Здійснив купівлю товарів через додаток LetyShops в інтернет-магазині Єва на суму 6000 грн., Кешбек не відобразився. Зачекав добу, щоб подати запит, щоб покупку добавили в систему і нарахувався кешбек. прийшла відповідь що замовлення не знайдено, покупку будуть шукати 4 місяці. Я приймав участь в акції 29.05.25 з нагоди дня народження компанії і зробив покупки на більш ніж 10000 грн, щоб мати більшу кількість шансів на виграш. Більшу частину замовлень типу не знайшли. Не рекомендую сервіс
Добрий день!
Нам, дуже прикро, що сталась така ситуація. Згідно з умовами акції, білети кріпляться тільки до покупок, які зʼявились автоматично. Ми не маємо функціоналу кріпити білети самостійно. Це повʼязано з тим, аби уникнути фальсифікації.
Питання з кешбеком тримаємо на контролі і постараємось допомогти.
Наступного разу запишіть, будь ласка, відео оформлення покупки та надішліть в розділі "Допомога". Це допоможе нам у пошуках причини
втрати кешбеку.
Гарного і спокійного дня!