Все чудово, все гаразд. Одне маленьке, але, як на мене не завжди коректно працюють "deep link" у додатку для андроїд. Дуже часто я не отримував кешбек через те, що вибираючи запуск програми Ali, посилання відкривалося як мобільна версія сайту. А повертаючись до нормального вигляду, кешбек не зараховувався. А загалом, завдяки вам за весь час я вивів 12к рублів))
Доброго дня, Владиславе!
Дякуємо за коментар.
Дуже хочемо, щоб використання сервісу було комфортним для вас і приносило лише приємні емоції. Нам важливо допомогти розібратися в причині помилки в додатку. Однак без вашої допомоги нам не впоратися. Від вашого облікового запису створено звернення №1376097 у службу турботи. Відповісти на звернення можна через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету.
Будемо вдячні зворотному зв'язку.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже хороший сервіс, користуюсь тільки ним, швидкі виплати, хороша техпідтримка. Рекомендую!!
Загалом все добре, але у мене кілька разів не спрацьовував кешбек із розширенням браузера.
Здрастуйте, Євгене!
Дякую за ваш відгук. На жаль, втрати кешбеку трапляються і для нас такі ситуації не менш неприємні.
Процес фіксації замовлень та нарахування кешбеку автоматично за даними з магазинів, з якими ми співпрацюємо. Якщо при оформленні замовлень фіксується наше партнерське посилання, замовлення автоматично надходить до нас у систему. Для успішного нарахування кешбеку дуже важливо дотримуватися правил покупок з кешбеком , а також умов, які опубліковані на сторінках наших партнерів.
Не хвилюйтеся, ми обов'язково постараємося вам допомогти у вирішенні цього питання. Для цього ми створили звернення до служби турботи про клієнтів від вашого імені. Відповісти ви можете через особистий кабінет, розділ "Допомога" - "Мої звернення".
Чекатимемо зворотного зв'язку. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Все добре, тільки зробіть у гривні ще.
Добридень!
Спасибі за коментар. Слідкуйте, будь ласка, за оновленнями, впевнені, що зможемо зовсім скоро вас порадувати такою можливістю)
Чудового вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс організовано на непоганому рівні, чесно. Хоча покупка була невеликою і до виводу коштів не дійшло, тому як би було з отриманням кешбеку не скажу. Цілком можливо, що так, як заявлено. Але є одне і величезне АЛЕ. Ваша мова - мова нашого ворога, без жодної можливості вибрати украінську. Це НЕ нормально. І це при тому, що народилася компанія у рідній моїй Вінниці. ви всіма своїми нутрощами потрохами орієнтовані на «русскоязичноє насєлєніє» СНГ і гроші-гроші-гроші. Я ніби і розумію, що то є такий бізнес і він досить успішний, але відчуття все одно неприємні. Повернуся до mr. Rebates чи будь-якого іншого. Зараз такого добра - хоч греблю гати. А так хотілося підтримати своіх, хоча якщо вони не дуже «своі» - радості з тих невеличких грошей я не отримаю однаково.
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Ми розуміємо, як важливо мати можливість обрати рідну мову на сайті сервісу, який використовуєш.
Саме тому, ми вже давно працюємо над реалізацією можливості обрати українську мову на сайті і зовсім скоро повідомимо про появу нової можливості. Щоб дізнатись про неї першим – не пропускайте наші розсилки, заходьте у гості на сайт)
Ми співпрацюємо з багатьма українськими та зарубіжними магазинами, які здійснюють доставку в Україну. Сподіваємось, що серед них ви знайдете свої улюблені магазини. І зовсім скоро отримаєте свій перший кешбек на карту чи мобільний телефон.
Будемо вдячні, якщо поділитеся з нами та іншими користувачами своєю думкою про дану функцію. Побажання допомагають нам зробити сервіс кориснішим та зручнішим.
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс непоганий, гроші платить чесно.. але кеш бек періодично губиться, звернення в тих підтримку постійно купа часу.. одні і ті ж питання... одні і ті ж скріншоти..я все розумію... але коли профіль як би вже в курсі що має стояти розширення, про моле і т.д... покупон не разу нормально не зарахували, вони нараховуються, але не зараховуються. пару руб.. якщо піде так і далі - думатиму про зміну сервісу 925.юа теж не зарахували...
загалом нормальний ресурс, який має як плюси, так і мінуси
Доброго дня, Леро!
Дякуємо вам, що знайшли час поділитись враженням від сервісу.
Вибачте, будь ласка, якщо надали вам незручності.
Для розгляду звернень ми маємо особливий алгоритм, який ми слідуємо. На жаль, якщо інформація про замовлення не надходить до нашої системи, ми самі не отримуємо винагороду та жодних даних про замовлення. У нас не доступу до ваших особистих даних та пристрою, тому питання – це єдиний інструмент, за допомогою якого ми маємо можливість розібратися у ситуації. Також ми можемо звернутися за допомогою до наших партнерів, але нам потрібні будь-які документи, які підтверджують оплату замовлень. На жаль, без ваших скріншотів заявки не розглядаються. Ми розуміємо вас і не сумніваємося у правильності дій під час замовлення.
Ми дуже цінуємо наших користувачів і робимо все можливе, щоб вирішувати питання на їхню користь. Сподіваємося, що ви змогли переконатися в цьому.
На жаль, ми не виключаємо поодиноких випадків втрати коштів через технічні причини.
Ми проаналізували ваші звернення. Бачимо, що всі ваші запити було вирішено на вашу користь.
Лера, якщо потрібна допомога, обов'язково пишіть. Ми завжди на зв'язку.
Чудового вам дня!
З повагою,
команда LetyShops