Покупки в Цитрус UA с кэшбэком в Казахстане

Ситуация аналогична описанным выше. Вчера оформлен смартфон с кешбеком 800 грн — сегодня с утра звонок от менеджера с сообщением о том, что именно этой модели нет. Менеджер даже не был удивлен, когда я обрисовала ему схему их работы. Думаю, имеет смысл задуматься о сотрудничестве с Цитрусом. Позорище!

Ужасный магазин! Воспользовалась скидкой по 1 заказу в черную пятницу, менеджер позвонил и сказал, что товар закончился! Заказ отменили, повышенного кешбека больше нет. Ради интереса позвонила сама в магазин, так товар появился и без кешбека они принимают заказ!! Товар робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vaccum mop 1c Заказ 12840321 Товар спустя час до сих пор на сайте, покупай не хочу. Я часто пользуюсь вашим кешбек сервисом, но такого кидалова ещё не было! Не знаю кто виноват, не надёжный партнёр или обман по высокому кешбеку(

Сегодня столкнулся с этим адским магазином. Вот почему-то всегда его обходил стороной. Сайт для того чтобы только посмотреть товары, но только не совершать покупки. Сегодня сделал заказ. Кэшбэк отобразился все нормально претензий нет. Увидел, что на letyshops акция для этого псевдо магазина и увеличивают кэшбэк. Я оформил снова заказ. Кэшбэк появился новый увеличенный. А старый заказ отменил на сайте. Думаю все классно. Звонит менеджер и говорит: Менеджер: "Я по заказу Вам звоню" "Я ему говорю по какому?". Менеджер: "А что у Вас несколько?" "Я говорю два" "Менеджер в системе только один." "Я ему говорю первый заказ отменил на сайте, а второй правильный" И это чудо мне выдает: Система отменила все Ваши заказы. В итоге захожу сделать уже третий заказ. Увеличения кэшбэка ясное дело уже нет. Теперь снова обычный кэшбэк. Но история не закончилась. Жду, что будет дальше.

Заказала товар, попросила не менять номер заказа. В итоге изменили, но по-прежнему заказ висит в обработке. Пришлось отменить и заказать в другом месте.

я вчера сделал заказ на цитрус с повышенным кешбеком (до 8%). Сегодня мне цитрус самостоятельно закрыл этот заказ (отменил) и предлагает переоформить его еще раз. "Якобы у них сбой в программе". Но сегодня кешбек уже не 8% а 2%. а это значит что я теряю 300 грн. полный развод!!!!!!!

Вот и у меня ситуация как и некоторых здесь, Цитрус просто отменили заказ на смартфон Redmi 9C ссылаясь на то что якобы смартфона нет в наличии. Хотя на сайте и по моим информационным каналам в рознице он был в наличии. Обратившись в службу поддержки получил отказ. Обидно

Интересен был опыт у меня с покупкой в Цитрусе через Летишопс. Кто-то уже писал о таком разводняке. Заказываю часы Apple Watch, Цитрус принимает заказ, но затем перезванивает менеджер уточнить наличие, конечно, их не обнаруживается в магазинах. Говорю – я могу подождать, присылайте из другого города, а мне цитрус говорит, что таких часов уже нет по всей Украине (ахахах). Короче в оффлайн-магазине часы конечно продаются, а через интернет заказать невозможно (ибо это нужно комиссию платить) Летишопс еще ни разу не подводил.

сугубо мое мнение, но заметил такой прикол что они в правду меняют номер заказа, причем на месте при оплате или когда забираешь товар, все происходит по банальной схеме, вам щас смс,-ка прийдёт дайте код, и сразу фраза подождите щас будет ещё одна потом заходишь на их приложение и тупо смотришь заказы, и в отменных заказ будет ваш:) а в обработаных/успешных будет новый с другом номером но с теме же товарами и оплатами ... три дня подрят скуплялся там и обращал на это внимания, для интереса заказал через летишопс не смотря на тот что спешил , первые накладные сходятся а вот при успешной оплате меняется , по это лично считаю цитрус вжаривает прям на кассе

БЕЗ ПРИЧИНЫ ОТКЛОНИЛИ КЕШБЕК, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЛЕТИШОП И ЦИТРУС СТРЕЛКИ ДРУГ НА ДРУГА КИДАЕТ.