Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Uwaga, cashback wzrósł (9%). Dokonałem zakupu (4500), cashback przepadł. Zostawiłem prośbę. Naliczyliśmy cashback od siebie, a za drugie zamówienie, które zostało złożone później na kwotę 199 UAH, naliczyliśmy zwiększony cashback, w skrócie ROZWÓD. Spieszę ostrzec wszystkich, którzy składają zamówienia w sklepie moyo.ua w nadziei na zwrot gotówki - NIE RÓB TEGO! Zostaniesz poinformowany, że link partnerski został przepisany, że musisz zamknąć wszystkie karty, wyłączyć wszystkie rozszerzenia, a nawet wyłączyć program antywirusowy. Jak to?Więc zrobiłam sobie prezent na DR,Dziękuję
Dobry dzień!
Eleno, rozumiemy twoje emocje. Utrata cashbacku jest dla nas również nieopłacalna i nieprzyjemna. Serwis do długoterminowej współpracy z użytkownikiem, dlatego zależy nam na tym, aby wszystkie zakupy były udane.
Niestety, prowizja nie została przekazana za Twoje zamówienie. Kierownik szczegółowo opisał sytuację w odwołaniu. Chcieliśmy Cię zadowolić, więc dodaliśmy bonus do salda od firmy. Będziemy wdzięczni, jeśli zastosujesz się do zaleceń. Mamy nadzieję, że Twoje przyszłe zakupy przyniosą Ci tylko radość :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Uwaga! Wszystkich, którzy składają zamówienia w sklepie moyo.ua z nadzieją na zwrot gotówki, spieszę ostrzegam - NIE DOBIERZ! Ani normalne, ani podwyższone, żadne! Zostaniesz poinformowany, że link partnerski został przepisany, że musisz zamknąć wszystkie karty, wyłączyć wszystkie rozszerzenia, a nawet wyłączyć program antywirusowy. Co więcej, miej osobną przeglądarkę specjalnie dla LetySops, osobny komputer i ponownie zainstaluj system Windows przed złożeniem zamówienia. Ale jest jeden szczegół, który mnie prześladuje. Zamawiając w innych sklepach, NIE ROBIEM tego wszystkiego i wszystko jest OK, cashback jest naliczany! Jak to?
Dobry dzień!
Alexey, na co dzień monitorujemy przyjmowanie zamówień w systemie. Tak, sytuacje straty się zdarzają, ale są odizolowane. Zawsze staramy się zrozumieć przyczyny, wysyłając zapytanie do naszych partnerów. Zgodnie z Twoim zamówieniem zostaliśmy poinformowani, że zamówienie nie zostało złożone za pomocą usługi LetyShops :( Ponieważ nie otrzymaliśmy prowizji, nie możemy naliczyć cashbacku.
Chcemy, aby przyszłe zakupy były udane, dlatego staramy się jak najwięcej wypisywać rekomendacje.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nastąpił zwiększony cashback (9%). Dokonałem zakupu, cashback przepadł. Zostawiłem prośbę. Wynik: partnerzy zgłosili, że to zamówienie nie zostało zarejestrowane w naszej usłudze. Sklep Moyo.ua wygląda jak Kłamca. Zamiast cashbacku 132 UAH. Premia została przyznana ze środków firmy LetyShops - 100 UAH.
Dobry dzień!
Partnerzy poinformowali, że zamówienie nie zostało zarejestrowane w naszym serwisie i nie przyznało nam prowizji. Kierownik opisał możliwe przyczyny wniosku.
Mamy nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wielkie podziękowania dla Letishops za szybkie rozwiązanie problemu! na moje zamówienie 1889342267, 06.01.2021 o 23:00 otrzymałem pełny cashback - 483,68 UAH. Dziękuję za skuteczność!!!! wszystkiego najlepszego!
Dobry dzień!
Olga, bardzo się cieszymy, że zmieniła się Twoja opinia na temat usługi :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem klimatyzator 15/12/20 za 6449 UAH. Numer zamówienia Moyo - 1889342267 Zwiększono cashback dla Letishops, powinienem był otrzymać 483,68 UAH. W rezultacie został odwołany 21.05.21 Napisałem list poparcia, czekam na odpowiedź. Ale nigdzie nie widziałem takiej chamstwa. Lepiej używać *** mi. Nigdy nie ma takiego przekrętu i chamskiego stosunku do klienta. Nawet jeśli zakup jest duży, zawsze oddają wszystko uczciwie na czas, a Ty otrzymujesz zwrot pieniędzy. Myślisz, że po tym wrócę do Ciebie lub polecę Cię znajomym!?
