Вдруге не зараховують кешбек! І цього разу із 2000 доларів! Вони лише копійчані замовлення оплачують. САЙТ ПОВНІШЕ КИДАЛОВО! Вкрай не ради!
Добридень!
Андрію, нарахування кешбеку не залежить від суми замовлення.
Іноді інформація про замовлення не надходить у нашу систему, завжди намагаємося розібратися у причині втрати та допомогти у ситуації.
В результаті перевірки дізналися, що винагорода за покупку отримала інше рекламне джерело, а ми залишилися без комісії. Деталі менеджер описав у зверненні.
Розуміємо, ви розраховували на вигідну покупку. Хотіли підтримати, тож зарахували бонус.
Сподіваємось, такий випадок не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
Летішопс пробиває чергове дно. Звернення до магазину у них 8 тижнів.
Вітаю!
Діма, нічого не отримали за ваше замовлення. Звернулися до партнерів, щоб з'ясувати причину ненарахування і повернення комісії.
Оскільки співпрацюємо не безпосередньо з магазином, а через спеціальну партнерську програму, прискорити розгляд заявки не можемо. Ми очікуємо разом із вами. Питання не залишиться без вирішення :)
З повагою,
команда LetyShops
Допомога зі втраченим кешбеком була надана швидко. Пояснили можливі причини проблеми, що виникла. Окреме спасибі Ані Абдулхак за приємне спілкування та піднятий настрій.
Здрастуйте, Ромо!
Завжди раді допомогти та підказати.
Добре, що ви з нами. Передали Ані вашу подяку. :)
З повагою,
команда LetyShops
Як дивно вийшло, замовлення зробив на 500 гр. на Аліекспрес при підвищеному кешбеку 15%.Вже і заявку подав про пропаже.ні слуху,ні духу.
Добридень!
Василю, заявку на кешбек буде оброблено автоматично. Будь ласка, відстежуйте статус в особистому кабінеті:)
З повагою,
команда LetyShops
Раніше був відмінний сервіс, зробив покупку в інтернет-магазині і буквально за кілька хвилин побачив свій кешбек. Зараз відбувається ситуація, коли кешбек не зараховують, хоч перехід був виконаний. Таких ситуацій у мене останнім часом виникло кілька: додаток до браузера показує, що активно роблю покупку - кешбеку немає. Роблю перехід та купівлю – кешбеку немає. У служби підтримки одна відповідь – переходу не було. Як так? Розчарувався.
Добридень!
Сергій, ми все той же LetyShops :)
Перехід/активація розширення є основною умовою для нарахування кешбеку. Перевірити інформацію про переходи кожен користувач може самостійно у розділі "Замовлення та фінанси", "Мої переходи" облікового запису. Бачимо, створено звернення до служби турботи. Менеджер намагатиметься допомогти розібратися.
З повагою,
команда LetyShops
Чудовий сервіс! Одночасно з покупкою отримуєш приємний бонус у вигляді кешбеку! Якщо виникають проблеми з нарахуванням кешбеку, то менеджери вирішують проблему ЗАВЖДИ швидко, оперативно та ввічливо))) Рекомендую всім!
Добридень!
Олег, дякую за зворотний зв'язок :)
Вигідних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Користуюсь іншим кешбек сайтом. Друг рекомендував летішопс, вирішила спробувати. Купую лише на алі. Для тесту зробила два замовлення у одного продавця через летішопс і два замовлення у цього продавця через інший кешбек сайт. Відправили все в одній посилці. Посилку отримала, підтвердила отримання на алі та залишила відгуки. Наступного дня вранці інший сайт підтвердив мій кешбек і став доступний до висновку - а летішопс дуже довго тягне. Термін 15 днів для відкриття суперечки минув, але кешбеки все ще чекали. Мабуть летішопс ставить доступним до висновку обраним замовленням або частково, а в інших чекає оплати від самого алі. Мені як покупцю це не підходить. Добре була б ставка кешбеку вище ніж у конкурентів - а так не зрозуміло навіщо користуватися літішопом. Ще й висновок від 250 гривень, коли в інших на мобільний від гривні та на картку від 20.. Дякую всім, висновки робіть самі.
Добридень!
На даний момент не отримали підтверджуючих даних від партнерів та комісію за вашими замовленнями :(
Щойно буде інформація, статус кешбеку відразу зміниться. Інформацію про термін обробки даних опублікували на сторінці магазину.
На просторах інтернету є багато ресурсів зі своїми особливостями. Для своїх користувачів намагаємося домовитися про вигідні умови, надаємо кешбек, що горить. Так, мінімальна сума на висновок маємо. Комісію за переказ оплачує наш сервіс.
Будемо раді, якщо залишитеся з нами:)
З повагою,
команда LetyShops
Дуже довго чекати кешбек, в порівнянні з іншими аналогічними сервісами, при тому, що замовлення робив в тому самому інтернет-магазині (щоб порівняти). Та й сума виведення на мобільний в інших мінімум 20грн, тут 250. Тож не раджу.
Добридень!
На сторінках магазинів ми публікуємо реальні терміни, в період яких відбувається обробка та отримання комісії на замовлення.
Бачимо, ви робите покупки в AliExpress. Підтвердження одержання товару на сайті магазину має прискорити процес зарахування.
Для своїх користувачів намагаємося домовитися про вигідні пропозиції, проводимо акції, пропонуємо кешбек, що горить :)
З повагою,
команда LetyShops
Стільки негативу у відгуках, що аж тошно))) Норм сервіс, виведення грошей – моментальний. З великих мінусів - Ви не можете полагодити прив'язку до номера замовлення. Вже точно більше року минуло, у мене дітей у 2 рази більше стало, а Ви не можете полагодити цю нісенітницю. Скидаються уряди, лютує пандемія, Маск запускає приватні космокораблі, а я перевіряю чому відмову кешбека намагаючись знайти з понад 500 замовлень на алі потрібний мені, спираючись на дату, час і суму. Руками! Руками Карл !!!!! Всіх благ!)))
Добридень!
У той час, коли Ілон Маск запускає ракети , Aliexpress продовжує передавати інформацію про замовлення в такому форматі .
Вплинути на це, на жаль, не в змозі.
Щоб знайти своє замовлення в кабінеті Aliexpress, зверніть увагу на 5 цифру з кінця номера замовлення, вона може бути іншою.
З повагою,
команда LetyShops
Поки невдоволена, читала багато відгуків, що кешбек не з'являється, я перевірила зробила мінімальне замовлення на AliExpress, мені тут же нарахували кешбек, потім вже робила покупку по більшу і як я і читала кешбек не з'явився, подала заявку щоб знайшли, але не вітаю ні відповіді, якщо кешбек не знайдеться не буду тут робити покупки, буду пробувати інші програми, якщо знайдеться, то може і залишуся, спробую ще, якщо так само буде, тоді точно піду. Не хочеться псувати вашу статистику своїми маленькими зірочками, тому 4, якщо не знайдеться, тоді зазначу вже чесно
Вероніка, привіт!
Вся інформація про покупки користувачів надходить до нас автоматично від магазину. Сума придбання не впливає на цей процес.
На обробку заявки по кешбеку потрібен час. Будь ласка, відстежуйте її статус у розділі "Замовлення та фінанси", розгорнувши заявку як на прикладі . Ми шукаємо замовлення в системі і не залишимо питання невирішеним :)
З повагою,
команда LetyShops
Программа после обновления перестала видеть заказы 70% заказов с АЛИ пролетают мимо. Отправлять заявку на каждый пропущенный не реально-печально
Добрый день!
Обновление нашего приложения не влияет на фиксацию информации в сервисе. Она поступает от магазина после совершения покупки. В случае утери кэшбэка не получаем комиссию, с которого формируется кэшбэк пользователю.
Чтобы мы смогли установить возможную причину неначисления, нужно подать заявку в разделе "Заказы и финансы". Понимаем, что это займет время, но так сможем помочь. Будем рады, если выделите время для отправки данных по заказам.
С уважением,
команда LetyShops