Сам кешбек не є чимось особливим, подібних до Леті купа. Скрізь різні бонуси та знижки, але служба підтримки у них- це вищий пілотаж. Хлопці просто молодці, почуваєшся віп клієнтом банку, вони всі дуже приємні у спілкуванні, допомагають розібратися в проблемі і НАВІТЬ йдуть на зустріч, наприклад якщо кешбек не нарахувався через твою неуважність або щось таке. Так вони не повернуть тобі відсоток з номера готелю, але вони можуть подарувати "шоколадку" у вигляді маленького бонусу, тому що ти добрий і милий у спілкуванні з ними. Повторюся крутий сервіс, з яким я вже не один рік. Дякую вам хлопці, а окреме дякую за службу підтримки, це дуже високий рівень повторюся навіть у Європі таке рідко зустрінеш :)
Добридень!
Леоніде, нам дуже приємно отримувати такі коментарі :)
Раді, що вже протягом 3-х років ви робите покупки з нашим сервісом.
З повагою,
команда LetyShops
У мене висять замовлення в "очікуванні" яким понад 6 місяців. Кешбек на 2500 грн. На моє прохання розібратися, підтримка відповідає, що всі норми і потрібно просто почекати. Хочете чекати на кешбек більше 6 місяців і не факт? Що отримаєте? Ласкаво просимо до LetyShops. PS я розумію, що замовлення по реф посилання можуть оброблятися довше звичайних і не по всіх покупках буде кешбек з різних причин. Але замовлення висять із 2019 року, хіба це нормально?
Вітаю!
Розуміємо, що минуло чимало часу.
Кешбек надходить на баланс автоматично на основі інформації від партнерів. З реферальними замовленнями це триває набагато довше. Прискорити процес або розглянути кожне замовлення індивідуально немає можливості, оскільки вони оформлені незареєстрованими користувачами за посиланням. Ми не маємо доступу до цих замовлень, і скріншоти з підтвердженням також не отримати. Залишається тільки чекати на автозарахування.
З повагою,
команда LetyShops
Користуюся сайтом LetyShops більше року, подобається, що реально можна економити чималі гроші. Відкликання пишу вперше з великою подякою, і він точно найчесніший. Ось у червні, цього літа, відпочивали з друзями на Одещині, готель бронював на Booking.com з кешбеком 3%. І ось сьогодні - УРАААААААА!!!! На мою карту прийшло повернення 636 гривень. Це реально і дуже здорово. Дякую LetyShops
Добридень!
Ми дуже раді, що сервіс приніс не лише зиск, а й позитивні емоції! Віримо, що відпочинок удався :)
Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
команда LetyShops
Швидке марне виведення коштів. За це жирний плюс! Хороша робота з кешбеками AliExpress та ін китайцями. Але є одне АЛЕ... Робота з укр магазинами простір огидна! Майже ніколи не було фіксації кешбеку автоматично. Тільки після листування, скріншотів, чеків. А ось, наприклад, моє останнє звернення просто тупо ігнорується. Ау! Летішопс, буде якась комунікація? Або коли переходиш у голд, відсутність відповідей на звернення – це бонус опція???
Здрастуйте, Ігоре!
Дякуємо, що поділилися досвідом співпраці із сервісом!
Розуміємо, що надсилання інформації в службу турботи займає час, проте так можемо розібратися у ситуації та допомогти.
На ваші замовлення звернулися до партнерів, щоб з'ясувати причини ненарахування кешбеку. У разі автоматичної непояви замовлення в нашій системі теж нічого не отримуємо. Менеджер зв'яжеться після отримання відповіді на заявку.
Ще раз просимо вибачення за тривале очікування відповіді на звернення :)
З повагою,
команда LetyShops
стежте! вони пишуть різні вимоги! перейти на сайт і тільки потім додавати в кошик! а в іншому повідомленні пишуть, що потрібно з їхнього сайту перейти на вже сформоване замовлення! а в результаті ніякого кешбеку
Здрастуйте, Регіно!
Для успішного відображення кешбеку рекомендуємо формувати замовлення після переходу з нашого сервісу, вимикати всі сторонні розширення перед покупкою та ознайомлюватися з особливостями оформлення на сторінці магазину. Вже зарахували бонус за покупки із коштів компанії на баланс. Віримо, що у майбутньому ситуація не повториться :)
З повагою,
команда LetyShops
Через програмну якусь помилку автоматично не нарахований кешбек, але добре в ручну все зробили, але через те, що зробили в ручну не нарахували не мені не моєму другу, який дав посилання по 50 грн. Тобто, мій друг запросив мене, нову людину у ваш кешбек-сервіс, сподіваючись, що їй і мені дадуть по 50 грн, але через некоректну роботу сайту нам нічого не дали. Прошу розберіться, якщо гроші прийдуть змінити оцінку.
Вітаю!
Отримали інформацію, що під час переходу на наше партнерське посилання щось вплинуло. Таке може статися, якщо перед покупкою був клік на рекламний банер, перехід по розсилці. Також причиною могли стати сторонні розширення. Надалі постарайтеся, будь ласка, тимчасово відключати всі плагіни та не переходити за вкладками під час оформлення. Інші поради на цій сторінці.
Вже зачисили бонус за замовлення із коштів компанії. Віримо, що у майбутньому ситуація не повториться :)
З повагою,
команда Letyshops.
Раніше було зручно поповнити мобільний із кешбеку. А тепер висновок лише від 500 рублів. Прикро. Зробіть будь ласка вибір – від 500 без комісії, а до 500 із комісією. Наприклад, я готовий сплатити комісію.
Добридень!
Дмитро, дякую за зворотний зв'язок:) Поки що ліміт при подачі заявки дійсно становить 500 рублів.
Передали вашу ідею у відповідний відділ.
З повагою,
команда LetyShops
Чому така велика сума для виведення? 250 грн! Навіть на телефон! Це дуже незручно!
Вітаю!
Мінімальна сума для виведення у сервісі справді є. Це з тим, що комісію за переклад беремо він.
За допомогою Premium-аккаунта, статусів за програмою лояльності , програм "Запроси друга" , "Кешбек без покупок" , а також за допомогою спеціальних пропозицій у вигляді кешбеку, які ми часто проводимо, зібрати цю суму просто :)
З повагою,
команда LetyShops
Гірше, ніж я навіть уявила. Прочитала купу поганих відгуків, але через те, що назва сервісу була на слуху, вирішила скористатися! Розширення було включено, перевірила кілька разів, статус мій преміум, і я здійснила покупок на суму більше 750 дол., Кешбек не з'явився зовсім. А ось служба підтримки відповіла, що не знає причини та повернула 70 центів кешбеку. Я в шоці просто
Доброго дня, Регіно!
Перевірили інформацію у зверненні. Бачимо, що покупка зроблена на суму 51,14 $. Оскільки ми не отримали дані та комісію за ваше замовлення від партнерів, намагалися підтримати бонус із коштів компанії.
Дотримання наших рекомендацій та умов магазину допоможе зменшити можливість втрати кешбеку у майбутньому.
Якщо у вас є інші покупки, за які не нарахований кешбек, будь ласка, повідомте менеджеру у зверненні. Постараємось розібратися.
З повагою,
команда LetyShops
На мою думку на сьогоднішній день служба підтримки LetyShops є самою уважною, толерантною та дієвою!
Доброго дня!
Щиро вдячні за приємні слова :) Стараємось для вас.
З повагою,
команда LetyShops