Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Dokonałem zakupu, cashback pojawił się natychmiast. Zadzwoniłem do sklepu i powiedziałem, że potwierdzenie będzie od 1 do 14 każdego miesiąca i najważniejsze, że minęło 14 dni od daty zakupu. Ci, którzy narzekają, że nie ma cashbacku, to robisz coś złego. LetyShops zaksięgowało pieniądze 3 godziny po złożeniu wniosku.
Dobry dzień!
Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie o swoich wrażeniach z zakupów z cashbackiem :)
Szczęśliwe zakupy!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem trzy przyzwoite zamówienia. Otrzymany zwrot gotówki dla wszystkich. Poczekaj długo, ale jestem do tego przyzwyczajony.
Dobry dzień!
Dzięki za pozostawienie komentarza :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem monitor w tym sklepie za ponad 5000 zł. Dostałem zniżkę z płonącym zwrotem gotówki w wysokości 9%. Podążyłem za linkiem ze sklepu z muchami. Cashback natychmiast pojawił się w oczekiwaniu, a teraz miesiąc później został dla mnie pomyślnie potwierdzony. Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, wejdź na stronę tylko przez Lelishops.
Dobry dzień!
David, dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami :) Cieszymy się, że się przydały.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Podobno jedyny sklep z listy Letyshops, który nie liczy cashbacku... Zrobiłem 4 (!!!) zamówienia i nigdy (!!!) cashback nie został naliczony... osobno przed linkiem), przejście i złożenie zamówienia jest zrobione tak, jak powinno, ale "hop" - "cashback nie znaleziono. skontaktowałem się ze sklepem. Poczekaj na odpowiedź w ciągu 3 miesięcy" ... podczas gdy inne sklepy, takie jak Hello, Foxtrot . Aliexpress, Medicines 24 (osoby, które osobiście skorzystały z programów polecających z Letyshop) – ładuj od razu i bez problemów i przypomnień. tu - trudna sprawa... Powiedz mi, po co wystawiać się na program polecający, żeby nie spełnić warunków?! Wpływa to na wizerunek sklepu bardziej niż nieuczestniczenie niż pozycjonowanie w takich programach i przyciąganie za ich pośrednictwem nowych klientów… Nie ma słów, mimo że stosunek do samego sklepu był dość pozytywny…
Witam!
Ivan, obecnie zamówienia wydawane z płatnością online nie są automatycznie rejestrowane. Może również wystąpić błąd w transmisji danych.
Dziękujemy za przesłanie aplikacji na koncie osobistym. Wyślemy do partnerów prośbę o rozwiązanie problemu.
Maksymalny okres oczekiwania to trzy miesiące. Większość wniosków jest przetwarzana szybciej.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
To moja pierwsza recenzja. Zrobiłem kilka zamówień i wszystko było w porządku. I ostatni gorący cashback 9% od 3200 UAH. Nie pojawiło się. Procedura zamawiania była podobna do wszystkich poprzednich udanych. Tak więc w przyszłości mam bardzo wątpliwości co do zamówienia w tym sklepie, choć obsługa jest naprawdę na najwyższym poziomie, a ceny bywają wyższe niż rynkowe, co rekompensował gorący cashback, ale tym razem nie... Dzięki do zespołu letyshops, że nie będzie mógł trwać wiecznie. Mają duże wątpliwości co do kolejnych zamówień.
Sergey, dzień dobry!
Chętnie pomogliśmy :)
Szczerze wierzymy, że rekomendacje przydadzą się przy dokonywaniu przyszłych zakupów, a sytuacja się nie powtórzy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
5 marca złożyłem zamówienie w tym sklepie, nastąpił zwiększony cashback o 10,5%, który nie pojawił się na koncie po złożeniu zamówienia. Dzień później napisałem w tym zakresie na poparcie Letyshops. Dokonam rezerwacji, że korzystam z usługi Letyshops od dłuższego czasu i nie ma tak wielu przypadków utraty cashbacku, ponieważ mam świadomość, że nie przegrywam. Na początku kierownik Victorii odpowiedział mi: „Wysłaliśmy zapytanie do programu, za pośrednictwem którego współpracujemy ze sklepami. Otrzymaliśmy automatyczną odpowiedź, że zakup nie jest przypisany do naszej usługi”. I wymieniła rzekome powody utraty cashbacku, szybko zamykając moje odwołanie w tej sprawie. Ale miałem zrzuty ekranu z aktywowanym cashbackiem podczas kasy i nasza komunikacja z menedżerem była kontynuowana. W wyniku tej niezbyt krótkiej korespondencji zostałem poinformowany, że: „Partnerzy skontaktowali się z nami i poinformowali nas, że wystąpiła awaria. Niektóre zamówienia zostały naprawione z błędnym statusem. Wysłaliśmy im dane o Twoim zamówieniu do ponownego sprawdzenia”. Zebrani, aby ponownie sprawdzić „kilka tygodni”. Najważniejsze jest to, że pewnego dnia, gdy rozmawiałem z menedżerem, Moyo ponownie otrzymał zwiększony cashback i po raz drugi złożyłem zamówienie. Ale tym razem jego wielkość była o 35% mniejsza niż poprzednia, a cashback wciąż pojawiał się na moim koncie w stanie oczekiwania. Nie można było czekać „kilka tygodni”, trzeba było albo otrzymać pierwsze zamówienie i czekać na pozytywną reakcję partnerów, albo odebrać zamówienie z niższym cashbackiem. Nie zaryzykowałem, zwłaszcza, że recenzje do sklepu zawierają przykłady „pocieszającego cashbacku” z Letyshops w wysokości 100-200 UAH. W moim przypadku nie otrzymałem zwrotu gotówki nieco ponad 1100 UAH, ale otrzymałem 700 UAH za drugie zamówienie w stanie oczekiwania. Co oczywiście nie jest złe, ale bardzo dziwne, dlaczego ktoś zgubił pierwszy?! Zabawne jest też to, że 18 marca anulowałem pierwsze zamówienie, a 23 marca kierownik Victorii napisał do mnie: „Cieszę się, że udało ci się ponownie wystawić zamówienie z palącym zwrotem gotówki”. I jak się okazało, informacje te są dostępne na stronie Moyo po prostu po numerze zamówienia. Po co sprawdzać ręcznie? Czy zapytania do partnerów są odpowiednio kierowane? Z Moyo mam drugą podobną sytuację za kilka miesięcy i oba przypadki ze zwiększonym cashbackiem. Po raz pierwszy Letyshops naliczały cashback z własnych środków, za co dziękujemy.
