аппетит у вас действительно хороший, больше 2.5% с али небыло. За все время даже на вывод средств не собралось, ну пусть уже вам останется как самым нуждающимся, ухожу к конкурентам
Добрый день!
Саша, ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от совершения покупок онлайн и подавали заявки на вывод средств. Рекомендуем обратить внимание на программы "Приведи друга" и "Кэшбэк без покупок". Они помогут быстрее накопить средства.
С уважением,
команда LetyShops
Сайт просто слился, уже даже ничего через вас не покупаю! А как можно это делать, если одни кэшбэки ваша бесполезная служба поддержки типа рассматривает уже 5 месяцев, а другие "висят в ожидании" уже 6 месяцев? Вечные отписки "нам не передали партнеры" реально уже раздражают. Кому тогда вы нужны, если вам ничего не передают партнеры?
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что вы огорчены, а также сложилось такое мнение о службе заботы. Нам важно разобраться в ситуации.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Поверьте, мы заинтересованы, чтобы пользователи были довольны сервисом, а информация фиксировался автоматически в системе. Только в таком случае получаем комиссию от магазина, с которой формируется кэшбэк.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причины утери. Некоторые ответы уже поступили, о чем сообщил менеджер. Так как в обращение периодически поступает от вас скриншоты по другим покупкам, данные тоже передаем. Ускорить процесс рассмотрения заявок не можем, к сожалению, поэтому просим подождать вместе с нами :)
По кэшбэку, который в ожидании зачисления, пожалуйста, отправьте запрашиваемую информацию в обращение, чтобы менеджер помог.
Надеемся, что после решения всех вопросов вы останетесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Выиграл повербанк, выигрышный билет № 76032. До сих пор не получил своего выигрыша... Сначала рассказывали о том что какой то партнер должен отправить его мне (какой нафиг партнер если это ваш конкурс?). Потом прислали якобы трек номер и сказали что заказали мне повербанк на алиэкспресс. Прошел почти месяц и на сегодняшний день статус этого трек номера "вероятно посылка еще не отправлена". В общем народ конкурсы от LetyShops это простое кидалово. Если что то и выиграете то совершенно не факт что получите.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Поверьте, сервис дорожит репутацией и заинтересован, чтобы все призы пришли победителям вовремя и они были довольны. Призы заказываются сразу на адрес пользователя, чтобы сократить время ожидания доставки товара. В связи с ситуацией в Китае отправка немного задержалась.
Мы ждем вместе с вами. Менеджер Мария, которая занимается этим вопросом, держит ситуацию на контроле.
С уважением,
команда LetyShops
Бесит ограничение на вывод средств, процент ниже чем у конкурентов. Не понравилось
Добрый день!
Лимит на вывод в нашем сервисе действительно есть, так как комиссию за перевод берем на себя.
С помощью Premium-аккаунта, статусов по программе лояльности и акций повышенного процента, которые мы часто проводим, сможете быстрее собрать сумму на вывод.
Если условия изменятся, обязательно оповестим пользователей.
С уважением,
команда LetyShops
Отличный сервис и хорошая поддержка, в которой работают позитивные и адекватные менеджеры. Нравится большое количество магазинов. Хотелось бы видеть магазин Forever Living, для многих стран было бы актуально.
Добрый день!
Спасибо за приятные слова! :)
Отличный магазин! Зафиксировали ваше пожелание.
С уважением,
команда LetyShops
Интересно, только подключил сервис. Время о качестве услуги покажет.
Выиграла в черную пятницу смарт-часы. Сегодня забрала - "море" восторга! До сих пор не могу поверить, что так повезло. На все мои вопросы администрация отвечала, трэк товара сбросили. Огромное спасибо!
Добрый день!
Счастливы, что приз уже у вас. Пусть приносит пользу, как и кэшбэк :)
С уважением,
команда LetyShops
Совершила более 60 покупок с Летишопс, и достаточно быстро достигла максимального уровня. С выводом средств все очень просто, у меня это занимает до 10 минут, и деньги уже на карте. Еще ни разу не пришлось обращаться в службу поддержки, так как пока не возникало никаких проблем с начислением кешбека. Единственное, что смутило, при работе с магазином kiwi.com, стоимость авиабилетов без расширения Летишопс дешевле чем с ним. Но тут, считаю, претензия исключительно к магазину, ведь именно они устанавливают стоимость на сайте. Летишопсу спасибо за удобный сервис и быстрый вывод денег!)
Анна, добрый день!
Спасибо за приятные слова! :) Благодаря таким отзывав хочется развиваться.
По поводу Kiwi.com. Стоимость билета после перехода с нашего сервиса действительно может отличаться от стоимости при прямом входе на сайт магазина. Таковы условия сотрудничества. Если информация изменится, обязательно разместим её на странице.
С уважением,
команда LetyShops
Друзья хорошо подумайте прежде чем покупать через Летишопс в этом магазине. Да и в целом пользоваться этим кешбек-сервисом. Потому что вашу выплату заблокируют по выдуманным причинам и ничего не сможете сделать. А на просьбу указать какой пункт оферты или правил вы нарушили лни будут молчать и просто игнорить. Так что обыкновенные мошенники эти летишопс
Добрый день!
Нам жаль, что сложилось такое впечатление.
Заявка на вывод средств пока что находится "В ожидании". Мы предупреждаем пользователей, что процесс может занять до 3 рабочих дней.
Проверкой вашей заявки занимается отдел безопасности. Пожалуйста, ожидайте сообщение менеджера.
Надеемся на понимание.
С уважением,
команда LetyShops