O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Coloquei uma estrela porque a loja nunca transferiu automaticamente o cashback para Leti e confirmou. Eu uso o LetiShops há muito tempo, o cashback vem automaticamente de todas as outras lojas. Somente com o tema do problema. Muito obrigado ao LetyShops por aceitar meus pedidos de cashback e contar do próprio bolso
Bom dia!
Obrigado por criar aplicativos de cashback.
Futuramente, grave um vídeo do processo de encomenda e envie-o para o nosso suporte. Vamos tentar descobrir o que causa a perda de cashback.
Cliquei na transição 3 vezes seguidas e nada aconteceu....
Bom dia!
Faça uma captura de tela do erro e envie-a para nosso suporte na seção Ajuda.
Nós vamos ajudá-lo a descobrir.
Eu dou uma estrela para Temu, é uma loja fraudulenta, mas a Letty Shop está segura em seu Cashback, eles são sérios, mas esta loja nunca me deu o Cashback. A Letty Shop me deu do bolso, então a Letty Shop está segura, Temu não.
Olá!
Infelizmente, recebemos uma resposta negativa dos nossos parceiros relativamente ao seu pedido. Mesmo assim, creditamos a você um bônus parcial em nossa conta. Desculpe pela inconveniência.
Loja muito boa, mas não consigo lucros para as mães
Por que não há um bom reembolso no assunto para mim? Embora outros clientes o tenham? Uma amiga chega bem na minha frente e o cashback dela é de até 49%, enquanto o meu é mínimo. As condições pioram se você faz compras com frequência?
Bom dia!
A loja oferece essa taxa apenas para a primeira compra.
Os preços mais baixos possíveis não permitirão que você pague uma recompensa tão grande por cada compra.
Mas, de nossa parte, frequentemente aumentamos a taxa de 1,55% várias vezes para seu benefício máximo.
Boas compras!
Fiz o primeiro pedido no Tema, eles prometeram 49% de cashback, mas cobraram apenas 15%! Não consigo pensar em outra palavra além de "SCAM"!! Caro Letyshops, por favor resolva este problema porque é muito errado e injusto com seus clientes!!!
Saudações!
Entramos em contato com você por e-mail e não recebemos resposta.
As promoções da promoção "Hot Cashback" têm limites no valor do cashback e no número de pedidos.
Neste caso, o reembolso máximo foi de UAH 824. Você pode verificar isso na seção "Lety-codes" da sua conta pessoal ou na página da loja.
Em relação às condições de compra no Temu, percebi que à medida que você compra elas vão piorando (mínimo de compra maior para evitar o pagamento de frete e menos reembolsos por ajustes de preço do que no início). E em relação ao Cashback com LetyShops, algo também acontece porque muitas das compras que faço não aparecem e depois de reivindicar valores maiores (não vou me preocupar com alguns centavos de cashback), Letyshops me diz que Temu não validou aqueles compras e não validam meu cashback (se recebo algo é porque Letyshops me dá para compensar a perda). Não gosto de ser provocado e se continuar assim, vou parar de comprar nesta plataforma (a qualidade ainda é mais ou menos a mesma de outros sites semelhantes: baixa-média).
Olá!
Obrigado por compartilhar sua opinião. Vemos que o cashback do seu último pedido apareceu como “pendente” na sua conta.
Gostaríamos de investigar a situação e ajudá-lo, por isso escrevemos para o e-mail vinculado à sua conta. Aguardamos sua resposta.
Fiz um pedido de Temu por UAH 501 e deveria participar da promoção no site Letshop, mas por algum motivo não incluiu o valor correspondente de UAH 500 para participar da promoção, mas apenas 488
Bom dia!
O valor do cashback confirmado pode diferir do valor em estado “pendente” devido a diferenças nas taxas de câmbio, bem como à dedução de IVA e quaisquer outras taxas. Eles avisaram sobre isso na página da loja.
Ainda dá tempo de fazer compras =)
Bom dia. O serviço em si é ótimo. O grande negativo de Lutsk é causado por informações falsas sobre% de reembolso. Não sou um cliente novo há muitos anos, por que deveria ver informações falsas de que o cashback é de 10% EM LETRAS MAIÚSCULAS, e em algum lugar abaixo em letras minúsculas que é de 2% para mim??? E eu, via de regra, vejo isso já depois de fazer uma compra, quando o valor do cashback não corresponde aos meus cálculos!!! escreva no topo em LETRAS MAIÚSCULAS primeiro para clientes regulares e abaixo para novos e alterarei imediatamente a classificação.
Bom dia!
Caso a loja tenha taxas de cashback diferentes, sempre escrevemos a palavra “até”.
Neste caso, você precisa ir até a página da loja, onde poderá ver todas as categorias de produtos.
Boas compras!
O cashback foi prometido 49,7 para a primeira compra, eles contabilizaram 7,1. Acontece que tudo acima de 7,1 não será pago a você
Bom dia!
O status do usuário (novo/existente) é determinado pela Temu Shop com base em seus próprios dados, não no LetyShops.
A tarifa para novos clientes do Temu só se aplica se a conta estiver logada pela primeira vez.
A tarifa para um novo cliente poderá não ser aplicada nos seguintes casos:
- se o usuário fizer login repetidamente na mesma conta;
- se o usuário fizer login em alguma conta a partir do mesmo dispositivo que foi usado no login anterior;
- se o usuário fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP usado no login anterior.
Todos os itens acima se aplicam mesmo que o pedido não tenha sido concluído ou o processo de finalização da compra não tenha sido iniciado.
No momento estou aguardando meu cashback como primeiro usuário e primeira compra dependendo se recebo o cashback ou não alterarei nenhum comentário.
Olá, Juan!
Seu reembolso está pendente de confirmação. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através da secção “Ajuda” ❤