O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Fiz um pedido no dia 17/05, até hoje o cashback ainda está pendente e eles ainda têm até o dia 25/08, mais de 3 meses para a Temu aprovar o cashback, é cem vezes melhor ter uma porcentagem menor de cashback no AliExpress e ter ele aprovado assim que confirmar o recebimento do produto do que esperar 3 meses e ainda por cima ter que usar outro wifi, uma nova conta e um celular que você nunca usou para ter um pouco mais de cashback.
Olá.
Entendemos que a espera pode ser frustrante. Gostaríamos que fosse tão rápido quanto em outras lojas, como a AliExpress, mas infelizmente não podemos agilizar esse processo. Os requisitos de cashback para novos clientes são definidos diretamente pela loja.
AS COMPRAS DEMORAM MUITO PARA CHEGAR.