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A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
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  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
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Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.

A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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Stefania Mei
28.05.2024
você pode encontrar coisas inalcançáveis a bons preços
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marcella.alecci
21.05.2024
excelente site, preços honestos, envio rápido, atendimento eficiente, utilizo e gosto muito
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silvia-23
30.04.2024
Compro muitas coisas, até roupas e sempre fiquei feliz com isso.
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Chicca Chicca
13.04.2024
excelentes produtos pelo custo
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ValeRo
12.04.2024
Costumo comprar aqui especialmente para itens domésticos que custam a metade do preço de outros sites!
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patriziopilato
07.04.2024
excelente loja
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eleo85.ep
03.04.2024
Por enquanto sempre tive uma boa experiência, com acreditações regulares, sem problemas
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Carla Criscione
28.03.2024

Excelente como loja, mas os prazos de reembolso são muito longos e isso desencoraja você de fazer outras compras

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LetyShops
29.03.2024

Bom dia!

Obrigado pelo seu feedback!

Os parceiros precisam de tempo para processar os dados do pedido. Assim que recebermos a resposta, o status do seu reembolso será alterado para "Credenciado"

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Sila Leka
23.03.2024
Legal
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edibergamini46
11.03.2024
Excelente como loja e site especializado em qualquer item e rápido no envio, recomendo a todos.
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serenabarattin
10.03.2024
Temu top! Mas os prazos de reembolso são longos... amém
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adrianadadamo10
04.03.2024
Minha opinião no site Temu é mais ou menos... faz muito tempo que não compro mesmo... as bijuterias são horríveis. Os tamanhos às vezes são certos, muitas vezes não, mas se eu realmente gosto deles, levo-os para encolher pagando mais dinheiro. Tentei fazer o reembolso duas vezes, não foi aceito um único item de uma caixa inteira, mas cheguei no tempo certo e com o procedimento certo, desde então parei.
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