Dobry dzień!
Wiktorio, ważne jest dla nas również to, że cashback jest rejestrowany automatycznie, a Ty jesteś zadowolony z pracy serwisu.
Partnerzy zgłosili błąd techniczny w przekazywaniu danych w okresie od 5 marca, kiedy prowadzona była Twoja korespondencja z kierownikiem służby opiekuńczej. Po otrzymaniu informacji kierownik wysłał Twoją prośbę do przedstawicieli sklepu. Pracując z ogromnymi ilościami danych, analizują je w okresach (np. tydzień/miesiąc). Nasze zadanie: podać maksimum informacji o zamówieniu i zaktualizować je, jeśli zakup nie miał miejsca.
Mamy nadzieję, że takie sytuacje już się nie powtórzą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem 2 zamówienia i otrzymałem cashback miesiąc później, jeśli wszystko jest zrobione poprawnie i aktywowane w momencie zakupu, to nie ma problemów, musisz poczekać miesiąc, o którym w zasadzie ostrzegają, jestem zadowolony i doradzę wszystkim)) Oczekuję cashbacku za trzeci zakup)
Dobry dzień!
Anton, dzięki za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zauważyłem, że nie jestem pierwszą osobą, której ten „cudowny” sklep nie zwraca ani nie potwierdza cashbacku. Zamówienie zostało złożone w marcu, zamówienie to ponad 11 tysięcy hrywien. Cashback został zwiększony o 10,5% kwoty, a sklep nie potwierdza mojego zakupu ani nie udaje, że zrobiłem coś złego (przestrzegałem wszystkich zasad zakupu) i nic dodatkowego na PC, przeglądarce itp. nie. Letyshops oczywiście zwrócił nagrodę gdzieś w 4 części kwoty (jest to usługa, której zaufałeś i nie miałeś z nią żadnych problemów), Letyshops rezygnują ze współpracy ze sklepem Moyo, to nie jest pierwszy przypadek, który występuje, gdy pojawia się zwiększony cashback
Dzień dobry, Oleg!
Otrzymaliśmy informację od partnerów, że nagroda nie należy do nas. Kierownik opieki spróbuje dowiedzieć się, jaki zasób otrzymał prowizję. Skontaktujemy się z Tobą w odwołaniu (sekcja "Pomoc") i poinformujemy Cię o wyniku. Mamy nadzieję, że otrzymamy odpowiedź.
Moyo.ua jest ulubionym sklepem wielu użytkowników, a ilość przyznanych cashbacków nie pozwala wątpić w jego wiarygodność, więc zerwanie współpracy byłoby niesprawiedliwe.
Szczerze wierzymy, że sytuacja się nie powtórzy. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Sklep z problemami, straciłem cashback i nie potwierdzam zakupu. Kiedy dokonałem zakupu, cashback wzrósł o 10,5%, a kwota zamówienia wyniosła 14398 UAH. został zgubiony i naliczono tylko 200 UAH. A sklep nie potwierdza mojego zakupu ani nie zdradza mojej nagrody. Letyshops nie chce rozwiązywać tego problemu ze sklepem.
Dobry dzień!
Eduard, informacja o zakupie nie dotarła do systemu :( Przyczyną może być naruszenie algorytmu zamawiania. Np. jeśli rejestracja nastąpiła po przejściu ze strony z kuponami / kodami promocyjnymi, nastąpiło kliknięcie na baner reklamowy, zamówienie zostało złożone po przejściu z listu z listy mailingowej.
Ponieważ nie otrzymaliśmy prowizji od zakupu, do salda została doliczona premia od firmy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Już dwukrotnie korzystałem z usług serwisu z gorącym cashbackiem w tym sklepie i za każdym razem cashback nigdy nie został potwierdzony. Za pierwszym razem usługa została zwrócona, ale tylko jedna szósta należnego cashbacku.
Dobry dzień!
Eugene, jest to dla nas również nieopłacalne, gdy cashback przepada. Partnerzy zgłosili, że zamówienie nie jest zarejestrowane w naszym zasobach :( Menedżer opisał w odwołaniu czynniki, które mogą mieć wpływ na naliczanie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zadowolony z zakupu otrzymałem cashback w około miesiąc.