* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Agora, para obter o reembolso, você precisa entrar em contato com o serviço de suporte em cada caso
Boa tarde Vitaly!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, às vezes o reembolso é perdido.
É muito importante para o acúmulo de sucesso respeitar as regras para fazer compras com cashback: https://letyshops.ru/pravila, bem como as condições que são publicadas na página da loja.
Trabalhamos todos os dias para melhorar o nosso serviço, fazemos muitos pedidos de teste em diferentes lojas / serviços, e temos a certeza que se seguir todas as regras, não deverá haver problemas em consertar os pedidos.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso não foi dado em três pedidos
Olá Irina!
Obrigado pelo seu feedback. A remuneração dos pedidos é fixada automaticamente com base nos dados da loja. Se o reembolso de seus pedidos não foi exibido, provavelmente houve um erro no algoritmo de checkout ou o motivo ainda está no dispositivo a partir do qual os pedidos foram feitos.
É muito importante para a gente entender o motivo do não provisionamento e resolver o problema. Portanto, a partir de sua conta pessoal, criamos um recurso de esclarecimento de dúvidas. Por favor, responda ao apelo.
Esperamos sinceramente que, no futuro, cada um de seus pedidos seja registrado automaticamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Também no dia 17 de março fiz 2 pedidos, mas o reembolso não foi refletido ...
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Compartilhamos sua indignação com o ocorrido, pois também não recebemos recompensa pelo pedido.
Como regra, o reembolso de um pedido não é exibido automaticamente se as regras para fazer uma compra forem violadas. A remuneração é fixada com base nas informações que a loja nos envia.
Pode haver vários motivos, mas sua conta pessoal indica que você está familiarizado com as regras e que a probabilidade de cometer um erro é pequena.
A partir da sua conta, criamos uma solicitação para o serviço de atendimento ao cliente. Por favor, responda ao apelo através da seção "Ajuda". Prometemos que faremos o nosso melhor para resolver esse problema e, com nossas recomendações, tentaremos protegê-lo contra a perda de reembolso no futuro.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei um produto, mas não há reembolso. Bom serviço.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. É importante para nós analisarmos a situação e ajudarmos. Uma solicitação para o serviço de atendimento ao cliente foi criada a partir de sua conta. Vá para a seção "Ajuda" e responda à solicitação.
Agradecemos antecipadamente por sua ajuda. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Bom serviço de reembolso. Receba o reembolso no dia seguinte após a confirmação do recebimento do pedido. Recomendar.
Fiz 5-6 compras no Ali a partir do meu computador hoje. Sem reembolso! Não há mais desejo de fazer pedidos em dinheiro. Vou ser franco com a Ali.
Olá, Tatyana!
Obrigado pelo seu feedback. De acordo com os dados da sua conta pessoal, várias encomendas de 18 de março foram apresentadas com sucesso na sua conta pessoal no estado "Pendente".
Se você tiver alguma dificuldade com outros pedidos, entre em contato conosco pelo e-mail support@letyshops.com. Nós definitivamente tentaremos ajudá-lo.
Esperamos que continue a usar o nosso serviço e receba apenas emoções positivas nas compras online.
Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
As pessoas falam a verdade ... No começo tudo foi creditado normalmente, mas com os últimos pedidos, algum tipo de problema ... ... Ugh
Bom dia, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback. Não se preocupe, vamos tentar entender esta situação.
Criamos uma solicitação de atendimento em seu nome. Envie-nos capturas de tela de pedidos que não foram exibidos. Essas informações nos ajudarão na questão do acúmulo de recursos.
Vamos aguardar os dados do seu pedido. Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá! Não recebi um único reembolso dos últimos pedidos.
Hello Eugene!
Obrigado pelo seu feedback. Por favor, verifique a seção "Ajuda" da sua conta pessoal, já criamos um apelo para ajudá-lo. Envie-nos uma imagem do seu pedido a partir da conta pessoal da loja, tentaremos ajudar.
Esperando sua resposta. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz uma grande compra no Aliexpress. O reembolso não apareceu. Algumas horas depois, fiz outro de 700 rublos. e o reembolso apareceu instantaneamente nas estatísticas, mas não está claro o que aconteceu com a KB anterior.
Olá Marina!
Obrigado pelo seu feedback.
Não se preocupe, você já criou um recurso para nosso serviço de atendimento e ele não permanecerá sem solução. Por favor, escreva para o gerente informando que a situação não mudou. Com certeza, Anastasia tentará ajudá-lo com o acúmulo de fundos.
Estaremos aguardando sua resposta. Tenha uma boa noite de domingo!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Usei recentemente, tudo funcionou perfeitamente, mas por algum motivo o reembolso não foi creditado por 2 pedidos de ontem: (Esta é a primeira vez
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Não desanime, por favor, tentaremos ajudá-lo.
Já configuramos uma solicitação de zelador para a qual precisamos de sua ajuda. Responda-nos, por favor, aguardaremos suas informações.
Tenha uma boa noite de domingo!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Em geral, recebi uma mensagem "reembolso rejeitado", que custa 496 rublos, o resto está esperando por 31 rublos. rejeitado, provavelmente para 500 rublos. não foi exibido, fu ((
Tatiana, olá!
Obrigado pelo seu feedback. A rejeição do cashback é efetuada automaticamente com base nos dados recebidos da loja. O principal motivo para a rejeição do cashback da loja Aliexpress pode ser a abertura de uma disputa.
Você já criou um recurso sobre este problema, não se preocupe, por favor, ele será definitivamente resolvido. Acredite em mim, o valor em seu saldo não pode afetar de forma alguma o acúmulo ou a confirmação do reembolso.
Se você tiver alguma dúvida - escreva, estamos sempre abertos ao diálogo.
Boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops