам дуже важливо, щоб наші користувачі протягом року отримували якнайбільше додаткових бонусів (наприклад, леті-кодів та призів під час розіграшів), які подарують їм більше позитивних емоцій, ніж невелика різниця у ставках кешбеку.
Ми віримо, що нас обирають ті, кому такий підхід близький.
У разі виникнення будь-яких питань, обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Люблю цей сервіс.
Сьогодні трапилося зі мною – історія.
Але саппорт Летішопса допоміг)))
За що спасибі)
Ставлю 5 із 5.
Ви заслужили!