If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Na razie wszystko jest idealne, ilekroć składam zamówienie, rozpoznają cashback i po około dwóch miesiącach go zatwierdzają. Wszystko wspaniałe, jak zawsze uwaga Letyshopów bardzo dobra
Zrobiłem dwa zamówienia z cashbackiem i wszystko jest idealne.
Tak i nie… wiele zamówień jest na moje konto, inne nie… Odmówiono mi zwrotu gotówki, nie wiem dlaczego. Przyjmuję zamówienie od ponad miesiąca w moim domu. Innym razem zdarzyło mi się to i nie wiesz, dlaczego ci się odmawiają...
Dzień dobry!
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Jeśli odrzucenie zwrotu gotówki nastąpiło z powodu błędu, nie wahaj się napisać do nas za pośrednictwem sekcji Pomoc na swoim koncie osobistym. Możesz również otworzyć spór dotyczący odrzuconego zwrotu pieniędzy na swoim koncie, w sekcji „Mój cashback”. Nasi agenci są gotowi do pomocy.
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
Wszystko bardzo dobrze. Zwrot gotówki był szybszy niż się spodziewałem. Dużo kupuję na casadellibro.com i teraz, kiedy to odkryłem, dostanę coś lepszego do moich zakupów :)
Zostawiam trzeci i ostatni komentarz dotyczący doświadczenia, jakie miałem z tym sklepem. Początkowo cashback w wysokości 10 € za zamówienie, które złożyłem, gdy nastąpił wzrost, nie został odnotowany. Po trzech miesiącach od złożenia reklamacji sklep zwrócił mi 1,57 tego zamówienia, ale Letyshops szybko przyznało odpowiednią różnicę i pomogło mi we wszystkich moich zapytaniach. W końcu bardzo zadowolony z rozwiązania, które mi dali. Dziękuję!
Cześć Klejnot!
Niestety, z przyczyn technicznych podwyżka nie została zastosowana do Twojego cashbacku, ale zwróciliśmy Ci już pełną kwotę odpowiedniego cashbacku. Z przyjemnością pomogłam ❤
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Nie polecam. Od 19 października czekałem, aż dadzą mi cashback w wysokości 10 euro, który kiedyś zarobiłem, gdy był wyższy i nadal nic. W tym momencie wątpię, czy to zaakceptują… Nie będę tego powtarzał w szczególności, bo w innych sklepach z mniejszym cashbackiem (centów lub kilka euro) nie miałem problemu.
Witaj Gema!
Wysłaliśmy do przedstawicieli sklepu prośbę o odnalezienie utraconego zwrotu i nadal czekamy na ich odpowiedź. Przetwarzanie może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie jesteśmy w stanie go przyspieszyć. Jak tylko nadejdą jakieś wiadomości, poinformujemy Cię.
Mamy nadzieję na zrozumienie.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops