Добрый вечер. Я хочу сказать, что с вашим сервисом я достаточно давно, у меня статус Lety-Silver В последнее время замечаю не начисление кешбэка, уже было пару раз с Розеткой. Сейчас вот с рапродажей на AliExpress. Я открыл спор по данному вопросу через модуль обращения и поддержки и уже два дня игнор. Просто нет ответа и думайте что хотите.Вот такой сервис и отношения к постоянному клиенту сервиса. Очень жаль, что вы так испортились.
Добрый день, Сергей!
Очень дорожим сотрудничеством с вами. Обещаем, что обращение не останется без ответа. Просто сейчас обрабатываем запросы в течение 3-7 дней в связи с загрузкой после распродажи. Простите, что заставляем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
В этот раз вообще черт знает что происходит, из 42 заказов есть кешбек за 24 но ни одного номера заказа не совпадает!!! я уже не говорю о том, каких сил стоило это все! переходы с летти на али по 20 минт, висящее все что можно и т.д. за 5 центов кешбека потеря нервов на год жизни!!! Ну и естественно заказы на 50 и выше баксов отсутствуют. кеш за заказ в 50 центов есть, а 160 баксов конечно же нет. написал в сапп тишина. подожду а там будем наверное искать альтернативу. :(
Добрый день!
Номера заказов на нашем сайте и в личном кабинете на AliExpress могут не совпадать. Подготовили также на эту тему статью для пользователей. Ее можно найти по ссылке.
К сожалению, не получили комиссию за оформленные вами заказы.
Видим, по результату обращения кэшбэк был компенсирован на баланс частично.
Желаем удачи в розыгрыше!
С уважением,
команда LetyShops
Тонны спама на почту и все таки день распродажи, 11.11, наступил и...letyshop просто лег при попытке перейти на Али и лежал так минут 10 (пока я еще проверял). За это время "вкусные" купоны перестали действовать. Спасибо Вам за качественный сервис и как-бы-случайное-падение под нагрузкой в нужный момент.
Игорь, добрый день!
Приносим извинения. Из-за большой нагрузки сервис немного приболел. Все быстро починили, и сайт давно работает.
Понимаем, что, возможно, вы не успели воспользоваться хорошим предложением магазина в тот момент. Время ещё есть. Распродажа ещё не закончилась :)
С уважением,
команда LetyShops
Вывели! Извините за негативные слова в адрес летишопа.
Добрый день!
Заявки на вывод средств, действительно, обрабатываются до 3-х рабочих дней.
Рады, что вопрос решен :)
С уважением,
команда LetyShops
Не меняйте условия реф. программы. Знаю, напишете что было добавлено давно, но я регистрировался более года назад. Это очень не лояльно так относится к старым клиентам.
Добрый день, Виталий!
Мы ценим наших пользователей и хотим делать для вас больше. На развитие текущих и новых продуктов требуются инвестиции. Поэтому пришло время реализовать условие о заказах рефералов, которое было прописано ранее в Клиентском соглашении.
С уважением,
команда LetyShops
https://web.archive.org/web/20181116234641/https://letyshops.com/partner - год назад не было правила о том что комиссию с рефералов будем получать 1 год. Как всегда все через *****. Еще один жирный минус летишопу.
Здравствуйте, Дмитрий!
Правило было прописано в Клиентском соглашении: https://letyshops.com/agreement#content.
Хотим развивать сервис для пользователей. Надеемся, новые функции и продукты будут приносить вам только пользу.
С уважением,
команда LetyShops
Была проблема с Фокстротом по кешбеку,обратился в тех поддержку,и ребята очень быстро решили проблему. Хотел бы поблагодарить коллектив за внимательность и очень быстрое решение вопросов. Спасибо,так держать...!
Самый афигенный кэшбэк-сервис. За всю мою шоппинговую жизнь, если можно так сказать, пользовался много какими сервисами (до LetyShops'a). Оставился именно на нем, потому что тут никогда нету проблем с начислением кэшбэка. Точнее если что то случилось, даже если по моей причине, мне делали возмещение. Так же тут максимальное количество разных магазинов. То есть , если что то нужно купить, я захожу на летишопс, и смотрю, с какого же магазину лучше заказать, где побольше кэшбэк. Ведь на летишопсе не просто большой процент кэшбэка, а еще и только проверенные магазины. Так же очень молодцы ребята, то что проводят конкурсы. И я очень рад был быть победителем и приехать в офис к ним. Спасибо просто ребятам, за то, что мы можем пользоваться таким качественным сервисом. Жаль только , что на работу к вам не удалось попасть :с
Вадим, добрый день!
Спасибо за приятные слова и за то, что вы с нами! Искренне рады, что вам улыбнулась удача :)
Следите за рассылкой и акциями. Уверены, что ещё сможем порадовать.
С уважением,
команда LetyShops
Какие-то тут нервные отзывы, разбавлю немного. Лети самый няшный кэш. С самыми приятными работниками. Все проблемы всегда решаются, если корректно оглашать свою просьбу. Многие ошибки прощаются, а иногда сервис компенсирует свои деньги в ущерб себе. Ни один кэшбек так больше себя не ведет, поверьте, я знаю, о чем пишу. Бывают моменты с незасчетом кэша по техпричине или личной ошибке, да, много сервисов, где вывод от рубля там или гривны, можно поискать и процент больше. Но, как по мне, главное, это отношение. Они к клиентам относятся, как к хрустальным вазам, повторюсь, очень часто в ущерб себе, а бывает в немалый ущерб. Любая проблема рассматривается и практически всегда решается в пользу клиента, даже при нарушении правил или невнимательном их прочтении. Я общаюсь на многих торговых форумах, где мы ес-но обсуждаем кэшбеки, я за несколько лет один раз видел, где человека лишили кэша. Но, когда мне показали скрины, я бы его и аккаунта лишил, как он разговаривал с суппортом при 100% неправоте. Рекомендую этот сервис для людей, которые ценят в любом деле в первую очередь стабильность и комфорт. И очень надеюсь, что ребята не будут изменять своим принципам и в дальнейшем, невзирая на невзгоды, которые, как я знаю, у них бывают. Всем удачи и приятных покупок!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться опытом совершения покупок с LetyShops.
Не будем скрывать эмоции. Нам очень приятно читать ваш комментарий :)
Продолжаем нести пользу и следовать принципам честного сотрудничества с пользователями.
С уважением,
команда LetyShops
Вместо того, чтобы ответить на мой вопрос - С какой целью был поставлен лимит на вывод средств 250 грн., вы ссылаетесь на проводимые вами акции, повышенные кешбеки, помогаете пользователям в выгоде... Скажу вам одно - Никакие ЭТИ выгоды никому НЕ НУЖНЫ так, как даже одну копейку собственную НЕ ВОЗМОЖНО снять!!! Вы, простой клерк, отвечаете мне по вашим шаблонам, но представляете сколько таких разочарованных копеек до 250 грн (25000 коп гривневых) оставляется разачарованными клиентами? На это и есть грязный рассчёт смысла лимита. Заработал 1 копейку - имею права снимать копейку. Она моя копейка Условия вашего "соглашения" заведомо скрытый лохотрон. Кстати, чего вам мелочиться то? сделайте в соглашении сразу 1000 грн. Всё равно никто соглашение внимательно не читает, а если и читает, так не догоняет. А денежки клиентов ВАШИ. Правда?
Добрый день!
Информация на нашем сайте открыта для каждого пользователя.
При регистрации в том или другом кэшбэк-сервисе клиент соглашается с условиями сотрудничества. Согласно нашим, лимит на вывод средств составляет 250 гривен. Комиссию за перевод берем на себя.
При накоплении минимальной суммы можно подать заявку на вывод кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops