Zakupy na MAUDAU UA z cashbackiem w Polsce

Zostawię jeszcze jedną negatywną opinię. Kilka ostatnich zamówień zostało zrealizowanych mniej więcej na czas, więc ocena to nie jedna, a dwie gwiazdki. Ostatnie zamówienie zapłaciłem, czekam na dostawę kilka dni brak informacji. Postanowiłem dowiedzieć się w dziale wsparcia. Okazało się (wg operatora), że jeden z towarów nie jest już dostępny na stronie, a większość sklepów spożywczych go sprzedaje Ale nawet gdyby tak było, to w momencie składania odwołania nie było jasne. A gdyby nie było odwołania – jak długo można czekać na opłacone zamówienie? Dlaczego sam sklep nie kontaktuje się w takiej sprawie z kupującym Nieco niżej jest podobna opinia od kupującego - o braku towaru dowiedział się dopiero na swoją prośbę. A więc nie jest to jedyny przypadek. Co więcej, przed tak brzydką usługą po prostu nie było do poprzednich standardów i będzie prawie 100% negatywnych recenzji!

Zamówiłem tutaj przez 2 lata i wszystko było świetnie, często bezpłatna dostawa pod drzwi, niektóre kupony, rabaty, dostawa trwała 3-5 dni. I w tym roku wydarzyło się coś, co spowodowało duże opóźnienia. Ostatni raz tam kupowałem!!! nikomu nie doradzam!!! Moje zamówienie zostało opłacone, opóźniło się o ponad 2000, ale myślę, że tak się dzieje. Zaczęła dzwonić po tygodniu, 2-3 razy, powiedzieli, że jest opóźnienie w magazynie. Minęły 2 tygodnie, dostałem telefon, że zamówienie zaginęło i muszę złożyć zamówienie ponownie. Złożyłem wniosek, zapewniono mnie, że osobiście się tym zajmą i nie będzie opóźnień, ale znowu czekałem ponad 2 tygodnie. Zapłacono za 3 kg proszku, więc nowego nie kupiłem, potem wziąłem mały z bankomatu, po czym poprosiłem mamę, żeby go napełniła 2 razy, bo myślałem, że samo przyjdzie . Kiedy zamówienie dotarło, nie było dokładnie 3 kg proszku za 500 UAH, na czeku w pudełku też go nie było, ale zapłaciłem na stronie. Obiecali zwrócić pieniądze, początkowo powiedzieli, że nie otrzymali mojej płatności, przeczytali warunki banku, że pieniądze mogą dotrzeć w ciągu 30 dni, czekałem miesiąc, zadzwoniłem ponownie i powiedzieli, że pieniądze są! Obiecali zwrot pieniędzy za proszek. Minęły 2 miesiące, pieniędzy brak!!! Dzwoniłem do operatora 2 razy, bo na czacie nikt nie odbiera i nikt nie kontaktuje się ze mną w tej sprawie!

Wydaje się, że sklep nie był zły, jednak ostatnio były ciągłe problemy z terminami i dostępnością. Z cashbackiem nie ma żadnego problemu - ani jednego normalnie płatnego. Za każdym razem musisz otwierać spory i coś udowadniać. Dziękuję, Lety rozwiązuje wszystko. Ale nie ma już ochoty zbierać tych czeków i kłócić się

Od razu powiem, nie mam żadnych zastrzeżeń do Letyshopu, piszę recenzję, żeby innym oszczędzić nerwów. Straszna obsługa maudau! Zamówienie złożyłem 15-go, data wysyłki została podana 16-go. Po złożeniu zamówienia od razu zadzwonili i powiedzieli, że jednego towaru nie ma, wymienili na inny. 16 nie zostało wysłanych, 17 nie zostało wysłanych. Dzwonię 18-tego, mówią, że są problemy z innym przedmiotem. Zaznaczam, że o tak dużym opóźnieniu i problemach z produktem nie poinformowali mnie, ale musiałem sam zadzwonić. Wyrażam zgodę na zamówienie bez problemu i otrzymuję obietnicę, że zamówienie zostanie zrealizowane jeszcze dzisiaj. Nie poszło. Zadzwonię 19-tego. Okazuje się, że jest problem z dwoma kolejnymi pozycjami. Na koniec jeszcze raz pytam, dlaczego sam nie zgłaszasz opóźnień i problemów, a jedynie czekasz na telefon od klienta. W odpowiedzi otrzymuję gotowe frazy! W ogóle odmówił złożenia zamówienia. Pragnę zaznaczyć, że nie jest to pierwsza taka sytuacja, złożyłem już reklamację i rozmawiałem na ten temat z różnymi menadżerami. Obiecali, że nie pozwolą na to, ale nic się nie zmieniło. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego sklepu!

Sklep jest po prostu okropny, nawet opłacone zamówienie zostało przesunięte na miesiąc, a reszta zamówienia anulowana...kontaktując się z operatorem, powiedzieli "zamówienie mogło zostać utracone"

Nie polecam, pieniądze są pobierane z karty, a towar nie jest wysyłany!! Poza tym na stronie sprzedają towar, którego nie mają na stanie...w ogóle!!! A potem zaczynają marznąć i mówią, że dostawca opóźnia dostawę towaru!! Nie polecam i nie polecam tego sklepu!!!!

Przypadek, gdy zapukali od dołu. Nawet nie spodziewałem się, że to w ogóle możliwe. Sklep już drugi tydzień nie może wysyłać banalnych produktów, które są dostępne w każdym supermarkecie. W ciągu 10 dni otrzymałem kilka wiadomości o opóźnieniu w wysyłce i kilka telefonów od operatorów w sprawie braku (lub uszkodzenia) tego czy innego przedmiotu, mimo że są one nadal dostępne na stronie. Wydane środki, nerwy, czas i wynik to 0.

Obsługa była lepsza. Zawiedziony. Na przesyłkę czekałam dość długo, około 3 tygodni. Nawet nie sprawdziłam na poczcie, a tam brakowało jakiegoś towaru.

Usługa jest okropna. Możesz z niej skorzystać tylko wtedy, gdy w ogóle się nie spieszysz - kiedy możesz poczekać kilka tygodni, prawdopodobnie występuje absolutna nieporozumienie i nieskuteczność działań menedżerów poinformowany, że będzie kilkudniowe opóźnienie i mamy nadzieję, że Was nie zawiedliśmy - a zawiedliśmy i jak, bo złożyłem zamówienie tydzień wcześniej, żeby wrócić z wakacji i zaktualizować jedzenie, chemia gospodarcza itp. lub jakiś inny sklep, ale zamówienie na ponad 8 tys. po prawie całym dniu rozmów z menadżerami już wieczorem okazało się, że opóźniają dostawę ze względu na jedno opakowanie herbaty, które nie nadawało się do dostawy - nawet nie zapytali, czy ta sytuacja jest dla mnie krytyczna, po prostu odmówiłbym herbaty i miałem główne zamówienie na całą sytuację, zaoferowali premię 100 UAH, przynajmniej lepiej było to po prostu wziąć i zrobić wynik i dostawa na czas W ogóle nie polecam - ponownie, tylko jeśli możesz długo czekać na zamówienie, obsługa jest na dole *** nie ma pytań o letishop.

Cashback został dodany na listę oczekujących bardzo szybko, w ciągu kilku minut nie zdążyłem nawet opłacić zamówienia do końca

Ostatni raz zamówiłem u Maudau. nigdy więcej zamówienie zostało utworzone 09.08, powinno dotrzeć 22.08. po drodze zepsuli dwa towary z listy. przywieziony 25.08. jednocześnie komunikacja z zaciskami jest opóźniona, informacja wewnątrz o „pozostawieniu na straży” nie jest przekazywana sobie nawzajem. nie ma pytań do letyshops.

Za każdym razem pracownicy pracują coraz gorzej. Złożyłem zamówienie nr 1001357574 z dnia 28.07.2024, 18:32 Oddzwonili i powiedzieli, że zamiast 8 sztuk są 3 sztuki na jedną sztukę. Powiedziano im, że wyślą to, co mają, a gdy reszta pojawi się w magazynie, zamówienie zostanie w pełni opłacone. Ten przedmiot w ogóle nie został wysłany w paczce, minęło 20 dni i zamówienie zostało całkowicie anulowane, powołując się na brak kontaktu telefonicznego. Po co w ogóle musieli dzwonić, skoro raz im powiedziano? Wszystko jest bardzo źle!!!