Zakupy na Цитрус UA z cashbackiem w Polsce
Кешбек не нараховується:
- за передзамовлення;
- якщо в замовлення були внесені зміни (номер телефону, місце доставки, переоформлення тощо);
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- якщо замовлення було оформлене через оператора Служби підтримки;
- при оформленні через bu.ctrs.com.ua/;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Recenzje na temat Цитрус UA (119)
Dlatego publikujemy tylko recenzje naszych klientów.
- Argentyna
- Australia
- Austria
- Belgia
- Brazylia
- Chile
- Czeska
- Dania
- Filipiny
- Finlandia
- Francja
- Grecja
- Hiszpania
- Holandia
- Indiach
- Inny kraj
- Irlandia
- Kanada
- Kazachstan
- Kolumbia
- Meksyk
- Niemcy
- Norwegia
- Nowa Zelandia
- Peru
- Polska
- Portugalia
- RPA
- Stany Zjednoczone
- Szwajcaria
- Szwecja
- Ukraina
- United Arab Emirates
- Wielka Brytania
- Węgry
- Włochy
5 gwiazdek dla letishopu, za szybką odpowiedź na apel, że cashback się nie pojawił i wielkie podziękowania dla wszystkich pracowników, ale cytrusy trochę zawiodły, ale nadal wszystko zostało naprawione
Dobry dzień!
Dziękujemy za uznanie :) Chętnie pomogliśmy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Znowu problemy z cashbackiem w Citrus. Podobno Citrus „bardzo troszczy się i szanuje” swoich klientów. Ostatnie dwa razy zamówiłem w Citrus i oba cashbacki zostały anulowane. Za każdym razem musisz skontaktować się z obsługą Letyshops. Zdecydowanie nie polecam Citrus ze względu na moją postawę diabelską.
Witaj Bogdanie!
Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów za pośrednictwem naszego serwisu.
Odrzucenie i potwierdzenie cashbacku to automatyczny proces, który odbywa się na podstawie danych wprowadzonych do systemu.
Powodem odrzucenia cashbacku mogą być kupony lub kody promocyjne niezgodne z cashbackiem, a także zmiany w zamówieniu po złożeniu za pośrednictwem naszego serwisu.
Zgodnie z danymi z Twojego konta masz otwarty kontakt z obsługą klienta. Z Twoją pomocą na pewno postaramy się ustalić przyczyny braku naliczania cashbacku i pomóc Ci rozwiązać ten problem.
Dziękujemy za zakupy z nami. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
17.12.2017 w sklepie cytrusowym dokonał zakupu dekodera za 2400 UAH. przez Letishops. Przez długi czas cashback nie był kredytowany, teraz jest kredytowany, ale z saldem 0 rubli.
Witaj Giennadij!
Dziękuję za Twój komentarz.
Zgodnie z warunkami świadczenia cashbacku przez sklep Citrus UA, od 01.11.2017 do 17.01.2018 cashback był naliczany ze stawką 1,25% tylko dla produktów z kategorii Apple (iPhone, iPad, Mac, AppleWatch, AppleTV). Cashback nie był przewidziany dla innych kategorii towarów.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące działania usługi lub warunków udzielenia cashbacku - napisz.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nie został potwierdzony przez ostatnie 3 miesiące.
Witaj Aleksandrze!
Dziękuję za komentarz. Z przyjemnością informujemy, że cashback za Twoje zamówienie został już automatycznie zaksięgowany na saldzie zgodnie z danymi ze sklepu Citrus UA.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt. Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Szybko, sprawnie, wszystko super.
27.01.2017 Kupiłem MacBooka. W rezultacie po miesiącu cashback nie został zaksięgowany, ale odrzucony. Minął kolejny miesiąc, a wsparcie techniczne Letishops również nie rozwiązało tego problemu. Generalnie nie polecam ani Citrus, ani Letishops!
Dzień dobry, Vlad!
Dziękujemy za twoją opinię. Rzeczywiście, zwrot gotówki za twoje zamówienie spadł.
Potwierdzenie i odrzucenie cashbacku następuje automatycznie na podstawie danych, które prześle nam sklep. Cashback za zamówienie może zostać odrzucony, jeżeli po jego zarejestrowaniu w zamówieniu zostały wprowadzone zmiany, tj.: część zamówienia została zrealizowana, zmieniono pozycję towaru w zamówieniu, sposób dostawy zamówienia, inne zmiany. Musisz również złożyć zamówienie w ramach jednej sesji przeglądarki i przestrzegać zasad dokonywania zakupów z cashbackiem: https://letyshops.ru/pravila.
Napisaliśmy prośbę do odpowiedniego kierownika sklepu, który odpowiada za współpracę ze sklepem Citrus UA, aby zrozumieć przyczynę odrzucenia i razem z Państwem oczekujemy na odpowiedź. Niestety nie otrzymano jeszcze odpowiedzi. Opóźnienie wynika z faktu, że nie współpracujemy bezpośrednio ze wszystkimi sklepami/usługami, ale poprzez specjalne programy, więc komunikacja staje się nieco bardziej skomplikowana.
Vlad, prosimy, aby poczekał trochę dłużej. Ze swojej strony obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem na Twoją korzyść.
Mamy nadzieję na zrozumienie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem smartfon 19.02.2018, ale nadal nie ma zwrotu gotówki, ponieważ płatność jest przetwarzana na moim koncie osobistym. Chociaż smartfon trafił już dawno do sprzedaży.
Cześć, Wasilij!
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja i zwrot gotówki nie został wyświetlony na Twoim koncie osobistym. Aby pomóc Ci w tej sytuacji, utworzyliśmy odwołanie w sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Bylibyśmy bardzo wdzięczni za Twoją pomoc. Czekamy na Twoje informacje.
Życzymy produktywnego tygodnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęły prawie 2 miesiące, a zwrot gotówki nie został naliczony.
Cześć, Marku!
Dziękujemy za opinię. Według naszych danych sklep nie przelał nam jeszcze nagrody za to zamówienie, więc zwrot gotówki w kwocie 0 rubli jest oczekiwany.
Najbardziej prawdopodobne jest, że sklep nie przewiduje nagrody za zakupiony przez Ciebie produkt. Sprawdź ponownie tabelę , aby upewnić się, czy środki zostały zaksięgowane na poczet tej kategorii towarów. Jeśli tak, skontaktuj się z nami, postaramy się pomóc.
Będziemy wdzięczni za Twoją opinię.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zwrot gotówki przyznany!!! Dziękujemy obsłudze klienta, która pomogła nam rozwiązać problemy z tym sklepem. Najmniejsza zmiana w zamówieniu (np. zmiana koloru telefonu) powoduje, że kierownik tworzy nowe zamówienie i nie informuje o tym klienta. Jeśli zamówienie nie jest monitorowane, cashback oczywiście nie zostanie naliczony. Również po zakończeniu okresu naliczania zwrotu gotówki, został on wyświetlony wyłącznie dzięki obsłudze klienta i mojej prośbie wraz z załączonym zrzutem ekranu potwierdzającym dokonanie płatności za towar.
- Poprzednia
- 1
- ...
- 7
- 8
- 9
- 10