Dobry dzień!
Olga, rozumiemy, że sytuacja cię zdenerwowała.
Odrzucenie cashbacku następuje automatycznie na podstawie danych od partnerów. Przyczyną może być błąd w przekazaniu danych lub naruszenie algorytmu zakupowego/warunków sklepu.
Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem. Mamy nadzieję, że Twoje zdanie na temat usługi się zmieni :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Podobna sytuacja jak Andrzej w odpowiedzi z dnia 19.12.2020! Ponad 200 hrywien Nie można uzyskać zwrotu gotówki (znajdź powód, aby nie płacić uczciwie!) Zwiększony zwrot gotówki to rozwód.
Witam!
Oksana, każda sytuacja jest indywidualna :)
Nie otrzymaliśmy informacji i prowizji za Twoje zamówienie. Zamówienie nie jest rejestrowane w ramach programu partnerskiego, za pośrednictwem którego współpracujemy ze sklepem. Taka sytuacja może mieć miejsce w przypadku zakupu drogą pocztową, po przejściu ze strony z kodami promocyjnymi / kuponami lub prostym projektem, bez udziału powierzchni reklamowej.
Do salda została dopisana premia od firmy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie w momencie, gdy zwrot gotówki został zwiększony i zapłacony natychmiast, ale pół godziny po dokonaniu płatności moje zamówienie zostało anulowane. Następnego dnia pojawiłem się z innym numerem i powiedziano mi, że ktoś anulował pierwsze zamówienie i wykonał drugie, chociaż płatność przez bank była na czas. Oszuści. Nigdy więcej nie kupię od tych *********. Nie polecam nikomu.
Witam!
Usługa nie może mieć wpływu na cały proces składania zamówienia w sklepie. Ważne jest, aby zakup dokonany u nas był opłacony.
Nie martw się :) Przed nami wiele dobrych ofert i gorącego zwrotu gotówki, które pomogą zaoszczędzić znaczną kwotę.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Zamówiłem komponenty na prawie 25 000 ze zwiększonym cashbackiem. Złożyłem zamówienie w osobnym oknie incognito, bez rozszerzeń firm trzecich, tylko rozszerzenie LetyShops (które pokazało, że cashback został aktywowany). W rezultacie nie ma zwrotu gotówki. I mam „kojący” cashback od LetyShops za 200 hrywien. A więc)
Andrzeju, dzień dobry!
Nie otrzymaliśmy żadnych informacji ani prowizji od partnerów, ponieważ sklep nie odnotował, że złożyłeś zamówienie za pośrednictwem LetyShops. Prawdopodobne przyczyny, które mogą mieć wpływ na tego menedżera, zostały podane we wniosku (sekcja "Pomoc").
Próbowałem wesprzeć bonus z usługi :)
Szczerze wierzymy, że zalecenia będą przydatne i sytuacja się nie powtórzy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Do sprzedaży w „Czarny piątek” wziąłem bransoletkę fitness Samsung ze zniżką, a dodatkowo przyznano zwiększony cashback. Dzięki usłudze cashback i sklepowi zakupy u Ciebie to przyjemność)
Andrey, dzień dobry!
Cieszymy się, że dokonałeś zakupu z podwójną korzyścią :) Niech służy długo.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Może po prostu miałem szczęście, ale zamówiłem telefon, aby otrzymać zwiększony cashback w Czarny Piątek. Studiowałem warunki naliczania. Towar był transportowany przez tydzień, ale został dostarczony. Nieco później, zgodnie z obietnicą, przyznano cashback, chociaż pojawiły się wątpliwości, oczekiwano połowu. W rzeczywistości fajnie jest kupować taniej niż w innych sklepach. Dziękuję także Letyshops i Moyo. Pewnie pierwszy raz normalna ilość i bez problemu.
Witam!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupu.
Niech nowe zamówienia z cashbackiem przyniosą jeszcze więcej radości i korzyści. :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops