Die Bestellnummer, die in deinem LetyShops-Konto angezeigt wird, weicht von der Bestellnummer ab, die vom Shop zugewiesen und in deinem SHEIN-Konto angezeigt wird. Bitte gib bei einer Anfrage die tatsächliche SHEIN-Bestellnummer an.
Shein ist eine tolle Website zum Shoppen, und der Kundenservice von Letyshops ist bei Problemen sehr schnell und effizient, was wir sehr schätzen. Absolut empfehlenswert!
❤
Alles ist perfekt, nur leider wird das Paket, wenn man nicht zu Hause ist, einfach dem nächsten Nachbarn übergeben. Wenn man kein gutes Verhältnis zu seinen Nachbarn hat, kann das Paket verloren gehen. Ich empfehle daher dringend, seriöse Kurierdienste zu nutzen, da es illegal ist, Post oder Pakete an Unbefugte auszuhändigen.
Guten Morgen!
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung so unangenehm war :(
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Kundenservice des Geschäfts zu wenden: Dessen Kundenservice-Team kann den Vorfall mit dem Kurierdienst besser überprüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Wir hoffen sehr, dass sich die Situation zum Besten wendet ❤️
Das ist eine Schande. Früher konnte man problemlos kaufen, und selbst wenn man weniger bekam als vereinbart, wurde einem die Ware trotzdem ausgehändigt. Jetzt heißt es einfach, man erfülle keine der Bedingungen (was nicht stimmt).
Hallo Maria.
Es tut uns sehr leid, was passiert ist, und wir verstehen Ihre Gefühle vollkommen. Wir haben Ihnen den Cashback als Bonus aus unseren Mitteln gutgeschrieben.
Um sicherzustellen, dass Cashback-Gutschriften zukünftig korrekt erfasst werden, empfehlen wir, die auf der jeweiligen Shopseite veröffentlichten Regeln zu befolgen.