Покупки в Цитрус UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Цитрус UA (115)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Заказала товар, попросила не менять номер заказа. В итоге изменили, но по-прежнему заказ висит в обработке. Пришлось отменить и заказать в другом месте.
Добрый день, Екатерина!
Жаль, что покупка оказалась без кэшбэка :(
Сервис не может повлиять на весь процесс оформления заказа. Надеемся, что ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
я вчера сделал заказ на цитрус с повышенным кешбеком (до 8%). Сегодня мне цитрус самостоятельно закрыл этот заказ (отменил) и предлагает переоформить его еще раз. "Якобы у них сбой в программе". Но сегодня кешбек уже не 8% а 2%. а это значит что я теряю 300 грн. полный развод!!!!!!!
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Горящий кэшбэк ограничен во времени и количестве активаций. Сервис не влияет на обработку заказа магазином.
Следите за новостями на сайте. Впереди много интересных предложений.
С уважением,
команда LetyShops
Вот и у меня ситуация как и некоторых здесь, Цитрус просто отменили заказ на смартфон Redmi 9C ссылаясь на то что якобы смартфона нет в наличии. Хотя на сайте и по моим информационным каналам в рознице он был в наличии. Обратившись в службу поддержки получил отказ. Обидно
Добрый день!
Владимир, можем предположить, что информация о наличии товара на сайте партнеров могла не обновиться вовремя :(
Впереди еще много интересных акций на нашем сайте, которые позволят совершить покупку выгодно.
С уважением,
команда LetyShops
Интересен был опыт у меня с покупкой в Цитрусе через Летишопс. Кто-то уже писал о таком разводняке. Заказываю часы Apple Watch, Цитрус принимает заказ, но затем перезванивает менеджер уточнить наличие, конечно, их не обнаруживается в магазинах. Говорю – я могу подождать, присылайте из другого города, а мне цитрус говорит, что таких часов уже нет по всей Украине (ахахах). Короче в оффлайн-магазине часы конечно продаются, а через интернет заказать невозможно (ибо это нужно комиссию платить) Летишопс еще ни разу не подводил.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом.
Если возникнут вопросы по кэшбеку, всегда можете написать нам.
С уважением,
команда LetyShops
сугубо мое мнение, но заметил такой прикол что они в правду меняют номер заказа, причем на месте при оплате или когда забираешь товар, все происходит по банальной схеме, вам щас смс,-ка прийдёт дайте код, и сразу фраза подождите щас будет ещё одна потом заходишь на их приложение и тупо смотришь заказы, и в отменных заказ будет ваш:) а в обработаных/успешных будет новый с другом номером но с теме же товарами и оплатами ... три дня подрят скуплялся там и обращал на это внимания, для интереса заказал через летишопс не смотря на тот что спешил , первые накладные сходятся а вот при успешной оплате меняется , по это лично считаю цитрус вжаривает прям на кассе
Добрый день!
Кэшбэк-сервис не может влиять на все этапы совершения заказа. Просим уточнять номер при выкупе. Партнеры передают комиссию только за те покупки, которые оформлены с LetyShops.
С уважением,
команда LetyShops
БЕЗ ПРИЧИНЫ ОТКЛОНИЛИ КЕШБЕК, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЛЕТИШОП И ЦИТРУС СТРЕЛКИ ДРУГ НА ДРУГА КИДАЕТ.
Дмитрий, добрый день!
И сервис, и магазин заинтересованы, чтобы пользователь был доволен.
Кэшбэк за вашу покупку мог отклониться ошибочно или из-за неправильного алгоритма совершения заказа. Мы отправили заявку партнерам, чтобы выяснить причину и помочь. Менеджер свяжется в обращении как только получит ответ. Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
Покупал телефон в цитрусе, кэшбек не начислился сюда, а остался в кабинете на сайте цитруса. Не разобрался в ситуации, написал плохой отзыв, со мной связался менеджер летишопс, я предоставил скрин с кабинета на сайте цитруса и мне начислили сумму моего кэшбека. Ну тут скорее 5 платформе, а не цитрусу)
Добрый день, Антон!
Спасибо за высокую оценку :) Всегда рады позаботиться.
Верим, что советы менеджера, даны в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.
С уважением,
команда LetyShops
Разводняк с кэшбеком. Отказывают безосновательно.
Добрый день!
Кэшбек может отклониться по ошибке или в случае неправильного алгоритма покупки. Свяжитесь с вами в обращении раздела "Помощь", чтобы подробно разобраться, но ответа не получили.
С уважением,
команда LetyShops
