* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Fiz um pedido através do seu link para o Aliexpress, em nenhum lugar é mostrado quanto cashback devo receber. E em nenhum lugar está escrito que eu encomendei algo.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Gostaríamos de chamar a sua atenção para o fato de que existe a possibilidade de que o cashback seja exibido na sua conta pessoal durante o dia.
Para controlar o processo de crédito de fundos, criamos um recurso através de sua conta pessoal, seção "Ajuda".
Ficaremos gratos por sua resposta. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Considero necessário agradecer à equipa de apoio pela paciência. Eu não esperava que o problema fosse resolvido de qualquer maneira, fui creditado com o reembolso total na taxa especial, também com bônus. Devemos prestar homenagem aos funcionários - a persistência e a simpatia merecem uma avaliação elevada, mesmo apesar dos meus "gritos" por vezes bastante grosseiros :)))) Obrigado mais uma vez. Atenciosamente, Tatiana
O pedido foi feito em 13 de março, o reembolso não foi exibido, pela primeira vez (
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Verificamos os dados da sua conta pessoal e constatamos que você já criou um recurso para o serviço de atendimento ao cliente.
Envie uma captura de tela de seus pedidos da conta pessoal da loja Aliexpress, e também esclareça alguns pontos sobre como fazer seus pedidos. Nós definitivamente tentaremos ajudá-lo.
Estamos esperando uma resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu queria escrever muito depois de ler os comentários de adeptos desonestos e impacientes, mas isso é negativo e uma perda de tempo, mas, pessoal, vocês pelo menos entendem que uma empresa ucraniana paga dinheiro a vocês, que concordou com 100.500 lojas CIS, e ainda mais com a China sobre o que vai acontecer, basta transferi-los (dinheiro) para você, ganhando apenas em publicidade com seu próprio trabalho, e em alguns cliques sem tirar sua operação, você obtém saque do nada. Uso o serviço há cerca de 3 anos - você é o melhor. Eu conheço mais alguns serviços semelhantes. Cabe a eles aprender e crescer. E às custas do site (eu uso do telefone) realmente não é conveniente de alguma forma. É hora de mudar para o aplicativo. Respeito e paciência, suporte!
A mesma coisa, hoje fiz 2 encomendas, não foram apresentadas. De alguma forma tudo é aleatório pra você, isso mostra, então não, eu noto por 1,5 mês. Você começou a cuspir às escondidas?
A propósito, os valores dos pedidos diferem na direção inferior.
Olá Dmitry!
Obrigado pelo seu feedback. Se o pedido não for exibido em sua conta pessoal, significa que também não recebemos uma recompensa da loja e dados do pedido. Também estamos interessados em garantir que o reembolso de pedidos de nossos usuários seja registrado sem dificuldades.
A diferença no valor do pedido que você pagou no Aliexpress e que é exibido em sua conta está relacionada à taxa na qual a moeda foi convertida no Aliexpress e conosco. O custo de todos os produtos no Aliexpress é inicialmente em dólares. Antes de publicar na versão em russo do site, o Aliexpress o converte em rublos. A loja nos envia informações sobre o valor do seu pedido em dólares. E nós, por sua vez, convertemos em rublos à taxa do Banco Central da Federação Russa no momento em que o pedido é recebido em nosso sistema. Devido ao fato de que as taxas nas quais nós e a Aliexpress podemos converter moedas podem ser diferentes, o valor do pedido também pode ser diferente.
Para o ajudar e compreender a situação actual, criamos um recurso através da sua conta pessoal, secção "Ajuda".
Estaremos aguardando sua resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Acabei de fazer um pedido, mas não há reembolso, não da primeira vez. Eu ativei tudo antes de fazer o pedido.
Bom dia, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, nós, assim como você, não recebemos uma recompensa pelo pedido.
Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de o reembolso ser corrigido no prazo de 24 horas a partir do momento de colocação da encomenda.
Para ajudá-lo, um recurso foi criado através da seção "Ajuda" de sua conta pessoal. Com certeza tentaremos ajudá-lo, para isso precisamos de sua ajuda.
Esperando sua resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O pedido em 17/03/2018 às 18:25 de cashback do Aliexpress não foi exibido.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos suas emoções e as compartilhamos, porque nós mesmos não recebemos uma recompensa pelo seu pedido. Para ajudá-lo nessa situação, criamos um contato de atendimento ao cliente em seu nome.
Estaremos aguardando sua resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu encomendei ontem. Indo para o site Aliexpress 16/03/2018 15:17, não exibido.
Olá Nikita!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, a informação da sua encomenda não foi recebida no nosso sistema e não recebemos qualquer remuneração. Para o ajudar nesta situação, criamos um recurso através da sua conta pessoal, secção "Ajuda".
Estaremos aguardando sua resposta. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz uma compra em 17/03/2018 às 17h06, a transição foi marcada às 16h59, o reembolso não apareceu.
Olá, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback. De acordo com os dados da sua conta pessoal, já criou um recurso para o nosso serviço de atendimento ao cliente. Agora estamos aguardando sua resposta em seu recurso. Com sua ajuda, definitivamente tentaremos descobrir e ajudá-lo.
Tenha um bom domingo!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Algo está errado com seu serviço em março de 2018! Antes disso, eu me registrei e todos os pedidos de janeiro a fevereiro foram exibidos! Ontem eu fiz o pedido pelo computador, cliquei em ativar e escrevi que o reembolso foi ativado! Efetuou uma compra e está vazio! A compra não foi selecionada de todo! Nº do pedido: 90630670629349 Horário do pedido: 12h24 de março 16 2018
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que você tenha enfrentado essa dificuldade e o reembolso não tenha sido exibido automaticamente. De nossa parte, queremos muito ajudá-lo, por isso criamos um recurso através da seção "Ajuda" da sua conta pessoal.
Esperamos sua resposta rápida e uma solução para esta situação.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ontem fiz um pedido no Aliexpress. O reembolso não foi registrado. Maravilhas.
Bom dia Alexandre!
Obrigado pelo seu feedback. Com certeza iremos ajudá-lo e tentar entender a situação atual. Para isso, criamos um apelo através de sua conta pessoal, seção "Ajuda".
Nós realmente esperamos por comentários. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops