Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Nie mam zastrzeżeń do letyshopów. Zamówiłem produkt 3 września 2021 r. W komentarzu wskazałem, że odbiorę go w okresie od 09.11.2021 do 11.09.2021. Przyszedłem odebrać zamówienie. Próbowali sprzedać mi próbkę wystawową pod przykrywką nowego produktu. Nikt mnie nie ostrzegł przed oszustwem ze strony sklepu. Pracownik sklepu powiedział, że można odmówić zakupu. A za 4 dni zamówi nowy produkt. Stracono czas i nerwy.
Złożyłem dwa zamówienia. Za pierwszym razem cashback się nie pojawił, problem rozwiązałem za pośrednictwem obsługi klienta Letyshops. Za drugim razem zwiększony cashback pojawił się bez żadnych problemów i, ku mojemu zaskoczeniu, został zaksięgowany na koncie około miesiąc później.
Dzień dobry. Dodam coś do mojego wcześniejszego komentarza, kiedy konsultant ds. sprzedaży próbował ingerować w zakup i próbował ponownie zarejestrować zamówienie. Pieniądze zostały zaksięgowane dzisiaj, potwierdzone przez Moyo, czyli jeśli przejdziesz przez kręgi piekielne i nie pozwolisz na ponowne wystawienie zamówienia, to jest szansa na otrzymanie pieniędzy :) Nie mam żadnych zastrzeżeń do LetyShops, wszystko jest jasne, wniosek został rozpatrzony błyskawicznie.
Dzień dobry
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że zakup okazał się opłacalny :)
Zespół LetyShops
Dobry sklep pod względem wyboru towarów i cen, warunków zakupu i dostawy, ale jeden duży minus - nigdy nie ma zwrotu gotówki!!! nie jest przyznawany automatycznie, można go odzyskać dopiero po otwarciu sporu! Przetestowano przy zakupie kilku produktów! Ale LetyShops jest świetny, zawsze rekompensują stratę w formie bonusu! To miłe))))
Dzień dobry, Olgo!
Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Jeśli cashback zostanie utracony, jesteśmy zawsze gotowi rozwiązać sytuację na podstawie wniosku złożonego przez użytkownika w sekcji „Mój cashback” na koncie.
Aby mieć pewność, że wszystkie zakupy zakończą się sukcesem, prosimy zapoznać się z regulaminem sklepu oraz naszymi zaleceniami .
Zespół LetyShops
Nie polecam korzystania z tego sklepu - na prośbę klienta LETISHOP nie potwierdza zamówienia. Jeszcze raz dziękujemy zespołowi Letishop za przyznanie zwrotu gotówki jako bonusu!
Dzień dobry!
Sklep Olezhe dał się poznać jako odpowiedzialny partner. Podczas przetwarzania danych mógł wystąpić błąd. Zawsze staramy się rozwiązywać problemy z korzyścią dla użytkownika :)
Zespół LetyShops
Zamówienie nr 2085556171 zostało złożone za pośrednictwem aplikacji Letyshop, wówczas naliczono zwrot gotówki x7. Sklep nie naliczył zwrotu gotówki, obsługa klienta stwierdziła, że inny serwis otrzymał zwrot gotówki, zastanawiam się jak to możliwe za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Obsługa klienta wypłaciła zwrot gotówki zgodnie ze standardowym procentem zwrotu gotówki, a nie x7, ale zawsze coś, niż nic
Dzień dobry
Victor, staraliśmy się wesprzeć Cię bonusem za usługę, ponieważ nie otrzymaliśmy nic od naszych partnerów w związku z Twoim zamówieniem. Kierownik w odwołaniu podał powody, które mogły doprowadzić do utraty zwrotu gotówki.
Mamy nadzieję, że nasze rekomendacje okażą się przydatne i sytuacja taka nie będzie się powtarzać.
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na Mavica mini 2 (17 200 UAH) i otrzymałem zwrot gotówki. Zwrot gotówki powinien wynieść około 1560 UAH. Po przeczytaniu recenzji zdałem sobie sprawę, że cashback nie działa w moim przypadku. Ale ku mojemu zaskoczeniu po 2 miesiącach cashback został potwierdzony
Dzień dobry!
Sergey, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie recenzji :) Cieszymy się, że mogliśmy być pomocni!
Zespół LetyShops
Dobranoc! Zgadzam się z andrevasyl. Miałem prawie taką samą sytuację. Złożyłem zamówienie i aktywowałem LetyShops. A potem pracownik oddzwania do mnie i potwierdza zamówienie, ale na moim koncie osobistym Moyo nagle okazuje się, że moje zamówienie zostało anulowane, a jednocześnie zostało utworzone nowe, za które oczywiście nie otrzymam zwrotu gotówki, ponieważ nie doszło do przejścia i aktywacji zwrotu gotówki. Ale dzięki Bogu, pracownik LetyShops mi pomógł i czekał ze mną 2 miesiące, zanim otrzymałem należny mi zwrot gotówki. Oto „uczciwi” pracownicy Moyo.
Dzień dobry
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z zakupów.
Podczas przetwarzania zamówienia mógł wystąpić błąd w systemie sklepu.
Wierzymy, że wszystkie kolejne zakupy będą udane i taka sytuacja już się nie powtórzy :)
Dzień dobry, nie raz przekonałem się, że ludzie mówią do nas na "cześć" a ich celem jest tylko i wyłącznie zrobienie nam krzywdy. Przed tym zamówieniem, o którym piszę, w ciągu 2 miesięcy złożyłam jeszcze 3 zamówienia, wszystko robiłam całkowicie online z dostawą, próbowałam gdzieś skorzystać z cashbacku, skorzystałam z usług innej firmy i wtedy zobaczyłam promocję z palącym cashbackiem od Leti i pomyślałam, że sprawdzę to (mimo negatywnych opinii). Wykonałem wszystkie wymagane czynności i na moim koncie osobistym Fly odnotował, że zakup został odnotowany. Przyszłam więc do sklepu, żeby odebrać zamówienie, a „uprzejma” pracownica sklepu po sprawdzeniu numeru mojego zamówienia od razu zaczęła mnie wypytywać, czy chcę złożyć nowe zamówienie dla dziewczyny, czy też mam inny numer telefonu, na który można je złożyć. Od razu zrozumiałem, co się dzieje — ten facet wcale nie jest taki głupi i próbuje anulować moje zamówienie, żebym nie zdążył na żaden lot. Ostatecznie odmówiłam odpowiedzi na wszystkie jego głupie pytania o ponowne zamówienie produktu, na co on odpowiadał jeszcze głupszymi pytaniami: „dlaczego nie chcesz go ponownie zarejestrować dla dziewczyny, jaki jest problem, itp.” Cóż, to pierwszy raz, kiedy spotkałem się z taką bzdurą. Oni tak bezczelnie opowiadają mi ją od razu, myśląc, że się nabiorę, bez krztyny sumienia. Nie pracowałem w tej branży, nie wiem, jak to wszystko jest zorganizowane, ale jeśli sprzedawcom powiedziano, że przysługuje im 9% zwrotu gotówki za zakup, a oni próbują za wszelką cenę go anulować, i to bardzo głupio i bezpośrednio, to przepraszam, po co wam taki partner? Po co więc prowadzisz te promocje, skoro to próba oszustwa? Po prostu nie dawajcie zwrotu gotówki w tym sklepie, a pracownicy nie będą robić takich głupot, a klienci nie dadzą się oszukać. Dziękuję za uwagę. P.S. Choć sprzedawca próbował mnie oszukać, był niegrzeczny, nie rozumiał, dlaczego nie chciałem złożyć ponownego zamówienia (naprawdę dziwne, dlaczego), ale i tak go oszukałem w tej grze, dla zasady, powiedziałem coś, co nie dało mu już żadnych szans i zamówienie zostało zrealizowane, to co zostało ustalone w locie, ciekawe, jak sklep dalej włoży szprychę w koło. Właśnie to oznacza, że w technologii znajduje się człowiek i ma on wpływ na proces. Ciąg dalszy nastąpi. Pps przynajmniej cashback w bankach działa pewniej, w przeciwnym razie takie usługi to loteria) Ppps szczerze mówiąc, w pewnym momencie chciałem wziąć, odwrócić się i odejść, czyli takie zachowanie sklepu bardziej odpycha od siebie niż przyciąga (ale kwestia zasady wygranej wzięła górę nad "opuszczeniem pola walki")
Dzień dobry
Sklep okazał się godnym zaufania partnerem :)
Rozumiemy, że sytuacja jest nieprzyjemna. Ani serwis ani partnerzy nie mają wpływu na proces składania zamówienia przez pracownika sklepu. Najważniejsze jest to, że zakupu dokonuje się online, za pośrednictwem LetyShops.
Mamy szczerą nadzieję, że podobna sytuacja nie wydarzy się ponownie.
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie z gorącym, dość pokaźnym zwrotem gotówki, ale się zgubiło. Co było nieprzyjemne. Wsparcie Letishops jak zwykle zareagowało szybko i wyraźnie. Najpierw zapisali prosty cashback z własnej rezerwy i obiecali skontaktować się ze sklepem w sprawie pełnej płatności. Czekałem miesiąc, myślałem, że zostały wyrzucone, ale tak nie jest. W rezultacie cashback został w całości zaksięgowany. Dziękuję Letishops za troskę!
Dobry dzień!
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
W przypadku jakichkolwiek pytań zawsze jesteśmy gotowi zrozumieć i pomóc :)
Zespół LetyShops
Jak wielu tutaj, kupiłem towary po gorącym, zwiększonym cashbacku. Zamówienie nie pojawiło się samo, musiałem skontaktować się z obsługą. Prawie 2 miesiące później cache został w całości potwierdzony. Moja ocena sklepu z punktu widzenia naliczania gotówki to 3* (ten sam produkt był w tej samej cenie w innych sklepach, zabrali go tutaj wyłącznie ze względu na pamięć podręczną): otrzymałem, ale musiałem poczekać i przecedzić usługę Leti. Jednocześnie mogę docenić pracę Letishops tylko 6* na 5 :)
Dobry dzień!
Dziękujemy za komentarz :) Jesteśmy pewni, że partnerzy są również zainteresowani odnotowywaniem cashbacku, a Ty byłeś zadowolony z naszej współpracy. Niestety, czasami występują błędy techniczne w przekazywaniu informacji. Jesteśmy zawsze w kontakcie i gotowi do pomocy.
Z wyrazami szacunku,
Zespół LetyShops