* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Ontem fiz uma compra e nada foi creditado, ativei tudo conforme o esperado.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Teremos o maior prazer em ajudá-lo a descobrir o motivo do não acúmulo de reembolso e a resolver o problema. Criamos uma chamada para o serviço de atendimento a partir da sua conta. Responda à solicitação por meio da seção "Ajuda".
Desejo-lhes tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cashback não apareceu, há uma transição, esta não é a primeira vez!
Olá, Alexandre!
Obrigado por relatar o bug. Com base nos dados da sua conta, notamos que você relatou pedidos perdidos à nossa equipe de atendimento. Durante este dia, o gerente entrará em contato com você e tentará ajudar a resolver o problema.
Esperamos sinceramente que, no futuro, cada um de seus pedidos seja registrado automaticamente.
E não se esqueça das regras para fazer compras com cashback: https://letyshops.com/pravila.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiquei chateado porque o reembolso não veio, mas meu problema foi resolvido em 24 horas, obrigado, pessoal.
Boa noite! Nem a partir de 09.03, nem a partir de 17.03, por algum motivo, não vejo um reembolso.
Boa noite!
Obrigado pelo seu feedback.
De acordo com os dados da sua conta pessoal, já criou um recurso para o serviço de atendimento e este problema está a ser resolvido. Não se preocupe, por favor, definitivamente tentaremos ajudá-lo.
Tudo de bom!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Deixei um comentário ontem, mas foi excluído. 18/03/18 Fiz 6 pedidos na Alliexpress e apenas um foi exibido, e esta não é a primeira vez.
Boa tarde, Dmitry!
Obrigado pelo seu feedback. Verificamos as informações, infelizmente não registramos que você deixou um comentário em 18.03. Todos os comentários são moderados, salvos no sistema e não podem ser excluídos. Percebemos que você já criou um recurso para o serviço de atendimento para saber os motivos do não acúmulo de cashback. Não se preocupe, faremos o nosso melhor para ajudá-lo.
Se você tiver dúvidas e desejos sobre o trabalho do serviço - escreva, estamos sempre abertos à comunicação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Recebimento de mercadorias confirmado, o reembolso ainda não foi confirmado.
Situação semelhante, o cashback não foi creditado para compras feitas em 17 de março de 18.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Pedimos que você não fique chateado. Prometemos que faremos o nosso melhor para descobrir os motivos do não recebimento do reembolso e resolver o problema.
De acordo com os dados da sua conta, percebemos que você já entrou em contato com o serviço de atendimento para obter ajuda. O gerente respondeu à sua solicitação e espera receber seus comentários. Por favor, responda ao apelo.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Recentemente, o reembolso não foi creditado a Ali Express de outras lojas até a norma
Bom dia, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback. É importante para nós que todas as encomendas efectuadas através do nosso serviço sejam automaticamente registadas na sua conta pessoal.
Em seu nome, criamos um tíquete de atendimento. Responda ao apelo, definitivamente tentaremos ajudá-lo e encontrar um reembolso. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
19/03/18 fez uma compra, novamente o cashback não apareceu. Em geral, nas últimas 3-4 compras, o reembolso não apareceu, ele aparece apenas por meio do serviço de suporte. Se você tiver problemas com o aplicativo, bem, escreva que o aplicativo não funciona, para não enganar as pessoas! Em geral, estou cansado de escrever para o serviço de suporte após cada compra.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Normalmente, o reembolso de pedidos é corrigido em 24 horas a partir da data de registro. Pelos dados da sua conta, verifica-se que o problema com o acúmulo de remuneração já foi resolvido.
Nossa equipe está testando e verificando o mecanismo de correção da transferência de dados de um aplicativo Android, pois é muito importante para nós que o reembolso seja registrado com sucesso. Até o momento, não identificamos nenhum problema de correção devido ao funcionamento incorreto do aplicativo.
Se você tiver alguma dúvida - escreva.
Sinceramente,
Equipe LetyShops