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O cashback aparece com o estado “Pendente” em 2 dias
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Para um cliente Temu existente
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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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alexmel32
27.10.2024

Não há dúvidas sobre o assunto, há muitas dúvidas sobre o próprio letyshops. O pacote foi recebido há muito tempo, o cashback não é acumulado, mas é assim mesmo, embora em comparação com o Ali Express o cashback seja acumulado lá em até 2 dias após o recebimento do pacote. O segundo ponto é que letishops não é nada lucrativo e você simplesmente não economiza nada, pelo contrário, você paga a mais! É melhor fazer o pedido direto na própria loja do que por meio desse programa, porque na verdade, pagando na própria loja, você consegue as coisas mais baratas do que nos letishops, porque eles bagunçam o preço e ganham dinheiro com a diferença, e esse cashback irá para um lugar mais tarde. No começo não notei a diferença porque poderia ser 2 a 4 hryvnias a mais, mas quando percebi que havia uma diferença de 40 a 60 hryvnias entre o Letishops e a própria loja, fiquei chocado. Como se costuma dizer, “nem tudo é para o povo”, eles acenam com toda a força que podem.

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LetyShops
29.10.2024

Bom dia!

Os preços podem variar no site da loja e no aplicativo. Infelizmente, não podemos influenciar isso.

De nossa parte, costumamos oferecer ótimas promoções. E como comprar, claro, depende de você.

Esperamos que em breve recebamos também recompensas por compras no aplicativo.

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мила семенюк
27.10.2024

O cashback deveria ser creditado em 30/10, mas agora a data mudou para 9/11. por que isso?

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LetyShops
29.10.2024

Saudações!

Os parceiros alteraram o período de espera.
Não se preocupe, esperamos a recompensa em breve.

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Oleksandr Ponomarenko
27.10.2024
Tenho uma experiência negativa com esta loja, por isso não a recomendo em nenhum caso.
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maryanazhguta
26.10.2024

Fiz o pedido no dia 21/08, ainda sem cashback (26/10). Tenho o produto há muito tempo, não foram feitas devoluções/reembolsos. A data de inscrição foi alterada de 8.11 para 15.11.

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LetyShops
28.10.2024

Bom dia!

Os parceiros precisam de tempo para processar e comunicar informações. Esperamos que o reembolso seja creditado em um futuro próximo.

Estamos esperando com você!

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filipeosmeustrabalhosdasminhas
26.10.2024
Temu foi a melhor coisa que aconteceu comigo, eu tive um AVC não consegui ir às compras agora já volto ter tudo o que preciso espero que a empresa temu não deixe Portugal eu preciso de vocês. Obrigado estou muito feliz
krystynagwozniak
25.10.2024
Fiz compras na loja há alguns dias e estou aguardando reembolso através do letyshops
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LAURA VARGAS
25.10.2024
Adorei, é o meu favorito
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мила семенюк
24.10.2024

boa tarde, me diga por que quando o preço do produto baixou o cashback também baixou, mas quanto aos bens de viagem vocês não aumentam o cashback? um pedido foi de quase 800 UAH, mas antes de receber o cashback o preço caiu, e o cashback foi menor, mas agora fiz o pedido por quase 1400 UAH, vejo que o preço do produto já aumentou, por que então o cashback não se aplica mais?

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LetyShops
25.10.2024

Saudações!

Antes do cadastro, a loja verifica as informações e pode alterá-las.
Caso o produto fique mais caro, o cashback simplesmente aparecerá na próxima compra por um valor maior.

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Валентин Депутат
23.10.2024

GooglePay não aceita pagamento

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LetyShops
23.10.2024

Bom dia!

Valentin, entre em contato com o suporte da loja.

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vamira
23.10.2024

Tenho uma experiência negativa: em vez de 46%, obtive 11%. Este é um tipo de cobrança seletiva.

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LetyShops
23.10.2024

Bom dia!

O status do usuário (novo/existente) listado nas taxas de cashback é determinado pela Temu Shop com base em seus próprios dados, não pela LetyShops.

A tarifa para novos clientes do Temu só se aplica se a conta estiver logada pela primeira vez. Você pode já ter visitado este site antes.

Esta taxa não se aplica:
- se o usuário fizer login repetidamente na mesma conta;
- se o usuário fizer login em alguma conta a partir do mesmo dispositivo que foi usado no login anterior;
- se o usuário fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP usado no login anterior.

Todos os itens acima se aplicam mesmo que o pedido não tenha sido concluído ou o processo de finalização da compra não tenha sido iniciado.

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anedyo989903
23.10.2024
Adoro todos os pedidos feitos, como ficam, como chegam e acima de tudo a rapidez com que chegam, obrigado Temu
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carlos asensio
22.10.2024
Tudo bem, geralmente demora um pouco mais que a Amazon.
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