Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (258)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
При переходе на сайт Eva с ноутбука, кэшбэк теряется даже при включенном расширении, дополнительно показывающем, что кэшбэк активирован. Делала все, как написано в правилах. Оформляла заказ с телефона, перейдя на сайт из приложения Lety - сразу же появился в ожидании. В остальном, рекомендую обоих. )))
Добрый день!
Спасибо, что нашли время для отзыва :)
Устройство, на котором оформляется заказ, не влияет на фиксацию кэшбека в системе. При соблюдении условий магазина и наших рекомендаций покупки успешно появляются в личном кабинете.
Если все же будут возникать вопросы по потерянному кэшбеку, всегда можете написать нам в разделе "Помощь".
Команда LetyShops
Теряется кешбек. Из 4х заказов - 2 потеряно. при чем первые 2 на большую сумму. Оформлялись заказы по всем правилам. С самими заказами проблемы редко, на скорость никогда не рассчитывала.(действительно долго временами)
Добрый день!
Всю информацию о заказе сервис получает от партнеров. Сумма покупки на этот процесс не влияет. Кешбек может потеряться из-за неправильного алгоритма оформления покупки, нарушения условий магазина или ошибочно.
Мы направили запросы через заявки, чтобы узнать причину и вернуть комиссию. Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере . Ожидаем вместе. :)
Команда LetyShops
К сожалению, не могу поставить 5 звездочек, постоянно теряется мой кэшбек. Спасибо команде LetyShops за реагирование на мои заявления. Только 2 из 5-и последних кэшбеков потеряны. К сожалению, у Ева плохие разработчики сайта. Мобильная версия не совершенна. Меню постоянно зависает на экране, и приходится переходить по несколько раз на сайт, чтобы добавить товар в корзину.
Добрый день!
Просмотрели информацию в аккаунте. Видим, кэшбек при заказе от 9.11, 17.11, 20.11 появился автоматически. По покупке от 05.11 отправлен запрос партнерам для выяснения причин неначисления. Заявка обработается автоматически :) Если же будут вопросы, пишите нам в разделе "Помощь" аккаунта.
Относительно технических проблем на сайте магазина рекомендуем обратиться в поддержку EVA.UA.
Команда LetyShops
Ну очень долго возвращается кэшбек((( или просто теряется
Добрый день!
Екатерина, понимаем, что хочется видеть зачисленный кэшбек на балансе как можно скорее :) Как только партнеры передают комиссию, статус меняется. Обычно это происходит раньше сроков ожидания, доступных на странице магазина.
Если была оформлена покупка и кэшбек не появился, всегда можно подать заявку в разделе "Мой кэшбек". Мы сделаем все возможное, чтобы найти его :)
Команда LetyShops
Магазин просто шлак, никому не советую Делаю заказ 14.11, мне только 18.11 позвонили и сказали, что основных товаров, которые мне критически требовались нет на складе. При том, что время доставки после заказа указано 1-3 дня. Вывод: -актуальность информации на сайте ужасающая -наличие товара ужасная -коммуникация с покупателем ужасная -время обработки заказа ужасающее и вовсе не соответствует указанным терминам Огромный дизлайк!
в общем сервис отличный, и конечно прекрасно что есть возможность получить кэшбек..но мой впервые за долгий период заказов потерялся..жду положительного ответа в мою сторону..
Иван, добрый день!
Спасибо, что подали заявку. Мы уже обратились к партнерам, чтобы разобраться в ситуации. Запрос обработается автоматически, но если у вас будут вопросы, не стесняйтесь писать нам в разделе "Помощь" аккаунта :)
Команда LetyShops
Если заказывать не через приложение лете, а именно через сайт с расширением, то кэшбек теряется. В 2 случаях из 3-х у меня потерялся, хотя я уверена, что делала все по инструкции. поэтому рекомендую покупать через приложение, чтобы не было проблем.
Добрый день, Вероника :)
Заказы пользователей поступают в систему. Они оформлены и через наше приложение, и с разрешением для браузера на компьютере. Устройство не влияет на фиксацию кэшбека.
Рекомендуем изменить способ оплаты.
С другими советами для успешного зачисления можете ознакомиться по ссылке .
Команда LetyShops
Раньше кешбэк всегда засчитывался автоматически, а за последние 4 месяца делал 2 заказа и кэшбэк автоматически не начисляется. Создаю заявку и всё решается в мою пользу, что немного портит впечатление, но в целом нормально.
Добрый день, Сергей!
Спасибо, что поделились своим опытом покупок!
Всю информацию получаем автоматически от партнеров. Если кэшбек не появился, отправляем запрос и ожидаем комиссию вместе с вами.
Для успешного зачисления рекомендуем:
- не переходить по другим вкладкам, баннерам, рекламам;
- не закрывать браузер или наше приложение;
- оформлять покупку в течение 1 часа;
- добавлять товары в корзину после перехода через наш сервис;
- соблюдать условия магазина.
С другими советами можно ознакомиться по ссылке .
Мы всегда готовы помочь. :)
Команда LetyShops
Уже второй раз через полгода теряется кэшбек. Условия все исполнении.
Добрый день!
Дарит, кэшбек может не появиться из-за нарушения алгоритма покупки, или из-за ошибки при передаче данных. Спасибо, что подали заявку на кэшбек. Пожалуйста, отслеживайте процесс в личном кабинете. Если будут вопросы, всегда на связи наша служба заботы в разделе "Помощь" :)
Команда LetyShops
