O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback creditado no seu saldo pode ser menor que o valor mostrado como "Pendente". Isso pode ocorrer devido a diferenças de câmbio, IVA, outros impostos e taxas aplicáveis, bem como custos de entrega ou envio cobrados pela loja.
Fiz o primeiro pedido por UAH 770, depois de algumas horas o cashback foi calculado, havia um valor de 470, agora o valor do pedido foi reduzido em 522, então o cashback também foi reduzido em UAH 304. Pergunta: E se o vendedor retirar o produto da venda, o cashback também desaparecerá? Acho que até 30h10 o cálculo final pode ser alterado para 0
Bom dia!
Não se preocupe, os parceiros verificam as informações antes de creditar e creditar o cashback correto.
Se tiver alguma dúvida, pode sempre contactar-nos na secção "Ajuda".
Superloja! Já fiz vários pedidos, chegou tudo rápido, o que é muito competitivo com o Ali. Mas há uma ressalva: o prazo máximo de crédito de cashback é de 90 dias após o primeiro pedido, será 30.08, então será possível sacar os fundos somente após 3 meses....para isso retiro uma estrela.
Saudações!
Obrigado pelo feedback!
Estes são os prazos máximos. O reembolso geralmente é creditado mais rapidamente.
Boas compras!
Boa tarde, como fazer o pedido na cidade de Zaporizhia?
Devido à guerra, os pedidos de Temu para a Ucrânia podem não ser entregues em todas as regiões. Recomendamos esclarecer informações sobre a possibilidade de entrega antes de fazer um pedido.
Encomendei uma lâmpada, como a luz desaparece - enviaram apenas a parte superior com um cabo USB para carregar, mas onde está a lâmpada em si?
Bom dia!
Por favor verifique a descrição do produto. Caso algo não tenha sido adicionado ao pacote, entre em contato com a loja. Eles deveriam ajudar.
Até receber meu reembolso, que a partir de 5 de junho será de 285 hryvnias. diminuiu sem motivo em UAH 244, então será um total de 0. De alguma forma, não é interessante
Saudações!
O valor do reembolso pode variar. Antes de creditar, os parceiros verificam as informações e creditam o cashback correto.
Caso tenha alguma dificuldade, pode sempre contactar-nos na secção “Ajuda”.
Bom dia!