Країна
Європа і Азія
Америка
Тихоокеанский регіон та Африка
Інші регіони і країни
Мова
до 1.15 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в Цитрус UA з кешбеком в Україні

(2.37) Загальна оцінка магазину
Відгуки про Цитрус UA (113)
Інформація та умови
1.15 %
За товари усіх брендів, окрім Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети (за перелічені бренди кешбек 1%)
Час очікування нарахування кешбеку
Кешбек з'явиться в очікуванні протягом 1 день
Кешбек буде зараховано на баланс впродовж 40 до 70 днів
Важливо! На товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети не діють жодні підвищення (Гарячий кешбек, статуси LetyBronze, LetySilver, LetyGold, Lety-коди). Кешбек за них буде нарахований по ставці 1%.
Якщо захочеш внести зміни в замовлення та зберегти кешбек, скасуй попереднє замовлення протягом 7 днів, після чого сформуй нове вірне замовлення через LetyShops.

Кешбек не нараховується: 
- за передзамовлення;
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
- при частковій оплаті бонусами магазину;
- при оформленні через event.citrus.ua або citrus.ua/travel;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Відгуки про Цитрус UA (113)

(2.37) Загальна оцінка магазину
Увійди, щоб залишати відгуки
Ми хочемо, щоб відгуки були корисними для тих, хто купує з кешбеком від LetyShops.
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
Увійти
Зареєструватися
Андрей Филатов
10.02.2024
Читал тут много плохих отзывов, тоже переживал, но с покупки ноутбука, а там хороший кешбек получился , все подтвердилось на 45 день.
gggggg
10.02.2024
Купляю часто в цитрусі Все приходить без проблем . Дякую LetyShops
Andrei K
15.01.2024
Купував на ЧП, довге очікування, але все прийшло ок
pAVEL
08.01.2024
Все зарахували без проблем
kutta
06.01.2024
Оформив замовлення в Чорну пятницю і вибрав оплату через Оплату частинами, ще і гарячим кешбеком і через 1.5 місяці все підтвердили і кешбек надійшов. Все чітко і якісно. Дякую
Александр
09.11.2023

Завжди все одне і те саме Спочатку обираєш Цитрус через кешбек. Потім він не приходить Проходить час і по якійсь видуманій причині він не зараховується Якщо Letyshops не може повпливати на сервіс, то краще відмовтесь від цього магазину. Letyshops 4 місяці на розгляд звучить як просто небажання розбиратися з проблемою. Точно остання покупка в цитрусі як з кешбеком, так і без нього.

LetyShops
16.11.2023

Добрий день, Олександре!

Кешбек відображається автоматично на основі даних від магазину. У разі втрати ми також нічого не отримуємо від магазину.
Дякуємо, що подали заявку на пошук кешбеку.

Зазначили в акаунті максимальний час розгляду запитів з боку магазину (до 4-х місяців). Зазвичай відповідь приходить раніше.

Простежимо за заявкою разом із вами!

Артем
14.10.2023

Напевно, моя остання покупка у Цитрусі. З кожним разом все гірше. Замовлення "забули" відправити поки сам не подзвонив і не нагадав. Кешбек також не знайшли, може команда Letyshops повпливає за 4 місяці, але: без надії сподіваюсь :)

LetyShops
15.10.2023

Добрий день!

Перевірили інформацію по замовленню 17712679 від 10.10.2023.
Відповідальний менеджер по замовленню зв'язувався для уточнення даних на відправлення та проінформував , що відправлення відбувається протягом двох днів.
Ви також телефонували 12.10.2023 об 10:52, коли не було створеної накладної для передання товару компанії перевізнику, менеджер повідомив про затримку у відправці та замовлення було надіслано Вам 12.10.2023 о 12:18 за номером ТТН 20400355640024, яке ви отримали 13.10.2023.

Щодо відгуку про кешбек, за програмою лояльності від компанії "Цитрус" кешбек нараховується на 15 день з моменту купівлі. Тобто кешбек буде активним за номером телефону 28.10.2023 року

Якщо залишились питання, щодо замовлення/кешбеку можете звʼязатися з нашою службою підтримки за номером телефону 044 503 7030

Магазин Цитрус

sushko.ksyusha
10.08.2023

Дякую команді LetyShops за швидке реагування і вирішення питання про повернення кешбеку, який магазин Цитрус відхилив. Була приємно здивована.

LetyShops
10.08.2023

Доброго дня!

Раді, що ви задоволені нашим сервісом:)

Бажаємо ще більше приємностей під час покупок та просто у житті:)

Команда LetyShops

Євген Погорілий
18.04.2023
Зробив замовлення 2 березня 2023, проте після дзвінка менеджера замовлення було доповнено супутнім товаром до основного. Кешбек в додаток автоматично не прилетів. Звернувся у службу підтримки, відправив всі необхідні дані. 7 квітня 2023 (через місяць) кешбек було отримано, хоча орієнтовний строк виконання моєї заявки був 4 місяці. Задоволений, купуватиму тут і надалі з сервісом LetyShops
Марина
10.04.2023

Кешбек одразу не з’явився, був втрачений, але впродовж 2 місяців магазин підтвердив покупку та кешбек виплатили. Я не очікувала і буда дуже здивована, дякую!

vitaly.vm-1
11.01.2023
22.11.2022 замовив на сайті магазину смартфон. На сайт переходив з сервісу LetyShops, був підвищений кешбек. Розраховувався та забирав товар у магазині. все пройшло добре. 10.01.2023 ввечері вже був зарахований кешбек.
Юлія Босак
12.12.2022

Якщо не хочете потратити кучу нервів через те що магазин чуть шо відразу скасовує замовлення і просить вас же створити нове, то не купуйте в цьому магазині. Не розумію навіщо вони взагалі пішли в летішопс, якшо в них не налагоджені процеси всередині компанії. Декілька разів робила замовлення в них через леті і кожного разу з ними якісь трали. То кешбек просто не відобразився по незрозумілим причинам, то в них не можна заплатити через google pay(досі не можна, могли б і виправити цю проблему, але їм байдуже на покупців), то вони постійно тобі скасовують замовлення непопереджаючи тебе. Дуже зіпсувалося враження про магазин. Нічого не буду брати в них більше.

LetyShops
15.12.2022

Доброго дня!

Юліє, 12.12.2022 року о 09:05, після прийняття замовлення у роботу, відповідальний менеджер телефонував вам для інформування. На жаль, зв'язку з вами встановлено не було.
Об 11:06, ви самостійно звернулись на гарячу лінію щодо питання виконання оплати замовлення. Враховуючи те, що однієї з позицій товару не було у наявності, запит було повторно передано відповідальному менеджеру для надання вам зворотнього зв'язку.
Менеджер, одразу після отримання запиту зателефонував повторно, але, знову було автоскидання виклику. У зв'язку з тим, що зв'язок з вами не вдалось встановити - замовлення було скасоване.
Далі, ви звернулись повторно, зателефонувавши самостійно за гарячу лінію щодо замовлення та питання оплати.
Разом з тим, вам телефонував менеджер для надання зворотнього зв'язку щодо виниклої ситуації.

Приносимо вибачення за завдані незручності!
Зі свого боку, дякуємо вам за зворотній зв'язок! Щодня працюємо над покращеннями та налагодженням процесів, для їх безперебійного функціонування в умовах воєнного стану, а також над відновленням коректної роботи GooglePay.
Гарного дня!

Магазин Цитрус UA

Схожі магазини з кешбеком
Купляй в Цитрус UA з кешбеком до 1.15 %
Вчорашній день не повернути, а кешбек можна. поверни своє
Зареєструватися

Мобільні додатки

Зручні покупки з кешбеком у твоєму смартфоні.

4.6
4.0
0
Хай йому грець!
Ти був так близько, але трішки не встиг. В цьому магазині весь підвищений кешбек розібрали. Можливо, він знову з’явиться, а поки пошукай варіанти підвищення в інших магазинах.
Гарячий кешбек
Час від часу у нас буде з’являтися підвищений кешбек в різних магазинах! Знайти його можна на головній сторінці LetyShops і в каталозі. Час для покупки і кількість активацій обмежена - зазирай частіше, щоб не пропустити