If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Kupiłem ten sklep od dawna, jeszcze wcześniej robiłem to przez letyshop i zawsze działał bardzo dobrze. Co do cashbacku to co prawda zwykle są problemy, myślę że cashback nigdy nie pojawia się za pierwszym razem i nawet gdy wygasł trzeba go odebrać, ale muszę powiedzieć, że za każdym razem informuję letyshop i to zawsze była naprawiana i dość szybko.
Dzień dobry.
Menedżerowie są zawsze gotowi do pomocy :)
Dzięki za bycie z nami!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Sklep był bardzo dobry, a książka dotarła następnego dnia zakupu. Ale jeśli chodzi o cashback, z mojego doświadczenia wynika, że działały bardzo źle. Dokonałem zakupu, przejście zostało zarejestrowane w LetyShops, ale nie zarejestrowali oni zwrotu gotówki ani jako oczekujący. Skontaktowałem się z LetyShops i nadal czekają na odpowiedź z La casa del libro ... Ze swojej strony LetyShops zapłacił mi 50% obiecanego mi cashbacku, podczas gdy sklep im odpowiada.
Dzień dobry!
Skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby zrozumieć przyczyny utraty Twojego cashbacku.
Niestety nie możemy przyspieszyć tego procesu.
Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, kierownik powiadomi Cię. Oczekujemy z niecierpliwością.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na dwie książki, postępując zgodnie z wszystkimi krokami, dodając nowe rozszerzenie i cashback nie został zrealizowany. Widziałem kilka komentarzy i to samo dzieje się z nimi. Proszę go rozwiązać, a jeśli nie, nie umieszczaj zwrotu gotówki w domu książki, ponieważ po co go umieszczać, jeśli to nie działa.
Dzień dobry.
Cashback za zamówienia w sklepie jest doliczany do salda użytkowników. Aby rozwiązać tę sytuację, stworzyliśmy usługę konsultacji. Znajdziesz go na swoim koncie w sekcji "Pomoc", "Moje zapytania".
Pozdrowienia.
Zespół LetyShops
Kupiłem książkę w „Casa del Libro ES” za pośrednictwem linku letyshop, dokładnie wykonując wszystkie kroki, od zakupu minęły 24 godziny, a zwrot gotówki nie został uwzględniony. Otworzyłem zapytanie w piątek 10.11.19 i na dzień dzisiejszy nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi z Letyshop i coraz bardziej kwestionuję niezawodność tego systemu.
Dzień dobry.
Przepraszamy za brak odpowiedzi przez długi czas. Ze względu na dużą liczbę zapytań, kierownicy działu pomocy przetwarzają je po kolei. Staramy się jak najszybciej pomóc naszym klientom. Zaufaj mi, twoja sprawa nie pozostanie bez odpowiedzi. Dzięki za zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie i pomimo aktywnego zwrotu gotówki NIE DZIAŁAŁ. Duży błąd letyshopu, który zalewa usta mówiąc, że ma tyle sklepów i pół, kiedy płacisz i wybierasz go do cashbacku, nie działa.
Dzień dobry.
Zawsze jesteśmy uczciwi wobec użytkowników i otwarci na dialog.
Cashback za zamówienia w sklepie jest doliczany do salda użytkowników. Aby rozwiązać tę sytuację, stworzyliśmy usługę konsultacji. Znajdziesz go na swoim koncie w sekcji "Pomoc", "Moje zapytania".
Pozdrowienia.
Zespół LetyShops
Podobnie jak w przypadku innych komentarzy, złożyłem zamówienie, w moim przypadku za 93 euro i nie otrzymałem za to żadnego zwrotu gotówki, mimo że został aktywowany
Dzień dobry.
Utrata cashbacku to dla nas nieprzyjemna sytuacja. Aby zrozumieć, dlaczego zwrot środków nie został zaksięgowany na Twoim koncie, utworzyliśmy zapytanie do działu pomocy. Znajdziesz go w sekcji „Pomoc”, „Moje zapytania”. Czekamy na Twoją odpowiedź.
Pozdrowienia.
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na 113,90 euro i nawet po aktywowaniu cashbacku nie zostało ono zrealizowane. Patrzyłem na wszystko tak, że da się to zrobić i nic, powinieneś to naprawić. Bardzo rozczarowany.
Witam!
Aby wyjaśnić sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy zapytanie w dziale „Pomoc”. Poczekamy na Twoją odpowiedź.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Fatal, po dokonaniu zakupu za 314 € nie dali mi zwrotu gotówki, wydaje się to fatalne. Nie używaj kodów rabatowych do cashbacku i upewniłem się, że wchodziłem przez stronę letyshops, aby nie było problemu i ..... było !!!!! BARDZO ŹLE.
Witam!
Przepraszamy za niedogodności. Nasz przedstawiciel obsługi klienta już skontaktował się z Tobą, aby Ci pomóc. Mam nadzieję, że sytuacja zostanie wkrótce rozwiązana.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops