З'явилися питання щодо кешбеку пари замовлень. Допомогли ще й грошей дали! )) Підтримці респект!
Мені дуже шкода, що мінімальна сума коштів для поповнення мобільного телефону становить 250 гривень! Це обмеження робить обслуговування абсолютно марним, т.к. я не можу поповнити кілька номерів, а маю чекати, коли накопичиться 250 гривень і поповнити один номер. Збираюся видаляти обліковий запис. Що буде із сумою, яка у мене зараз на рахунку? Почали за здоров'я, закінчили за упокій.
Станіславе, добрий день!
Не варто робити поспішних рішень, адже кешбек не згорає і чекатиме на балансі до наступних покупок:)
Так, мінімальна сума виведення у сервісі є. Пов'язано це про те, що комісію за переказ платежу оплачуємо ми.
За допомогою кешбеку, що горить, а також програми "Запрошуй і заробляй" , зібрати суму можна набагато швидше.
З повагою,
команда LetyShops
Велике спасибі Аня Абдулхак (LetyShops) - швидко і докладно мені допомогла вивести КешБек на мою карту, тому що стара була прострочена і ліквідована, а Аня допомогла мені як відкоригувати - як вивести кешбек на іншу карту-через олівець! Спасибі велике Ганні та Успіхів їй у всьому! З повагою Так, гроші висновок Кешбека отримав на карту протягом 5 хвилин
Добридень!
Передали слова подяки Ганні :)
Дуже раді, що ви задоволені нашим сервісом та роботою служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Робила замовлення на сайті Фокстрот.юа, кешбек не відобразився, звернулася в підтримку сервісу LetyShops, після чого кешбек було нараховано сервісом з власних коштів, без надмірного очікування та затримок. Дякую LetyShops за гарний сервіс.
Доброго дня!
Були раді допомогти :)
Віримо, що рекомендації менеджера стануть корисними, а кешбек за майбутні покупки відображатиметься автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
Спершу сервіс працював нормально, але тепер за будь-якої проблеми і потреби звернутися на підтримку чекаєш відповіді 5-7 ДНІВ!!! До моменту отримання відповіді проблема вже неактуальна. Ось і навіщо тоді потрібний такий сервіс? Ви краще зробили б підтримку через чат телеграма так, як підтримка відповідає на 3-4 денні звернення відповіді на які більшості вже будуть не потрібні в результаті роблячи марну роботу!
Добридень!
Володимире, так, зараз ми відповідаємо не так оперативно, як раніше. Виправлятимемося, адже розуміємо, як важливо швидко надати консультацію користувачеві.
Ваше побажання взяли на замітку. Спасибі :)
З повагою,
команда LetyShops
Відмінний сервіс, дуже клієнто орієнтований, радує вирішення питань. Усі агенти дуже кваліфіковані.
Добридень!
Юліана, дякую за приємні слова про сервіс та наших менеджерів служби турботи :)
Бажаємо вигідних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
На всі мої звернення до технічної служби отримував ввічливі коректні відповіді! За що вдячний їй! Я повністю задоволений службою тих. підтримки!
Здрастуйте, Ігоре!
Дякую за приємні слова! Намагаємось :)
З повагою,
команда LetyShops
Чудова підтримка клієнтів, чудовий сервіс, я дуже задоволена взаємодією з компанією. Бажаю процвітання вашому бізнесу :) !
Доброго дня!
Щиро дякуємо! Також раді співпраці :)
З повагою,
команда LetyShops
Через 7 днів відповіли, що була зроблена мною помилка при покупці, і скинули гроші за звичайною ставкою. Після звернення зробив нову покупку, а кешбек так і не з'явився. Служба повністю перестала працювати.
Добридень!
Дмитре, просимо вибачення за очікування відповіді в зверненні. Виправлятимемося, щоб користувачі не чекали настільки тривалий час.
Ми перевірили інформацію про замовлення у базі даних партнерської системи. Комісія за покупку передана іншому ресурсу. Така ситуація може виникнути через стороннє розширення в браузері, додавання товару в кошик за посиланням з іншого рекламного ресурсу, натискання на рекламний банер.
Про нове замовлення повідомте, будь ласка, у зверненні. Також рекомендуємо дотримуватися рекомендацій, які описав менеджер. Це допоможе уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
З повагою,
команда LetyShops
Туфти. Мене запросили, сказали буде бонус 50 гривень. Бонусу немає. Коли кешбек зарахувався, все бл. А ось YesFrukt якийсь дикий термін очікування. Простіше без цього кешбеку купувати і не морочитися. Чао.
Добридень!
Перевірили інформацію. Реєстрація облікового запису не відбувалася за партнерським посиланням.
Кешбек за замовлення в YesFrukt підтверджується протягом 60 днів. Цей час необхідний партнерам на обробку та передачу інформації.
Сподіваємося, ви залишитеся з нами і отримуватимете вигоду від покупок онлайн :)
З повагою,
команда LetyShops
здійснив покупку в еве .... при першій покупці обіцяний кешбек в 18% ... не зв'язуйтеся з леті шопс - це суцільний розлучення!!!!!
Добридень!
Вдадимир, ми вже надіслали запит партнерам для з'ясування причин втрати кешбеку. Очікування відповіді може тривати близько 6 тижнів. Щойно буде інформація, менеджер повідомить у зверненні. Чекаємо разом.
З повагою,
команда LetyShops