*Liste der Shops ohne Cashback.
* Produkte von Drittanbietern sind Produkte aus Shops, die nicht am AliExpress-Partnerprogramm teilnehmen. AliExpress schreibt für diese Produkte unabhängig von der Kategorie einen Cashback in Höhe von lediglich 1% gut.
Bereits 2 Einkäufe per Telefon ohne CashBack :(
Kirill, hallo!
Danke fürs Informieren.
Es ist uns sehr wichtig, dass alle Bestellungen regelmäßig im System erfasst werden und Käufe bei unseren Nutzern nur positive Emotionen auslösen. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wir werden dieses Problem auf jeden Fall lösen und versuchen herauszufinden, warum die Daten zu Bestellungen nicht automatisch erfasst wurden. Dazu haben wir für Sie einen Aufruf an den Pflegedienst erstellt. Sie können über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos eine Antwort geben, indem Sie die Registerkarte "Meine Anfragen" öffnen.
Für Ihre Mithilfe werden wir Ihnen sehr dankbar sein.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Am 4. Januar wurde bei aliexpress ein Kauf in Höhe von 1.628,38 Rubel getätigt, aber Informationen zum Cashback erschienen nicht auf dem Konto. Ich möchte sagen, dass ich ein neuer Benutzer bin und dies ist mein zweiter Kauf über Ihre Website. Beim ersten Einkauf wird das Cashback gutgeschrieben. Hoffe auf eine Lösung.
Guten Tag!
Danke für deinen Kommentar.
Leider wurden die Bestellinformationen nicht in unserem System empfangen. Beim Abgleich aller Daten wurde festgestellt, dass die Prämie einer anderen Quelle zugerechnet wurde.
Versuchen Sie in Zukunft bitte, Bestellungen in einem separaten, sauberen Browser ohne Erweiterungen und vorzugsweise ohne andere Registerkarten aufzugeben. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, Cashback zu verlieren.
Wir haben Cashback aus den Mitteln des Unternehmens gesammelt, da wir wissen, dass Sie sich darauf verlassen haben.
Für eine erfolgreiche Cashback-Ansammlung befolgen Sie bitte weiterhin unsere Empfehlungen und vergessen Sie nicht die Funktionen des Shops auf der Übergangsseite.
Bei Fragen zum Service - unbedingt schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
alles ist in Ordnung, nur wiegen sie in Erwartung viel und in Geschäften wie Komfi, Kyivstar usw. wiegen seit Monaten
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt.
Zum Cashback für Bestellungen, die mit dem Status "Ausstehend" angezeigt werden.
Tatsache ist, dass Partner Zeit brauchen, um Bestellungen zu liefern, Informationen zu verarbeiten und an unser System zu übertragen. Jedes Geschäft benötigt eine andere Zeit, um diesen Vorgang abzuschließen.
Um unsere Nutzer zu informieren, wann mit einer Gutschrift des Cashbacks zu rechnen ist, haben wir auf der Seite der jeweiligen Filiale Informationen zur durchschnittlichen (bei einigen Shops auch maximalen) Gutschriftszeit für Cashback veröffentlicht.
Zu Ihrer Bequemlichkeit können Sie in Ihrem persönlichen Konto auch das ungefähre (oder maximale) Datum für die Gutschrift von Cashback pro Bestellung einsehen. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über das Fragezeichen neben dem Status "Ausstehend".
Wenn alle Fristen bereits abgelaufen sind, schreiben Sie unbedingt an unseren Pflegedienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
1 Stern ist zu viel. 5.01 nach 13 Uhr installiert. Eingetragen. auf Ali, um einen Kauf zu tätigen - um zu überprüfen, ob es funktioniert. und dann einmal und es gibt nur die Geschichte des Übergangs und es gibt keine Geschichte der Käufe. und dementsprechend wird es kein Cashback geben. und sie schrieben auch, dass der Cashback 30% beträgt (aber es geht nicht darum). Es hat keinen Sinn, mit diesem Kantor in Kontakt zu treten.
Hallo!
Danke für den Kommentar.
Es tut uns leid, dass der Cashback für Ihre Bestellung nicht automatisch registriert wurde.
Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, haben wir für Sie ein Care-Ticket erstellt. Informieren Sie den Vorgesetzten genauer über die Situation, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Als Bonus für die Registrierung erhalten alle Nutzer nach Aktivierung des Accounts für 7 Tage einen Premium Account. Es gibt nicht 30% der Bestellsumme Cashback, sondern erhöht den Basissatz um 30%.
Wenn beispielsweise in einem Geschäft die übliche Cashback-Rate 5% beträgt, werden Ihnen unter Berücksichtigung des Premium-Kontos 5% + 1,5% (30% von 5) = 6,5% berechnet.
Ich freue mich auf deine Antwort :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Gestern Bestellungen aufgegeben, mehr als eine Bestellung hat keine Benachrichtigung für Cashback erhalten
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten dazu beitragen, diese Situation zu verstehen. Von Ihrem Konto wurde eine Anfrage an den Pflegedienst erstellt. Um auf einen Einspruch zu antworten, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, Abschnitt "Hilfe".
Wir freuen uns von Ihnen zu hören :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Heute habe ich die Ware bestellt und es gibt keine Benachrichtigung im persönlichen Konto. Ich bestelle viel und schon 3 mal vergeht ohne Cache zurück. Auf Bewertungen reagiert niemand.
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Um dieses Problem zu beheben, wurde von Ihrem Konto eine Beschwerde an den Pflegedienst erstellt. Bitte antworten Sie, damit wir so schnell wie möglich helfen können.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback wird nicht mehr gutgeschrieben, du musst dich an den Support wenden
Guten Tag, Andrej!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Leider gibt es Situationen, in denen Sie Ihr Cashback verlieren. Sie sind auch für uns unangenehm. Jeder Fall wird in der Berufung gesondert analysiert. Care Manager sind immer offen für den Dialog und bereit, das Problem mit dem maximalen Nutzen für den Benutzer zu lösen. Wir haben Ihr persönliches Konto analysiert. Cashback wurde dem Guthaben bereits gutgeschrieben :) Wir hoffen, dass weitere Käufe automatisch angezeigt werden.
Wenn Sie Fragen haben - schreiben Sie. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Sie sollten ungefähr 200 Rubel Cashback geben, aber sie sind nicht da!
Wladislaw, guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider haben wir keine Informationen zu Ihren Bestellungen erhalten.
Wir bitten Sie, sich nicht aufzuregen. Wir werden Ihnen auf jeden Fall helfen herauszufinden, warum dies passiert ist. Bitte antworten Sie auf den Aufruf # 1525641, der über Ihr Konto erstellt wurde, Abschnitt "Hilfe".
Wir freuen uns auf Ihre Antwort :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Gestern habe ich 4 Einkäufe getätigt, aber Cashback wird keinem davon gutgeschrieben. Ich habe alles wie gewohnt gemacht, ich bin von der Lettishop-Anwendung auf die Aliexpress-Anwendung umgestiegen, alle Übergänge in der Lettishop-Historie sind geblieben, aber es gab kein Cashback. Hut, kein Cashback-Service.
Guten Tag!
Danke fürs Informieren.
Wir möchten helfen, die Situation zu verstehen. Wir hoffen auf Ihre Mithilfe und warten auf eine Rückmeldung bei der Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst auf der Registerkarte "Hilfe" - "Meine Wünsche".
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
ziemlich große Menge bestellt, ganze Anleitung gelesen, alles richtig gemacht, aber nichts kam, ließ mich im Stich
Anton, hallo!
Vielen Dank, dass Sie den Verlust Ihres Cashbacks gemeldet haben.
Es ist uns wichtig, bei der Lösung des Problems zu helfen. Dazu haben wir über die Rubrik "Hilfe" einen Aufruf erstellt. Gemeinsam mit Ihnen können wir die Situation verstehen und alles tun, damit in Zukunft Cashback für Ihre Einkäufe automatisch verbucht wird. Wir warten auf Ihre Antwort auf der Registerkarte "Meine Anfragen".
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team