Покупки в Цитрус UA з кешбеком в Україні

Зробив покупку з ким беком 10% пройшло більше 30 днів але кешбек так і не був підтверджений, магазин робить все можливе, щоб його не нараховувати.

Магазину Цитрус 1 зірка, але команда LetyShops врятувала мій кешбек після звернення, за що вельми вдячний!

1. Пообіцяли шикарний відсоток кешбеку, але дуже довго чекаючи. І як я зрозуміла за попередніми відгуками, його відхилять. Безкоштовний сир тільки в мишоловці. Шкода, що сайт кешбеку не розбирається з цим усім, могли б відключити цей цитрус. Я купила товар тільки через велику ставку кешбеку, так би купила в іншому магазині. Вживіть хоч якихось заходів!

2. Щойно перевірила - у мене теж змінився номер замовлення!
Замовлення № 10407957 (3384591).
Я нічого сама не міняла. Оформила замовлення та забрала його, все.
Повний лохотрон!

Аналогічно, було зроблено замовлення з кешбеком, наступного дня поміняли номер замовлення, посилаючись на те, що товар в іншому магазині. Звичайно кешбек не нарахований.

Цитрус - Лохотрон. Було зроблено два замовлення у Цитрусі, коли кешбек був 10%. Замовлення змінили в кабінеті без мого відома. Я одразу звернувся в магазин і уточнив чи не буде проблем з кешбеком, мене запевнили, що не буде. Після цього, я ще довго спілкувався з менеджерами Цитрус. Вони сказали, що я купував в магазині, а не замовляв на сайті)) хоча я просто забрав замовлення із самовивозом. Ось доказ, що я зробив нормально замовлення на сайті: http://i.prntscr.com/sR5ylIiOR3aAIWUxilMPFw.png В мого друга відбулась анологічна ситуація. Вже нікому не раджу користуватись Цитрусом, хоча раніше дуже позитивний досвід був з ним((((!!! Letyshops прошу звернути на це увагу і на свого партнера, так я бачу відгуків з цією проблемою вдосталь. Letyshops ви круті)

Не купуйте нічого в цьому смітнику під назвою "цитрус"! Теж зробив замовлення під акцію 10% кешбеку, при оформленні був один номер замовлення. Потім у власному кабінеті я побачив, що до цього номера додали ще один номер у дужках. Я передзвонив на гарячу лінію і запитав, за яким номером я отримаю замовлення. Звісно, мені відповіли. що у другому, тобто. кешбеку не буде. Звичайно, я скасував замовлення і купив в іншому, нормальному магазині. Вкотре переконався, що "цитрус" - це дно!

Та ж фігня повівся на 10%, зробив учора лише одне замовлення, було все норм проплатив, з'явився кеш бек в очікуванні. Але ось диво сьогодні у моїх заках 5 замовлень, 3 з яких закриті. Дзвонив уточнити що за фігня: "ой вибачте ми відправили з іншого складу"... Я сказав що мені не підтвердиться кешбек він же прив'язаний до замовлення, ми переробимо зробимо з кешбеком, але як якщо я повинен заново замовляти і вже не 10%. Тепер думаю чи повернути в магазин і нехай повертають гроші як прийде посилка, чи повестися на це розлучення. Загалом не ведіться на кешбек цитрусу, вони будь-якими способами спробують його не повернути.

Пришло предложение 10% на покупку любого товара в цитрусе, решился на покупку недорого телевизора родителям, перед тем звонил уточнял о наличии, вернули 100грн на бонусы так, как недавно сгорели и сказали отминусуем и в итоге ничего не отняли, ну фиг с ним...оплатил, а потом сообщают, что товара нет в наличии(( предложили 100грн компенсации на бонус и предложили выбрать что-то другое, ждите компетентного звонка от сотрудника. Перезвонили, сообщили ждите своих денег! Смысл ваших бонусов, отвратительный сервис((( Неужели нельзя настроить остатки интернет магазина со складом(( уже мой второй негативный опыт работы с этим магазином.

Відгуки нижче виправдались — Цитрус робить все, щоб не виплачувати кешбек, особливо якщо товар дорогий. Вчора дізнавався в оффлайн магазині чи є в наявності Samsung Note 9, сказали є. Звісно я замовив його через сайт, щоб отримати 2000грн кешбеку, але вказав інший магазин, де мені було зручніше забрати, також залишив галочку "Не перезвонювати" щоб ці недоторгаші нічого не змінювали в замовленні. І о яке диво, вранці мені подзвонила оператор і повідомила, що є тільки вітринний зразок і вона відміняє замовлення. Виникає питання до Цитрусу: тоді якого дідька ви продаєте його за 20000грн якщо він розпакований? в інших магазинах з вітрини цей телефон коштував ≈ 18000 Висновок такий: купувати в Цитрусі з кешбеком - це як рулетка, може пощастить, а може і ні

Поставив три зірки як нейтральний відгук, бо фінал ще невідомий. Я повівся на пропозицію про 10% кешбеку, але звичайно ж начитався тут відгуків. Оформив замовлення онлайн, сплатив його. До речі, кешбек з'явився ще до того, як я оплатив замовлення. Всім співробітникам магазину ставив навідні провокаційні питання, але ніхто нічого про кідалове не чув. В результаті замовлення я свій забрав (телевізор за 13к грн), кешбек 1300 грн в очікуванні, номер замовлення в особистому кабінеті не змінено/не переоформлено. Чекаємо на підтвердження.

Жахливий сервіс магазину, видно що спеціально налаштовують продавців щоб дурити голову клієнтам. Почитавши коментарі, не варто повторюватися. Вкрай не рекомендую! На hotline купу рекомендованих відгуків за віртуальні бонуси.

Дякую, кешбек прийшов доволі швидко.