Користуюсь кешбеком вже років 3, але останнім часом сервіс став просто жахливим, взяти акцію 11.11.2020 з 11 замовлень прийшло тільки 3 кешбеки... все було зроблено по інструкції також в браузері був хламовий додаток летішопса а толку? в підтримкі кажуть що технічні несправності і велика кількість замовлень тому кешбек втрачено , а кого це ї*е шо у вас несправності?? Чії це проблеми? Клієнтів? я скажу так що це були мої останні замовлення з летішмопс...
Доброго дня!
Олексію, назвати точну причину ненарахування кешбеку інколи неможливо. Кешбек міг не з'явитись, якщо був порушений алгоритм покупки, або ж через помилку при передачі даних від магазину. У таких випадках завжди стараємось приняти сторону користувача та допомогти з кешбеком. За ваші покупки теж була нарахована компенсація від компанії.
Будемо раді продовженню співпраці.
З повагою,
команда LetyShops
Цілком згодна з попереднім автором, ЯК ЗВИЧАЙНО за 11.11 жодного нарахування...але знову відправляти заявку не хочу, буде, як і минулого разу, у вигляді вибачення подачка по рублю за замовлення. До речі, продавці магазинів (Аліекспрес) навіть не знають про такий сервіс. Хотілося б що чесно...
Вітаю!
Зверніть увагу, що кешбек за деякі покупки відображається із затримкою до 7 днів .
Якщо цього не станеться, будь ласка, створіть заявку через розділ "Замовлення та фінанси" . Цей процес не займе багато часу, але так зможемо знайти ваші замовлення та повернути кешбек.
З магазинами ми працюємо не безпосередньо, а через партнерську програму.
Тому деякі продавці на майданчику Aliexpress можуть не знати про співпрацю з нашим та іншими рекламними сервісами.
З повагою,
команда LetyShops
Сервісом LetyShops дуже задоволена! Кешбек з"являється майже одразу після покупок, а в разі загубленого - оператори підтверджують самі. Дякую ))
Доброго дня!
Марино, щиро дякуємо за приємні слова :)
З повагою,
команда LetyShops
Дякую за сервіс і швидкість реагування.
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що ви з нами :)
З повагою,
команда LetyShops
Мені подобається сервіс! Якщо виникають затримки із зарахуванням кешбеку, швидко все вирішується. Гроші виводити дуже легко. 5 хвилин і вони на карті.
Доброго дня!
Наталі, дякуємо за відгук :) Стараємось.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже сильно зіпсувався сервіс. 4 роки користувався без проблем. Тепер CashBack не зараховує дуже часто. Раз не зарахувало, ну думаю не натиснув щось, після цього спеціально переходив з сайту на Aliexpreess і так само не зараховувало. Цей відгук нічого не виправить, але шукатиму інший сервіс.
Добридень!
Сергію, сумно, що склалася така думка.
Впевнені, що ви знаєте принцип роботи кешбек-сервісу. Якщо партнери отримали інформацію про LetyShops як джерело переходу, інформація автоматично відображається в особистому кабінеті користувача. На втрату може впливати кілька факторів: сторонні розширення в браузері, клік на рекламний банер, порушення умов магазину, а також може бути помилка передачі даних.
Ви завжди можете подати заявку на пошук кешбеку в особистому кабінеті. Якщо виникнуть проблеми, ми на зв'язку.
Сподіваємось на продовження співпраці.
З повагою,
команда LetyShops
Коли я познайомився з сервісом LetyShops (приблизно 3 роки тому), % були більше і кешбек зараховувався відносно швидко, а проблем практично не було. І потихеньку все стало якось не весело, % став менше а час очікування кешбеку виросло приблизно в 2 рази, так ще посідіння час мої кешбеки десь губляться. До підтримки питань немає, все добре.
Добридень!
Олексій, раді, що протягом 3-х років ви робите покупки з LetyShops.
Ставки кешбеку, як і терміни обробки інформації, встановлюються на підставі домовленостей із партнерами. Зараз у нас діють пропозиції кешбеку, що горить, скориставшись якими можна здійснити покупку максимально вигідно.
Якщо є якісь труднощі з зарахуваннями, ми завжди намагаємося вирішити питання користувача оперативно.
З повагою,
команда LetyShops
Найкращий кешбек сервіс, чудова служба підтримки! Дар'ї окремий респект - індивідуальний і добрий підхід, яким найкрутіший віп-відділ банку не має. Успіхів у всьому Вам, Дар'я, і сервісу вцілому! З повагою.
Добридень!
Ігоре, дякую, що знайшли час поділитися відгуком.
Дар'ї передали привіт та відгук. У нашій службі турботи працюють дуже талановиті менеджери:)
З повагою,
команда LetyShoos
З'явилися питання щодо кешбеку пари замовлень. Допомогли ще й грошей дали! )) Підтримці респект!
Мені дуже шкода, що мінімальна сума коштів для поповнення мобільного телефону становить 250 гривень! Це обмеження робить обслуговування абсолютно марним, т.к. я не можу поповнити кілька номерів, а маю чекати, коли накопичиться 250 гривень і поповнити один номер. Збираюся видаляти обліковий запис. Що буде із сумою, яка у мене зараз на рахунку? Почали за здоров'я, закінчили за упокій.
Станіславе, добрий день!
Не варто робити поспішних рішень, адже кешбек не згорає і чекатиме на балансі до наступних покупок:)
Так, мінімальна сума виведення у сервісі є. Пов'язано це про те, що комісію за переказ платежу оплачуємо ми.
За допомогою кешбеку, що горить, а також програми "Запрошуй і заробляй" , зібрати суму можна набагато швидше.
З повагою,
команда LetyShops
Велике спасибі Аня Абдулхак (LetyShops) - швидко і докладно мені допомогла вивести КешБек на мою карту, тому що стара була прострочена і ліквідована, а Аня допомогла мені як відкоригувати - як вивести кешбек на іншу карту-через олівець! Спасибі велике Ганні та Успіхів їй у всьому! З повагою Так, гроші висновок Кешбека отримав на карту протягом 5 хвилин
Добридень!
Передали слова подяки Ганні :)
Дуже раді, що ви задоволені нашим сервісом та роботою служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops